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センティア・ホテル内藤のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントのスタッフの方の対応が良くとても好感が持てました。駅からすごく近いという訳ではありませんが歩ける距離内ですし、繁華街へのアクセスも良く、コンビニも近くて便利でした。お部屋もビジネスホテルにしては広めで綺麗でした。ただユニットバスの床が、浴槽のお湯が溢れた際に、ホコリや汚れが大量に浮き出てきたので、評価を下げさせてもらいました。不注意でお風呂のお湯を溢れさせてしまった自分も悪いですが。。。ぜひまた甲府へ行く際は利用したいと思います。
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この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に好感を持って頂けたとの言葉、大変嬉しく思います。しかしながら浴室では普段の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し、清掃をさせて頂いた次第でございます。本来であればご指摘される前にすべきことがされておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。今一度清掃スタッフと清掃の在り方について話し合い、お客様が快適に過ごせる空間にできるよう取り組んで参ります。このようなことがあったにも関わらず、また甲府へ行く際は利用したいというお言葉、感謝以外申し上げられません。本当にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ
フロントのスタッフの方の対応が良くとても好感が持てました。
駅からすごく近いという訳ではありませんが歩ける距離内ですし、繁華街へのアクセスも良く、コンビニも近くて便利でした。
お部屋もビジネスホテルにしては広めで綺麗でした。
ただユニットバスの床が、浴槽のお湯が溢れた際に、ホコリや汚れが大量に浮き出てきたので、評価を下げさせてもらいました。
不注意でお風呂のお湯を溢れさせてしまった自分も悪いですが。。。
ぜひまた甲府へ行く際は利用したいと思います。
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この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好感を持って頂けたとの言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら浴室では普段の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し、清掃をさせて頂いた次第でございます。本来であればご指摘される前にすべきことがされておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今一度清掃スタッフと清掃の在り方について話し合い、お客様が快適に過ごせる空間にできるよう取り組んで参ります。
このようなことがあったにも関わらず、また甲府へ行く際は利用したいというお言葉、感謝以外申し上げられません。本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。