部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 16:04:44
-
１０月３日に宿泊しました。繁華街の中心にありとても便利でした。接客の対応もとても感じがよくてさすが小京都中村の印象そのものでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年10月07日 06:44:09
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には徒歩圏内に沢山のお食事処がございます。
居酒屋さんも多く、夜遅いご到着でも安心です。
是非またの機会にもご利用頂き周辺の散策と美味しいお食事をご堪能いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （素泊） ◎ 四 万 十 市 ク ー ポ ン ◎ 【 ２，０００ 円 分 】 も ら え る ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
Aegis3294さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- Aegis3294さん [70代/男性] 2023年06月24日 10:22:57
-
車のタイヤ交換の手配もしていただき、サービス面が親切で良かった。
食事も夕食、朝食共に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年06月26日 03:26:13
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
見知らぬ土地での予期せぬトラブルは大変不安でいらっしゃったとお察しいたします。
浴場やご夕食の時間が迫る中、ご到着後すぐに向かわれましたが、お戻りの際にわざわざフロントにお立ち寄りになられ笑顔で「交換出来ました！」と仰っていただいた際には、私どもも大変嬉しくホッと胸を撫で下ろした次第です。
今後も今回の対応に満足せず、まだまだお客様に寄り添ったサービスを追求して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（四万十で味わう土佐料理）スタンダード2食付プラン★こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- のんのんのん6428さん [40代/女性] 2023年06月21日 19:56:21
-
お部屋広かった。
立地も街中で夕飯食べに行くのも便利。
フロント人たち皆様丁寧で親切に対応してくれました。
1つ気になったのは朝食会場がクーラー寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年06月22日 07:44:13
-
先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食会場の温度が低く寒かったとの事、事前に気付かず申し訳ございません。その様なことがございましたらどうぞお気兼ねなくスタッフにお申し出くださいませ。
その他、お部屋やスタッフの対応につきましては大変温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もお客様からのお言葉を糧に努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ワンドリンク＆おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- のんのんのん6428さん [40代/女性] 2023年06月21日 19:54:24
-
お部屋は予約より広い部屋にしてくれました。とても綺麗で清潔、
高層階で全く外の音もなく静かでした。
大浴場は男女入れ替え制のため、入れる時間が限られて少し急ぎました。
朝食も種類が多くて色々食べれて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年06月22日 07:40:30
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
浴場につきましては20時までが男性、20時10分から女性と入れ替わり制でご利用頂いておりますがご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらずお部屋や朝食につきましては大変嬉しいご感想を添えて頂き恐縮致しております。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ワンドリンク＆おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- のんのんのん6428さん [40代/女性] 2023年06月21日 19:51:18
-
お部屋は広い部屋にしてくれて満足でした。
ワンドリンク＆おつまみ無料サービスの時にオーダーした飲み物が違うドリンクが来たり、おつまみ持ってきてもお箸は無かったり、瓶ビール頼んで一緒に砂糖＆ミルク置いていこうとされたり、慣れてない部分がかなり沢山あるみたいですが笑顔で対応してくれたしこれから頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年06月22日 07:37:16
-
過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はレストランでの度重なる不手際に対し寛大なご対応を頂き重ねて感謝を申し上げますとともにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無きよう社員教育を徹底して参る所存ですので、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂きましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ワンドリンク＆おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
yuyuyu8393さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- yuyuyu8393さん [50代/女性] 2023年05月16日 12:49:47
-
大人３人で宿泊しましたが、室内は広くてゆったり過ごせました。
朝食のビュッフェも、品数が豊富で美味しかったです。
お風呂も柔らかくぬるぬるしてお肌しっとりの良いお湯でした。
浴場内に、濡らさないタオルを置く場所が無かったので、入口あたりに棚とかで置けたらいいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月18日 04:11:38
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋や朝食内容、浴場の泉質につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
また、浴場内での棚設置というご提案まで頂戴し、今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々努力を重ねて参りますので、是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（朝食付）夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
やつさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- やつさん [60代/男性] 2023年05月04日 10:49:53
-
何回か利用させていただいています。
飲食店にも近く、街歩きにも便利で、いつも満足しています。
