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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.67
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.00
  • 食事3.87

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-10 09:05:45

今回、お友達と2人旅行で利用させて頂きました。本当は禁煙のお部屋を希望していたのですがプランの中ではもう空きがなかったので仕方なく喫煙室に…。ドアを開けた瞬間タバコ臭くて。でも 窓を開けて外出をして帰ってくると少しはマシでしたが。空気清浄機も置いてありました。夕朝食事付きのプランでしたがとり天、だご汁などとてもボリュームがあり美味しかったのですが食べきれず残してしまいました。すいません。(男性なら食べきれたはず)ちなみにお友達は完食してましたが(笑)。復興クーポンを使い2800円で泊まれ食事も2食付いてさらに温泉まであるなんて私も友達も大満足です。
しかしながら 皆さん書かれておりますが外国人の方がたくさん利用されておりましたがマナーの悪い方がいることは事実のようです。
温泉の洗い場は占領され タオルを湯船に付けたり…。人気の観光地なので利用されているのだと思いますがやはりみんなが気持ちよく利用出来るホテルを目指して頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016-12-14 14:47:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】