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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.77
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.36
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-02 07:07:46

朝に到着して荷物を預けてすぐ妻が体調が悪くなり、ホテルに戻り相談することに。
病院に行くほどではなかったのですが、病院を案内して頂くなどとても丁寧な対応をしていただきました。

とてもきれいな部屋で、体調の悪かった妻もゆっくり休めました。
唯一の難点は、人気が高いホテルなのでツインの部屋の予約が取りにくいことです。

また、利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2017-04-06 13:12:40

 この度は数あるホテル様の中からエルイン京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

その後奥様の体調はいかがでしょうか?
お話をお聞かせいただいたところ、奥様が乗り物酔いになられて体調が悪くなられたとの事。
ごゆっくりとお部屋でお休みいただけましたら幸いでございます。
その日は割りと早朝のご到着でございましたね。
奥様も長旅のお疲れが出てしまったんでしょう。
十分にご自愛くださいませ。
そんな中、また利用します。と嬉しいお言葉まで頂きまして、恐縮でございます。
このお言葉を糧に従業員一同、安心、安全、快適なご滞在を一人でも多くのお客様にご提供できますよう努めてまいります。

唯一の難点、ツインのご予約が取りにくいとの事。ご迷惑をお掛けいたしております。
ただ今年の秋には、リニューアルオープンしツインの数もかなり増えますので、今までよりはご予約なさっていただきやすくなるかと存じます。
どうかそれまでは今までどうりご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

めっきり春めいてきましたね。
とはいってもまだまだ朝晩は冷え込む日もございます。
体調には十分ご自愛くださいませ。
来月末にもご予約いただき、ありがとうございます。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。

             担当:吉岡立人

ご利用の宿泊プラン
【ふたりで 京都ステイ プラン!】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ツイン】

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