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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-09-12 19:08:52
5.0
投稿日：2017-03-19 16:51:31
5.0
投稿日：2017-03-19 16:50:15
総合5
hachirin8さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
食事は夕食・朝食共にバイキングで、料理もとても美味しく
部屋もキレイですしとても快適に過ごせました。
ただ、空気清浄機を貸して欲しいとフロントに電話したところ
『重いので取りに来てもらえますか？』との事。
その言葉にちょっとびっくりして家族皆で『え？？』となりましたが
とりあえず娘がフロントまで取りに行きました。
重いのであれば持って来ていただけた方が嬉しかったです（笑）
立地に関しては、海沿いだったら言う事無いのにな～と思いつつも
テラスから山・川が見えて鶯の声も聴けましたのでそれはそれで良かったです。
また機会がありましたら、是非利用させていただきます。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような対応が無いよう、指導し改善させていただきます。
貸し出し品に関しましては、基本的にはフロントでお客様にお渡しするようになっておりますので
ご理解いただければ幸いでございます。
これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。