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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-22 20:12:38
5.0
投稿日：2023-09-28 13:19:50
全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原（静岡県）
4.0
投稿日：2020-10-27 22:25:53
4.0
投稿日：2019-11-08 21:24:35
5.0
投稿日：2018-02-12 11:25:13
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
toritanさんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
喫煙部屋しか空きがなかったため 前もって空気清浄機をお願いしました。
希望どおり部屋に用意されてありましたが、できたらスイッチを入れておいてほしかった。レストランのすぐ上の階だったので、色んな臭いがミックスされて 部屋に入った瞬間とても臭かったです。
お食事はバイキングでしたが、朝夕とも種類が多く良かったと思います。夕食のライブキッチンで提供されていたステーキと天ぷらはおいしかったです。
お布団が丸めてあったり、浴衣やお茶がセルフサービスなのには賛否両論あるようですが、私は煩わしくなくてとても良いと思います。
気になったのはトイレの壁の大きなシミ。場所が場所だけにちょっとえ？と思いました。
それと露天風呂に入っているときに係の方がきて何かの粉（たぶん入浴剤？）を入れたのですが、無言でサッといれていくので何か妙な感じで、他のお客さんも驚いていました。
ひと言あったほうがみんなも納得するのではと思いました。
あとお部屋のお茶うけに甘いものがなかったのは、正直ちょっと寂しかったです。お土産で悩むのが面倒なので、いつもそこで頂いたものを購入していますので。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いとお手洗いのシミの件でございますが、ご迷惑をおかけしまして大変申しわけございませんでした。
今後は細部まで気を配り、このようなことがないように改善いたします。
お茶受けもお客様のご意見を参考させていただき改善いたします。
これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。