この度は当館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂きスタッフも喜んでおります。
お客様のご指摘の通り当館はリフォームをしておりますがオープンから三十年位になるホテルです。
その為客室の電源もカードキー等ではなく、レトロなルームキーを壁の所にさして車のエンジンをかける様に回してお部屋の電源を入れる古いタイプになっております。
お客様のお声を力に今後もスタッフ一同取り組んでまいります。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は当館にお泊り板垣まことにありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます！
ご宿泊ありがとうございました！

この度は15年ぶりのご宿泊大変有難うございます！
お客様に喜んで頂き私どもも感慨深いものがあります。
スタッフ一同にもお客様の声を読ませて励みにさせていただきます！
ご宿泊ありがとうございました！！

このたびは、当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただき、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のご指摘の通り、浴室は一ですので、男女交代でご入浴いただいております。
内緒だったんですが、お客様が少ない時期には、家族風呂として、一時的に貸し切りでご家族で一緒に温泉のお風呂であったまっていただく事もあるんですよ。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

前の投稿のお客様ですね！
この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただき、スタッフも喜んでおります。
お客様のお声を力に今後も努力してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、当館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、当日対応したスタッフもとても喜ぶ事と思います。
お客様のお声を力にスタッフ一同今後も努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

これは予想外のお褒めの御言葉、誠にありがとうございます。
スタッフもそこまで喜んでいただけるとは、思いもよりませんでした。
今後も皆生温泉をよろしくお願いしますね。
お泊りありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には当館にご満足いただけず誠に申し訳ありませんでした。
当館は、サービス・アメニティなどを絞り込み、価格でお客様に還元する方針でしたので、お客様のニーズに合わなかったのだと思われます。
また、エアコンの電池切れの件は誠に申し訳ありませんでした。当方のミスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、かさね重ね申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

この度は、当館にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
お客様には当館にご満足いただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のお褒めのお言葉をまたいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。

お客様にはご満足いただけず申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を今後の運営に生かしたいと思います。
ありがとうございました。

この度は当館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
トライアスロンご出場おめでとうございます。
お客様に喜んでいただき、当日のスタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
※返信が遅れて申し訳ありませんでした。

この度は当館へお泊まり頂き誠にありがとうございます！
ご指摘のお風呂の流し湯については、ボイラーからの間に
残っている冷めた水が流れ切るまで温まったお湯が出ない為
暫くお湯を出し続けないと暖かい流し湯が出ないのではないかと
思われます。流し湯の湯温を最大にしてお湯を沢山出すと冷えた
水が早く流れ切る様なので、暖かいお湯が出始めたら温度を
調節していただくて良いようです。
ご指摘有難うございます。

この度はご宿泊ありがとうございます。
お隣の客室のお客様のいびき等の件、何分築三十年くらいの当館、色々ご不満ご指摘の点、対策できない所もあり、お客さまには大変申し訳なく思います。
誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当館にお泊まり頂き誠にありがとうございます！
冷蔵庫の件は前々からの検討課題に上がっておりまして、お客様のお声も貴重なご意見として報告させていただきます。
温泉もお褒め頂きありがとうございます！
ご宿泊ありがとうございました！

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
二、三十年前に旅館の続きの別館として作られた当館は現在では色々お客様のご希望に添えない面もあったのではないかと思います。防音など構造的な面はすぐに解決できないのですが、お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました！