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ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) クチコミ・感想・情報

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ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.78
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.38
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-29 14:23:34

京都駅から徒歩5分位?で近く、コンビニも近くにあり便利でした。フロントは私が行った時は男性の方ばかりでしたが、丁寧で感じの良い対応をしてくださいました(^-^)
建物はあまり新しくはありませんが、掃除は綺麗にされていて清潔感がありました。
ただお風呂が何だか匂いました。あとお風呂とトイレが別ならもっと良かったです。
朝食は他のホテルでもっと種類が充実した素晴らしい内容の朝食バイキングを何度も食べてきたので大満足とは言えませんが1000円でこの内容なら満足です。
また機会があれば利用します。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルエルシエント京都(旧:エルイン京都) 2016-12-03 18:18:26

この度はエルイン京都をご利用いただき
ありがとうございます。男性ばかりのフロントスタッフでガッカリされましたか?
女性スタッフも人数は少ないですが、随時フロントにおりますので、是非お声がけください。

11月より増改築工事がスタートしており、
2017年秋を目処に全館リニューアル予定です。
大浴場も増築予定ですので、ご期待ください。

朝食についてご満足いただける内容ではなく、
申し訳なく思っております。レストランスタッフと共有し、メニュー改善等に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

担当:菅澤

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