総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 22:24:33
-
何もかもが素晴らしいです。コインランドリーはキャッシュレスで利用できるのは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月24日 09:01:20
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「何もかも素晴らしい」と大変嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。次回もご期待に沿う快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:04:39
-
京都への出張に利用したが、駅からのアクセスが良く、便利だった。
禁煙ルーム希望であったが、すでに満室だったため、喫煙ルームに宿泊した。別の部屋からの煙も入ってくるようで、夜中に煙草のにおいが非常に気になり、苦痛だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月24日 08:59:09
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅に近い立地にご満足いただき、何よりでございます。禁煙の客室が満室で、ご希望に沿えず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ぜひまた京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 11:23:52
-
弁当が美味しかったです。朝食は混雑しており、なんとかならないものかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月22日 10:04:10
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の特製ENT弁当DXを気に入っていただけたようで、何よりでございます。ご朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑時もゆっくりとご朝食をお楽しみいただけるよう、お客様の誘導や導線をより改善できる策を検討してまいります。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】お部屋でお手軽夕食＜ホテル特製ENT弁当DX＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 15:47:32
-
化粧水や乳液などのアメニティが助かるのと、大浴場があるのが嬉しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月19日 11:09:52
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのアメニティ、大浴場を気に入っていただけたご様子に私どもも嬉しく思っております。また京都でご宿泊の際もホテル エルシエント京都をぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
総合4
野球小僧1947さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 野球小僧1947さん [70代/男性] 2024年01月16日 14:22:20
-
大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月17日 09:08:21
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大変満足」とお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。また京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】室数限定・京風フレンチ御膳＜ダイニングENT＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 11:15:31
-
駅から近く、大浴場があったのがよかったです。
また、部屋にミネラルウォーターのサービスがあったこともよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月15日 09:01:02
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。お水のサービスもお喜びいただき何よりでございます。ぜひまた京都にお越しの際はご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 11:17:13
-
頻繁に愛用させていただいてます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月15日 08:59:31
-
いつもホテル エルシエント京都をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今後もお泊りいただく度に当ホテルをますます気に入っていただき、ご自宅にお帰りになった時のようなリラックスした温かいひとときをお過ごしいただけるように努めてまいります。今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 09:41:36
-
主人と20代の娘と1泊お世話になりました。
ベッド回りが狭く、椅子に座ると通路が遮り、どちらかが譲らないと通れず、お風呂や朝食の混み具合がテレビで見れますが、あまり当てにはなりませんでした。
それだけ気になっただけで、後はとても快適に宿泊させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月12日 09:04:24
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただけたとのご感想をお聞きでき、大変嬉しく存じます。お部屋の広さおよび混雑状況のご案内の誤差につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また京都でご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をご滞在先にお選びいただけますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル＜禁煙＞】
総合5
Boo7738さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- Boo7738さん [40代/女性] 2024年01月09日 21:20:21
-
今回、二度目の利用でした。私のミスで、ご迷惑おかけした事があったんですが、丁寧に対応頂いて、本当、助かりました。食事も美味しいし、すごく良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月10日 10:36:43
-
今回もホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「すごく良かった」と嬉しいご評価をいただき、とても光栄です。またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お食事につきましてもお褒めいただき嬉しく存じます。ぜひまた次回京都でお泊りの際も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合4
猫迷オバさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 猫迷オバさん [60代/女性] 2024年01月09日 11:05:30
-
夏に続いて２度目の宿泊です。京都駅から近く移動には楽です。チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらえるのも、帰りの新幹線の時間を見て引き取りができるので本当に助かります。また、大浴場はゆったりしていて気持ちがいいですね。夜だけでなく朝にも利用しました。
朝食の柴漬けのおにぎりがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月10日 10:28:43
-
今回もホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夏に続き、数あるホテルから当ホテルをご滞在先にお選び下さり感謝申し上げます。次回ご利用の際も快適かつ便利にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご朝食のおにぎりもお気に召したようで嬉しく存じます。また次回京都でご宿泊の際もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFポイント10倍！駅チカ徒歩2分！サウナ付き大浴場完備＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
club-shionさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- club-shionさん [40代/女性] 2024年01月08日 17:43:23
-
広いお風呂と行き届いた清掃。とても快適に過ごせました。
ロビーには周辺のグルメや観光案内が書かれていて、すごく助かりました！
立地最高。バスから降りてすぐ荷物も預かってもらい、2日目も預かってもらって身軽に観光。本当に助かりました。
ぜひぜひまた泊まりたい！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月10日 10:16:55
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルのお荷物お預かりサービスや観光情報がお客様の京都旅行をますます充実させることに少しでもお役に立てておりましたら何よりでございます。「また泊まりたい」という嬉しいお言葉もいただき光栄です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
