この度は、アパホテル＜宮崎駅橘通＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿、拝見致しました。
ご宿泊中はご親切に、照明器具の事をフロントスタッフにお伝え下さりありがとうございました。
すぐに、御納得のいく対応をとることができず、私共も苦虫を噛むような思いでございました。

修繕依頼中であり、一刻も早く改善できるよう動いてはおりましたが、結果としてお客様に不快な思いを抱かせる結果となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今まで以上に館内施設の巡回を強化しいち早く施設の不備に気づける体制を整えて参ります。

アパホテル＜宮崎駅橘通＞　宿泊課　船引