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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.15
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.56
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-17 19:55:07

お部屋、大浴場、お食事に関しては大変良かったです。小浴場にも温泉にしてほしかったです。ホテル側には関係無いのですが夜中の2時~4時半頃までお隣の声と大きな物音で睡眠を妨げられ熟睡ができなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
新ロイヤルホテル四万十 2016-03-18 09:11:55

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴場についてですが、昨年7月に大浴場を温泉に変更しており、小浴場も温泉に変更する予定となっておりますが、日時等まだ決定しておりません。
もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
 夜中の騒音につきましては大変申し訳ございません。
客室の壁が構造上薄い事も原因の一つかと思われます。
 見回りの際従業員が気付いた時はそのお部屋にご注意させて頂いております。
見回り回数を増やす等して改善して参ります。
 もしも次回お気付きの点が有りましたら、お手数ですが直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 本日は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

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