今回利用して思ったのですが、大浴場の男女の利用時間が設定されていることについて、浴室内に時計を置いていただけると便利なのになぁって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:33:54
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度は、浴室内の時計につきましてご提案を頂き重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたご要望は館内で共有し、今後前向きに検討させて頂きます。
是非またの機会にもご利用頂きまして、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 10:02:21
-
立地が非常によく市内散策にぴったりです。
シングル部屋は至って普通ですが清潔感十分。
大浴場は男女ごとに時間を区切って入浴できますが、飲み歩きしたい男性にはやや厳しめの時間設定。
もう少しふさわしい時間設定があり得そうな気がします。
4Fには氷もありお土産などを持って帰る時に重宝します。
中村のホテルどこも朝食が美味しいイメージがありますが、こちらもいろいろと選べて美味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:46:05
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場の時間制限につきましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
これまでも試行錯誤の上、20時での入替えという時間設定をしておりますが、貴重なご意見を基に今後も引き続き検討を重ねて参ります。
その他、立地やお部屋、朝食内容等につきましては大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じます。
頂戴いたしました温かいお言葉と貴重なご意見は全ての従業員で共有いたしまして、より一層ご満足いただける宿を目指し、今後も日々努力を重ねて参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（朝食付）夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 20:28:29
-
バイクツーリングで初めて利用しました。二輪はホテル正面の軒下に駐輪させてもらえますしスペースも十分です（大型でも10台以上置けそうです）。食事は朝夕込みのプランでいずれもボリュームとクオリティともに◎でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:20:07
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
バイクでのツーリング旅行との事でしたが、いかがでございましたでしょうか。
是非また機会がございました際にもご宿泊いただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（特典付）選べる夕食♪＆晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
部屋5
ボス8179さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- ボス8179さん [60代/男性] 2023年05月01日 15:57:19
-
清潔感がありとても良かった！気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月03日 06:27:17
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
ゴンのゴンさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- ゴンのゴンさん [60代/男性] 2023年04月20日 16:26:49
-
部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。朝のバイキングも品数が多いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月23日 05:19:06
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じますとともに、重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたお客様からの温かいお言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきたく存じます。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（朝食付）夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 13:29:08
-
高知での単身赴任勤務が今年度も延長されました。引き続き、四万十地区での宿泊時にお世話になります。３月末の宿泊時に、これまでお世話になった感謝の気持ちを込めて、どなたもいない大浴場を「ほんの少し」だけ水かけ清掃させて頂きました。今年度もスタッフの皆さんの「ホスピタリティ」を感じながら、ゆっくりと過ごしたいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月15日 03:38:54
-
いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご期待に応えることが出来ます様、努力を重ねて参りますので今年度もどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ワンドリンク＆おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 02:17:33
-
楽天スーパーセールを利用してツインルームをシングルユースで利用できました。夕食のメニューの充実ぶり、朝食の豪華さ、フロントの方の対応、どれをとっても大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年03月28日 22:16:19
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしました温かいお言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきまして、より一層ご満足いただける宿を目指し今後も精進して参る所存です。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（特典付）選べる夕食♪＆晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
る5614さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- る5614さん [20代/女性] 2023年03月15日 11:27:31
-
2回目の宿泊となります。
女性一人でも気軽に泊まれました。ありがとうございます。
夕食も大変美味しいかったです。
また、スタッフさんの小さな心遣いには感動しました。ありがとうございます。また、行きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年03月18日 02:44:25
-
昨年に引き続き今回も新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を日々の業務の糧とさせていただき今後もより一層ご満足いただけますよう精進して参る所存です。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 高知を味わおう！四万十の『幸』を、おすそわけ★2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 11:02:43
-
