6月24日に宿泊しました。今回正直、料金で選ばせて頂きましたがとにかく食事が素晴らしい見た目で楽しませてくれるし味も最高でした。ただお風呂の洗い場が3つしか無く先客がいると入れないことがあるので貸し切り風呂をお借りしましたが洗い場が1つしか無くこちらも少し大変でした。それ以外はスタッフの対応も素晴らしく。大変満足でした。また奈良に行くことがあれば利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋は古めでしたが、清掃も行き届いていて、快適に滞在できました。食事も美味しくてついつい食べすぎてしまいました。お菓子や週末限定のアルコールのサービスもあって、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

★５つで間違いないでしょう
①立地：奈良駅からすぐ近くで、ホテルを拠点に食べ歩きや散策にも便利に行えます
　　　　奈良公園周りの散策もすぐに行けるほどの距離でした。
②部屋：清掃が行き届いており、清潔感が漂っていました。
　　　　エレベータから降りて廊下に出た時は、ほんのりと良い香りがしました。
③食事：和朝食付きでお世話になりました。朝食会場はとても和の趣きがあり、一本一本の柱や
　　　　テーブルがかもし出す和の雰囲気が素晴らしいです。何故かなつかしさも味わえました。
　　　　食事はボリュームがあり、おかずも、一品一品丁寧に作られ、工夫を凝らしたもが数多く
　　　　見受けられました。とても美味しく頂いました。
　　　　スタッフの人達の愛想も良く、親切丁寧に対応して頂けました。
　　　　一つ意見があるとすれば、味噌汁は赤だしだったら、私は大満足でした。
④風呂：温度が丁度良かったです。入った時間帯が他の人とずれていたのか、貸し切り状態で
　　　　ゆっくり入れました。夜と朝で男湯と女湯が入れ替わるサービスは両方の風呂に
　　　　入ることができ、２倍楽しめました。
　　　　ただ、小さいほうの風呂の天井に若干の汚れが見受けられました。
　　　　お客様の眼に触れる所は綺麗であって欲しいと思いました。
⑤サービス：１２０点と言っても言い過ぎでは無いと思います。食べ歩きの場所を聞いたら
　　　　　　新設寧寧に観光アップに書いてもらったり、幾度と出入りしても気持ちよく
　　　　　　部屋鍵の受け渡しをしてもらったり、朝食会場のスタッフにおいては、混雑していても
　　　　　　ごはんのおかわりにも新設丁寧にすぐ対応して頂いたり。
　　　　　　スタッフの一人一人の素晴らしい接客態度を見せて頂きました。

リーズナブルな料金や奈良クーポンに加え、スタッフの皆さんの素晴らしい対応で、２重３重にも
お得感を味わえた気がします。大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

春日大社ツアーがあったので予約しました。
感激したのは食事です。夕食はいろんな工夫が凝らされた和懐石、一度に出てくるのでなく
お客様１組ずつ　頃合いを見て出てきます。
それが全ておいしいんです。
おなかいっぱいですが完食しました。朝食も同じように　おかゆか白ご飯が選べておかずもいっぱい。
スタッフの方の対応も素晴らしく、また行きたいホテルとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

6/3から一泊お世話になりました。食事はどれもおいしく、ホテルの方の対応も素敵でした。ひとつ問題があるとするとお部屋の匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月7日から1泊で宿泊しました。次の日朝一で仕事に向かわなければならなかったことと、4度目の出張でだいぶ疲れていたため、少しでもいい泊まりにしたいと思いサービスが良さそうなこの宿を選びました。

仕事は近鉄奈良駅を起点に動いていたので、立地としてはほんの少しだけ遠い感じはありましたが（他のホテルがとても近いのも相まって）、
JR奈良駅との中間点のような場所なので両方向に用件がある人にはいいかもしれません。実際このホテルに泊まったからこそJR奈良駅まで歩くタイミングがあり、街並み散策できました。
部屋は予算の都合でシングルにしましたがだいぶ狭かったので、次はダブルやもう一段階上のランクにします。鞄ふたつ持っての旅行だと机と椅子ぐらいしか置く場所がないのでかなり手狭です。
他の方も掛かれるとおり昔ながらのホテルでしたが、懐かしさがあって個人的には好きな方でした。
この日、たまたま家族風呂（陶器風呂）に入浴できる機会があったのですが、この風呂が本当にサイズが丁度良くて、ここに入れただけでだいぶ満足しました。
宿泊が日曜だったのでちょうど土日限定の「アジール・バー」というコーナー（？）がありました。カクテルやノンアルドリンクが飲み放題の他ちょっとしたお菓子も食べられる場所があり、寝る前にまったりするのにとても良かったサービスでした。
また、朝ごはんは期待以上でたくさんの品数を少しずつ食べられたのは良かったです。日本料理店ならではの和食中心のラインナップで「こんなにたくさん食べられるんだ！！」と嬉しかったです。
スタッフの対応も良かったです。研修中の女性がいましたが、一生懸命対応していただいたことと、他の従業員の方がうまくサポートに回って丁寧な接客を行っていた姿勢がとても好感持てました。
奈良に4回出張して他のホテルも使いましたが、サービスの良さはダントツでした。
次遊びで奈良に行くときがあれば是非利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駐車場は、交差点向かいになるザパークで600円也。。ただ一回入れると、出せないのです。なので、観光などで、出掛けたり、食事に出掛ける場合は、相談してみては！？
東大寺や若草山、春日大作などへの観光、奈良公園への散歩は、丁度良い距離と思うが、小さい子連れの場合、意外と坂が急だったりもする。。
食事は、朝ご飯をお願いしたが、その辺のバイキングじゃなく、ちゃんと作り込んでくれ、旨い！！
ただ、小学生以上は、大人と同じ内容になり、好き嫌い多かったり、少食の場合、相談に乗ってくれるのだろうか？それは、確認した方が良いだろう。
室内着の生地が気持ち良かった。
週末限定のロビーでのフリードリンクサービスは、考えたな！！って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が美味しかったです。
古い雰囲気ですが、子どものおもちゃや、ウォーターサーバーのお水を入れるボトルなどを借りれたり、夕方以降はフリードリンクでアルコールをいただけたり、サービスは良かったです。
駐車場が分かりにくく、受付に一度聞きにいかなければならないのが少し手間でした。
また駐車場が別料金だったのと、チェックインの時間からしかとめれないので、改善されるとより嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWに家族で宿泊しました。建物は古く、部屋も古さは感じましたが、かなり種類の豊富なウェルカムドリンクのサービスなど、一生懸命がんばってらっしゃる感じがしました。食事は夕食も朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族4人で宿泊させて頂きました。フロントのスタッフさんが皆さん親切で、チェックイン時からとても気持ちのよい対応をして頂きました。
宿泊料金はGWとは思えないほどリーズナブルな価格でしたが、食事は質量とも朝・夕申し分なく、奈良らしいご飯も楽しめて子どもたちもとても喜んでおりました。食事処のスタッフさんの接客も丁寧で優しくて居心地がよかったです。
駅からも比較的近くホテルの裏通りには商店街やコンビニもあり、夜も楽しめました。また奈良に来るときは利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

