こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-11-21 11:16:53
3.0
投稿日：2022-03-31 08:54:42
ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＬＣＨ．Ｉｚｕｍｉｚａｋｉ 県庁前（沖縄県）
4.0
投稿日：2022-03-29 17:20:13
5.0
投稿日：2021-01-06 09:27:28
3.0
投稿日：2021-01-06 07:46:06
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
goa_royalさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
良かった点
・別府駅前に立地。スーパーなどもすぐ近くにあり、買い物にも便利。
・部屋はきれい。海側の部屋は眺望良し。
・温泉も満喫できた、特に1回の露天風呂は楽しめた。
・夕方～夜の女性スタッフと対応も良い。
・夕食は豪華6点。朝食バイキングも品数は十分で、復興割を使って今回1泊2食3000円代は文句の付けようがない。
改善を望む点
本当に以下の点がなければ5点を付けたかった
・朝の年配のフロント男性スタッフの言葉使いがNG。
部屋の備品のことで尋ねたら、「～あるんじゃない？」と友達言葉。
民宿ならともかく観光ホテルのスタッフが友達言葉を使ってはダメでしょう。
一度ホテルマンの修行をされた方が良いと思います。
要望
・風呂もしくは露天風呂に掛け時計が欲しい。時間がわからないとゆっくりと温泉に入浴もできないため。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
温泉・お食事などにご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
フロントの対応について不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。