２月８日宿泊。部屋のグレードアップに感謝＆感謝です。いつもいつも心身ともにゆっくりできます。お迎えは「フレンドリー田中さん」。いつも笑顔をありがとうございます。・・いつからか、宿毛での業務日前も宿泊させてもらってます。時間的に、朝はちょっと辛いのですが、それより宿泊するメリットが多いと感じています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年02月12日 07:07:25
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のグレードアップに関しましては当日のお部屋の状況によりランダムに行っておりますサービスでございますが、お喜びいただけたようでございましたら私共も大変嬉しく存じます。
又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（特典付）選べる夕食♪＆晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 11:25:55
-
美味しい居酒屋に徒歩圏内で便利でした。
お風呂は男女時間で入れ替えの為、狙って入らないといけないのは不便でしたが、泉質は少しぬるっとした良い温泉で、ほぼ貸切のように使えたので満足です。
今回はクーポンも頂いたので実質半額で泊まれた感じでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年02月02日 02:25:33
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
男女入替制にてご利用頂いております浴場は20時で入れ替えとなりまして、ご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、ご利用頂き泉質もお肌に合ったご様子、私共も大変嬉しく存じます。
またお得にクーポンもご利用頂けたようで幸いです。
またの機会がございました際にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム禁煙（シングル×2）】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 11:27:08
-
１月１５～１６日宿泊。年末年始の体調不良のため久しぶりの宿泊。フロントやレストランスタッフの皆さんから「お久しぶりですね」と声をかけて頂き、とても嬉しかったです。朝食のため、エレベーターを降りレストランへ向かう時も、フロントから大きな声で「おはようございます」との挨拶が「飛んできます」。元気をもらいます。当たり前のことが当たり前にできているホテルです。安定感があります。・・朝カレーも美味い・・ですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年01月19日 23:26:56
-
いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
年末年始は体調を崩されていたとの事、お休み期間とはいえ何かと多忙な時期に心中お察し致します。
いつも「おはよう！」と、大きな声で挨拶を返して頂き、こちらも朝から元気を頂いております。
近頃は暖かくなったり急激に気温が下がったりと、まだまだ体調管理の難しい季節が続きますので今後もお体をご自愛頂き、またいつもの元気なお姿でお越し頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（特典付）選べる夕食♪＆晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 20:03:51
-
中村城跡の郷土資料館や、繁華街に近く、便利な立地でした。朝食のバイキングは、種類が豊富で、楽しく美味しかったです。お土産もたくさん置いてあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年01月09日 17:10:50
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
四万十市立郷土博物館は中村城跡に建てられたお城を模した資料館です。3年ほど前にリニューアルがなされまして、綺麗な館内では四万十川流域の歴史や文化などが学べる土器や古地図、古写真などの貴重な資料とともにイラストや映像で分かりやすく展示されています。当ホテルからは徒歩でも行ける距離ですが、小高い山の上にございます。山上に在ることから天守閣を模した博物館の最上階は展望室となっておりまして、四万十川や市街地が一望でき、特に春の桜の季節はお勧めです。休館日は毎週水曜日、30台ほどの駐車場もございます。
ホテルフロントでは地図もご用意しておりますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想と周辺のご案内を有難うございました。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（朝食付）夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 12:21:09
-
とても居心地の良いお宿でした。駐車場が広くて無料なのが便利でした。朝食もおせちがあったりと食べすぎるほど美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年01月06日 21:23:46
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして重ねて感謝を申し上げます。
当日は元日のご利用でございましたが、長旅の疲れは癒して頂けましたでしょうか。今回のご旅行が楽しい思い出に溢れるものになっていらっしゃいましたら、私共も大変嬉しく存じます。
気軽にお越し頂ける距離ではございませんが、機会がございました際には是非またご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】（朝食付）夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
朝食はバイキング形式で品数も多く良いのですが、スタッフの方が終了時間前に片付けを始めます。9時が朝食会場へ最終入店時間ですが、今回8時30分過ぎに入って食事を取っている間にドリンクコーナーに布が被せられていました。食事が終わって出たのが9時少し前でした。平日の遅めの時間ですが、こちらは決められた時間内で朝食を頂くのにモヤモヤしました。ランチなどの準備もあると思いますが、そうであれば朝食提供時間を見直せば良いと思います。スタッフの方が作業優先で動かれて宿泊者が我慢するのは違うと思います。
あと、年配従業員らしき女性が朝食会場に入ってきて普通にフルーツを取っていました。朝食チケットを出しておらずスタッフの方が目の前にいましたが、何も声掛けしていなかったので普段からそうなんだろうなーと思いました。食べ物を無駄にして捨てるぐらいなら良いと思いますが、せめて裏でやって欲しいです。
ビジネスで何度か宿泊していてホテル自体には満足しています。
ただ今回は目につくことがいくつもあり残念でした。
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過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は折角のご利用にもかかわらず、朝食時に大変不快な思いをさせてしまいました事、まずはお詫びを申し上げます。
朝食時間は9時30分に終了いたしますが、早々に片付けを始めてしまったとのこと、また、従業員がお客様の目も憚らず気配りの欠けた行動をとってしまいましたこと重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し速やかに改善致します。
お客様に於かれましてはどうか今回の件に懲りられることなく、又の機会にもご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。