この度は和風の宿ますやにご縁を頂き誠にありがとうございます。

食事、部屋、接客とお褒め頂き嬉しく思います。
まだまだ未熟でございますが、皆様に喜んでいただけますようこれからも努力して参ります。

また宿泊させて頂きたいとのお言葉が励みでございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。
口コミ投稿もありがとうございました。

和風の宿ますや
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし出来たご様子で安心いたしました。
食事につきましては料理長が地元のものを厳選し旬なものをお出ししております。
北信の季節が感じられる会席料理にしております。お口に合ったようで良かったです。

また是非ご機会ございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和風の宿ますやの露天風呂付き客室にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お食事、お部屋、温泉、おもてなしとお褒めのお言葉が大変嬉しく思います。
お花は女将が好きで館内に飾っております。
お母様に喜んで頂けて良かったです。

夏は志賀高原が涼しく、おすすめでございます。
年中フルーツが絶えない信州では今は桃がおいしい季節でございます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

清掃、スタッフの対応、大浴場とお褒め頂き大変光栄でございます。
先月リニューアルオープンした貸切風呂は、小さなお子様連れのお客様も使いやすいプライベートな空間になっております。
また是非、ご家族の皆様でお越しいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

いつも和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで本当に良かったです。

料理長が季節に合わせた地元の食材を厳選し心を込めて作っております。秋には志賀高原の清流で育てられた鮎の塩焼き、地元で採れたりんごを使った天ぷらと様々な秋の食材を使っております。是非また季節を変えてお越しくださいませ。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
女将も笑顔でお待ちしております。

フロント岡宮

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉、サービス、部屋、料理とお褒め頂き誠にありがとうございます。

料理長が地元の食材を厳選し、一品一品心を込めてお出ししております。
お口に合ったご様子で安心いたしました。

アメニティにつきまして、お声を聞かせていただきありがとうございます。
また今後の課題として考えていきたいと思います。
これから雪が降り、雪景色が綺麗に見られます。
志賀高原ではスキーもお楽しみいただけます。

ご機会ございましたら、また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

料理、接客とお褒め頂き嬉しく思います。
当館の会席料理は、料理長が地のものを厳選し心を込めて作っております。
季節で旬のものも変わりますのでまた違った料理をお楽しみ頂けます。
お口に合ったご様子で安心致しました。

最後までお越し頂けたことへの感謝の気持ちを伝えたいと思いお見送りをさせて頂いております。
本当にありがとうございます。

またご機会ございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
大満足とのお言葉が何より嬉しく思います。

温泉街の石畳は全国でも珍しくなり、浴衣で歩くとなお一層温泉街の雰囲気もお楽しみ頂けます。
夜のお散歩にお出かけいただけたご様子で良かったです。
また季節が変わると見どころも違って、冬には雪景色が綺麗でございます。
信州のりんごも種類が多く、食べ比べもお勧めでございます。
是非またご両親様とお越しいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやの露天風呂付客室にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

伯母様の米寿のお祝いと特別な日を当館でお過ごしして頂けたこと、本当に嬉しく思います。
再度、お祝い申し上げます。

口コミで、清掃、接客、料理、温泉とお褒め頂き、ありがとうございます。
清掃スタッフは、お客様が館内やお部屋で快適にお過ごし頂けるよう気を配って清掃しております。
接客、料理につきましても、同じようにお客様に喜んで頂けたらという思いで働いております。未熟な面もまだまだございますが、お褒め頂いたお言葉を力にして、これからも努力を重ねていく所存でございます。

料理につきまして、当館の料理がお口に合ったご様子で安心致しました。
料理長がこだわって一品一品仕上げております。
地の食材を厳選してますので、季節が変わると献立も変わって参ります。
またご賞味いただけたら幸いでございます。

当館の源泉かけ流し温泉は癖がなく、肌への刺激も少ない温泉でございますので、赤ちゃんの温泉デビューにもおすすめしております。
露天風呂付客室は人目を気にせず、２４時間いつでも入って頂けますし、大浴場とまた違った特別感がございます。
気に入って頂きありがとうございます。

Best Oneとのお言葉が何より嬉しく思います。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サービス、立地、温泉、食事とお褒め頂き嬉しく思います。
食事は料理長が厳選した地の食材を使って心を込めて作っております。ハイクラスな美味しさとのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お泊り頂けたお部屋につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
水漏れ音や扇風機など直ちに確認し、改善して参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、狭い広縁なしのお部屋はリーズナブルにお泊り頂けます。
リニューアルしました景色のいいお部屋などもございますので、是非ご機会ございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は和風の宿ますやに２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後そんな思いをさせてしまわぬよう、情報を共有しあい、スタッフの教育につきましても見直し改善していきたいと思います。
ご感想を聞かせて頂き、ありがとうございます。

これに懲りず、また再来して頂けるようスタッフ一同誠心誠意努力して参りますので、ご機会ございましたら、ご利用くださいませ。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
生憎の天気でございましたが、当館でゆっくり過ごして頂けましたでしょうか。

ご夕食の山女魚の塩焼きにつきまして、お口に合ったご様子で本当に嬉しく思います。
川魚は志賀高原の綺麗な水で育っており、臭みも少なく川魚が苦手なお客様にもご好評頂いております。

量につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
また料理スタッフと相談して、色々な面で喜んでいただけるよう善処して参ります。

生花は当館の女将がお花が好きで各所に飾らせて頂いております。
落ち着いてお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
シャクヤクは長野県が生産量日本一でこの時期限定でお楽しみいただけます。
気に入って頂けたようで良かったです。

是非またご機会ございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉の温度につきまして、ご意見ありがとうございます。
源泉かけ流しでございますので、毎日の気候で温度が左右し、一定の温度を保つことが大変難しいものでございます。
これからも皆様が気持ちよく入って頂けるよう、温度調節も日々努力して参ります。

お部屋からの景観、お食事とお褒め頂きありがとうございます。
当館は川に面しておりますので、川側のお部屋は大きい窓を取り付けており、川のせせらぎや山々の景色がより感じられるお部屋となっております。
季節によって変わる景色を是非また味わいに来ていただけたら幸いでございます。

また行きたいとのお言葉、本当に嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉につきまして、隣の建物のことで怖い思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
暗く感じさせてしまったことにつきまして、再度見直させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

リニューアルしましたお部屋で心地よく過ごして頂いたご様子でとても安心致しました。
また食事では美味しく召し上がって頂けて嬉しく思います。
料理は季節によって地の旬なものを厳選してお出ししてますので、また是非季節を変えてご賞味いただけたら幸いでございます。
またご機会ございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客、食事、部屋、風呂とお褒め頂き、本当に嬉しく思います。
満足して帰って頂けたことが私共の何よりの喜びでございます。
まだまだ至らない所もございますが、これからも努力していきたいと思っております。
秋は山々の紅葉が綺麗に見られます。
また、美味しいぶどうも味わうことができますので、ご機会ございましたら季節を変えてお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント平井

この度は和風の宿ますやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

誕生日のお祝いを当館でして頂けたこと、本当に嬉しく思います。
おもてなしにつきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が楽しいご旅行になりますよう、これからもスタッフ一同気を引き締めて務めさせて頂きます。
お車のフロントガラスにつきましては、コロナ禍であるためお客様のお車に触らぬよう対応しております。冬季は積雪が多いため、雪下ろしなどのサービスはやっておりますが、今回のフロントガラスは夜に少し雨が降ったから綺麗になっていたのでは、と考えております。
偶然ではございますが、気持ちの良いドライブができたこと、本当に良かったです。

ご主人様と是非またいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント平井