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みーこ5364さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- みーこ5364さん [40代/女性] 2024年01月07日 15:32:11
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急な予定変更で、急遽京都一泊を決めましたが、見合った宿が見つからず半ば諦めてました。そんな時、こちらの宿を見つけて即決でした。
申し分なく、ゆっくり出来ました。
我が家はお風呂大好きなので、サウナ付き大浴場は最高でした。何より子どもが喜んでました。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月10日 10:06:38
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。私ども自慢の大浴場をとても気に入っていただけたようで嬉しく存じます。ぜひまた大浴場とサウナを楽しみにいらしてください。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFポイント10倍！駅チカ徒歩2分！サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 12:12:04
-
のんびりしたくて急遽また両親とリピ。JR京都駅すぐそばなので、ホテルに行くのも間違えないしｗコンビニや食事したりするのも便利。
寒かったので大浴場で温まって、部屋でゴロゴロして過ごすだけで気分転換できました。
楽しみにしていいた朝食なんだけど、泊まった日はスタッフさん少なかったのか、デザートのとこの皿が補充されずに困ったｗ
アメニティがそろっているので、いつも助かってます。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月05日 14:16:29
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはデザート皿の補充ができておらず、申し訳ございません。安定したご朝食サービスのご提供に努めてまいります。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFポイント10倍！駅チカ徒歩2分！サウナ付き大浴場完備＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 15:05:37
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4歳の子どもと3人で泊まりました。トリプルのベッドも豊富な種類の朝食も最高でした。
エレベーターも４台ありすぐ来るので待たなくて子供も飽きなくてすみました。
あの大きな規模のホテルなのにエレベーターもスムーズだし、朝食も多分すぐ補充してるようだし、本当に良かったです。
タイミングもありますがチェックアウトは混んでなかったけど、チェックインは並びました。でも全然許容範囲だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月04日 11:03:33
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのひとときがご家族での楽しい旅の思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。ご滞在についても嬉しいお褒めのお言葉を多数いただき誠にありがとうございます。ぜひ次回京都へお越しの際も当ホテルをご宿泊先にお選びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル＜禁煙＞】
総合5
犬猫大好き0759さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 犬猫大好き0759さん [50代/男性] 2024年01月01日 10:57:11
-
いつも安価で、便利な立地で利用しています。大浴場の朝がAM９時グローズが惜しいです。朝飯後、大浴場に入る時間が出来たら良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月04日 11:01:15
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いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただきご愛顧くださっておりますことに心より感謝申し上げます。大浴場の利用時間につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。より便利で快適なホテルになるようサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
大森住民さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2023年12月31日 13:45:49
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京都駅八条口前にある便利な立地 値段に比べて部屋が広くてキレイ お奨めのホテルです
今回は特にお得な値段設定の時期でしたからすべての評価は満点です
飲食店は館内のほか周辺に多数 コンビニも近隣にあるので便利
部屋・ベッドともに値段に比べて広め おちつきのある部屋と高級寝具 ゆっくり休めました
ユニットバスは値段相応ですが別に広い大浴場があります
加湿機能付き空気清浄機常備
机が広くコンセントも十分 Wi-Fiもよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です
フロントなどのパブリックスペースも余裕の広さ
館内すべてがゆったりとしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月04日 10:56:49
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いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「お奨めのホテル」と嬉しいコメントをいただき大変光栄に存じます。また当ホテルの良いポイントをクチコミでご紹介いただきましたことに心より感謝申し上げます。次回ご利用いただく際も快適で便利にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 15:56:28
-
アメニティは選択できます。
コンビニは近くに2店あります。
列車も長距離バスも駅が近く便利です。
とても静かで毎回家に帰ったようにリラックス出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年01月04日 10:52:57
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただく度にますますお好きになっていただけるようなサービスや快適なご宿泊環境を提供できますよう努めてまいります。引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
総合4
国士無双9741さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 国士無双9741さん [50代/男性] 2023年12月25日 07:08:31
-
よかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年12月25日 10:26:14
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またご利用いただけるとお聞きでき、大変光栄でございます。近くまたお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
総合5
老犬チョロさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 老犬チョロさん [60代/男性] 2023年12月23日 20:56:24
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安くて駅近く、京都観光には最適なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年12月25日 10:12:35
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「京都観光に最適なホテル」とご紹介いただき、とても嬉しく存じます。ぜひ次回京都へご旅行の際も当ホテルを旅の拠点としてお選びいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
70歳代の母を連れての旅行、立地よく便利でした。部屋もリノベーションしてきれいでした。１つ気になったのはフロントの女性の対応。観光先でルームカードを落としてしまい冷ややかな対応でカードの再発行のお金の請求されました。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地やお部屋の雰囲気を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
ルームカード再発行の際のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ルームカードをご紛失された際は恐縮ながら皆様に再発行料をお支払いいただいておりますが、そのような場合でも皆様に寄り添った温かみのある対応をすべきだと思っております。いただきました貴重なご意見はスタッフで共有し、スタッフ対応の向上に活用させていただきます。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。