楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.34
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.44
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 12:31:10

リノベーションが中途半端。空調設備が最悪、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月06日 14:03:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

設備面でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お客様が仰られる通り設備面の老朽化は否めません。
少しずつではございますが改善に向け、進めているところでございます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

また長岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。

宿泊課 小野
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:42:53

部屋が広くてよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年08月16日 12:24:02

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により喜んで頂けるような、快適なサービス・お部屋の提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!素泊りプラン★★★特典⇒ミネラルウォーター付《素泊り》
ご利用のお部屋
【[禁煙]コンフォートツインルーム☆広々23.1平米】

総合3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 10:56:16

駅に近く便利だが、大浴場が狭くて残念でした。フロントの対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月03日 11:23:41

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

大浴場ですが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当ホテルは長岡駅から近く、また雨の日はスカイデッキをご利用いただくと濡れずにお越しいただけます。

また、フロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もより良い接客を目指し、努力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 小野
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前まで早めの予約DE☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 06:35:57

朝起きたら部屋の扉が空いていた。
オートロックだが、他のホテルと違い、きちんと閉めないと勝手に空く扉みたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月02日 10:37:40

この度は当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルのドアには、ドアクローザーが付いていない為、扉をきちんと閉めていないとドアの重みで扉が開いてしまうことがあります。
お客様にも施錠の確認をお願いをしておりますが、私共の方でも改善に向けて前向きに検討しております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!朝食付き★★★特典⇒ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