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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 14:13:38
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ふるさと旅行券付きプランで、隣のホテルが空いていなかったためこちらに宿泊。
フロントの人の対応はいいのです。コタンの露天に行くときはタオルも貸してくれます。
問題は食事です。以前宿泊した時もまずかったですが、今回は値段が高くなっていたので少しは良くなったかなと期待していましたが、前とほぼ同じような内容でやはり不味いです。夕食はカキの酒蒸しはいつ作ったのかと思うようなカピカカピな感じだったので、てんぷらとても食べる気がしませんでした。この食事が２日も続くとさすがに辛い。
帰ってからも体調が数日悪かった。
このプランで食事なしがあるといいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年04月17日 15:01:58
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
お食事に関しご期待に副うことができず、ここに深謝申し上げます。
今後、調理部はじめ関係各部署と協議の上、改善に努めてまいりたいと存じます。
いただいたお声を真摯に受け止め、これからも日々努力していく所存でございます。
どうぞこれからも当ホテルを利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【連泊限定】先着２５０名様☆鹿追町ふるさと旅行券５０００円相当がついてくる！★２食付★
- ご利用のお部屋
- 【◆本館・和室（8畳又は10畳）湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 11:50:48
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食事はイマイチですね。
私たちが接した従業員の方は中国系の方がほとんどで
悪いわけではないけど、ちょっときめ細やかさが足りなかったです。
お風呂や景色は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月31日 14:53:31
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過日は当ホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、大変ご不快の念をお抱きとのこと、ここに深謝申し上げます。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他の事項につきましては寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもお客様の声をもとに一層のブラッシュアップに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽７】今度のお休みどこ行こう？７日前でもまだ間に合う！先得プラン★２食付★
- ご利用のお部屋
- 【◆本館・和室（8畳又は10畳）湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 17:35:55
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湖側の部屋でしたが、道路を挟んでいて少し奥になっているため、半分は別のホテルで隠れてしまい湖はあまり見えなかった。
建物は古めで部屋のバストイレはユニットバス形式でした。
食事は朝・夕ともに広い会場でのバイキングで味は普通でしたが、品数は少なく、飲み物は水とほうじ茶とホットコーヒーのみでした。
大浴場はシャワーが大人数で使うと水圧が落ちる感じでした。露天風呂の天井にでっかいクモがいて気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月22日 11:25:54
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過日は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがたく拝読いたしました。ご滞在中は何かとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、施設面はもちろん、サービス向上にも一層の努力をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】直前予約でお得にハッピーステイ♪☆２食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◆本館・和室（8畳又は10畳）湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
価格的に過度な期待していませんでしたが、想定以上に食事は美味しくない。部屋はボロい(部屋はどこを歩いてもギシギシなる)。部屋からも然別湖が見え、立地は◎。
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過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。今後、担当部署をはじめ全体的な懸案事項として検討させて頂きたいと存じます。
益々のサービスレベル向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存でございますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。