この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備が古いからこそ、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるように清掃には特に力を入れなければいけないのですが、それが行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃の指導をしっかりとし、点検にもさらに力を入れていきたいと思います。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また甲府にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様に満足して頂けるよう、尽力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。