座ると壊れそうにギシギシ揺れる椅子、座面がぼっこり凹んでとても座れないソファーなど、あちこちに古さが見られますが、全体的には清潔で掃除も行き届いています。
別料金の家族風呂もひとりで利用する事ができ、ゆったりと入浴を楽しめました。
食事は朝食のみでしたが、種類も量も多く、満足できました。

ただ、部屋のユニットバスが強烈に下水臭いのに閉口しました。
換気扇を回し続けていないと、部屋にまで臭いが漏れる始末です。
そして臭いばかりかどこからか小バエが・・・
フロントに言っても全く改善されず、それどころか、なぜか使ってもいないのに水栓が閉まっている浴槽、頼んでもいないのに清掃後回しっぱなしのままにされている換気扇、さらに上記のような、本来ならとっくに交換されているような壊れかけの設備が集められていた事とも相まって、ホテル側もこの部屋の下水臭を分かっていて、通常は使わないようにしているものに、ハイシーズンで少しでも多く入れるために、クレームしづらい女性ひとり客に割り当てたのではないか疑惑も生まれて来て、非常にモヤモヤしました。
女性ひとり旅はクレームしにくいだろうと思われるのか、同じグレードの部屋でも、家族連れなどには割り当てにくい少々難のある部屋にされる事はたまにあるのですが、ここもそうだとしたら、いくら他の点が良くてももう二度と使う事はないなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

身障者の事情でお部屋都合や洗面所への丸イス準備等の事前依頼に対応頂きスタッフさんの配慮を感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

風呂が少々物足りなかった・・・。貸し切り使ったらよかったのかも。
朝飯はバイキングではなかったですがビジネスの場合前夜が遅いのであれくらいが助かる50代です
受付さんの対応などはいい感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

４月３日に１泊で宿泊しました。
スタッフの皆さんの気持ちの良い対応に癒されました。
夕食の折、お薦めの地酒について質問したところ、まだ新人さんらしくこちらが質問するたびに聞きにいってくれました。一生懸命な対応に交換が持てました。次回はすらすらと応えてくれることを期待しています。ひとつ気になってことが串カツコースの薬味たれについて→ソース・レモン・塩だったのですがもう一つタルタルソース（マヨネーズでも）ついていれば非常に良いと思いました。
又、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

急な当日予約となってしまいましたが、プロジェクタのpop in Aladdinに興味があったのと、貸切風呂などで決めました。
建物自体は古いながらも、リフォームなど綺麗にされていて、あと問い合わせの電話時から宿泊の間もずっと、接客がとにかく素晴らしかったです！おかげで終始心地良いステイとなりました。受付でカードゲーム、ボードゲーム類が借りられるので、部屋で子供と遊べました。
ひとつ、敢えて言うなら、少しですが部屋のお風呂のドアの所のカビやシャンプー類の口の辺りの汚れが気になりました。が、他は綺麗だったし、とても快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋にはしかまろくんがいっぱいで、入った瞬間子どもが喜んでいました！おもちゃや絵本もあり、飽きることなく遊んでいました。夕ご飯のしかまろプレートもとても可愛くて大喜びでした。
夕食が部屋食でしたが、お願いしていた時間より配膳が遅くなってしまったとのことで、お詫びのデザートプレートを用意してくださり、その心遣いが大変嬉しかったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋食段違いテーブルはいかがなものか
むりして部屋食して批判をあびて評価をさげてなにしているか

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

レストランが工事中ということで、お部屋にお食事を持ってきて頂きましたが、運んでくださったスタッフさんが好印象でした。ローストビーフがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

モダン和室は、畳とローベッドが設置されたフローリングの組み合わせの部屋なので、靴を脱いでくつろげました。
和食の朝食がとても豪華で美味しかったです。
大浴場が２つあり、夜と朝で男女入れ替えなのですが、先月泊まった時と同じで、夜に大きい方が女性でした。これは月替わりとかはなく、年中変更無しなのでしょうか?小さい方の大浴場は貴重品入れがないので不便でした。
対応して頂いたフロントのスタッフは全員とても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ご飯の盛り付けがステキでした!味も良かったです!

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月