料金は手ごろでよかったのですが夕食のバイキング料理がちょっと残念でした。揚げたてのてんぷらなどおいしいものもいくつかはあったのですが種類が少なめでさびしい感じでした。風呂も泡の出る浴槽があったのですが熱すぎてゆっくりつかっていることもできませんでした。個人的な感想と言われればそれまでですがもう少し工夫の余地があるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋、風呂、バイキング、ともに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

家族4人で利用させていただきました。
自然湖の然別湖はとても素晴らしく、ホテルからの眺めも最高でした。
露天風呂は虫も浮いておらず、気持ちよく入ることができました。
残念なのは、旅行客に中国人？や外人が多く食事中うるさかった事・・・。
朝食のBGMがなぜかクラブ系音楽だったこと事・・・。
お琴や川のせせらぎ等の方が似合うと思いました。
夕食はまあまあでしたが朝食はドリンクも一通りあって、
和食・洋食もあり、楽しかったです。
あと、お部屋に二種類のお菓子が置いてあり娘が喜んでおりました。
今度はお部屋食で、オショロコマを頂いてみたいと思いました！
ありがとうございました(＾－＾)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族で利用させて頂きました。

スタッフの方の対応も良く楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
自然いっぱいの中で紅葉の季節も素晴らしい景色が楽しめるのでしょうね。
又、来たいです。
そして、
星空デッキでだったでしょうか？？
そこに行って外で星いっぱいの空を楽しめたのが最高でした。
あの場所に椅子をおいたりして、もう少しきれいにしてたらいいかな？
ずっと見ていたい、きれいな星空にも、もう一度訪れたいと思ってます。

温泉では夜食のらーめんを楽しんでるのですが、今回このホテルは都合によりおやすみとの事で残念でした。
仕方なくカップラーメンを購入して部屋で作ったら、ポットのお湯がぬるくて美味しく頂けませんでした。
電気ポットなどあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

安い値段で、大変お世話になりました。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
お料理もおいしくおなかいっぱい食べました。
またいきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

お部屋からの景色は凄く良かったです。
バーラウンジを利用しましたが、湖面のライトアップは終了していましたので、もう少し、何か工夫が欲しかったです。部屋も殺風景でしたので。
売店の5千円以上購入で送料無料は助かりました。道外への送料はかなりの金額ですので、こちらでワイン・日本酒等の重たい物を購入し、また、不要荷物も同送してもらいました。手軽に帰宅出来ました。
部屋のポットのお湯は朝にはぬるかったので、代わりのポットか電子ポットがあったらいいと思います。
以前、向かいの風水さんとの立ち寄り湯があったので、今回も・・・っと思いましたが、既に終了しているとの事、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

然別湖まで帯広からならホテルが負担していて往復のバスが無料になります。
夜食におにぎりもくれました。
お風呂が広くてよかったです。露天も熱くてよかったです。
あとお風呂の外の水車がキコキコ音がして夜怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

用事で帰省した後に休みもあったため、妻と乳児の娘と利用しました。
平日だったからか、宿泊客は少なめで淋しい気もしましたが、部屋から見えるアイスコタンの風景と、未だしっかり冬景色な状況に、旅してるなって気分になりました。
乳児の娘がいて荷物が多い中、フロントの方に荷物の運びをお世話になったり、騒ぐ娘を食事時（夕食朝食ともに）あたたかく見守っていただき、時間ギリギリでも笑顔で対応いただいたのスタッフの方々。とても気持ちが温かくなりました。
娘には「ＶＩＰ待遇だったよ」って言ってやりました。まぁ理解出来てる訳は無いのですが(笑)
温泉は大きくは無いですけど、お湯が良くて温まります。熱くなくてゆっくり入れます。
ちょっと山奥ですけど、またお世話になりに行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2人×7500円で2食ついてこの値段はリーズナブル。チェックイン時に荷物は部屋まで自分で持って行かなくてはならず…この手の温泉宿では初めての経験でした。台湾人研修生がレストランや布団敷等々をこなしていて、少しびっくり！チェックイン時に説明は一切ありませんでしたから事前説明は必須です。支払は事前にネット決済していたのですがチェックアウト時に鍵を返却した時、基本の大切な言葉が無かったのは残念です。荷物を持って玄関先で女性スタッフとすれ違った際も無言でしたから、私達は歓迎されていない客だったのでしょうか。
然別の自然、温泉にあぐらをかいていませんか。冬のコタン村という世界に類をみない観光資源があり、それを目当てに来る人達がいます。今一度、ホテルの役目を考えて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

昔から一つも変わらない秘境然別、懐かしかったです。
部屋から湖、唇山、朝はダイヤモンドダストが妖精のように見えました。
新得までの送り迎えも有難かったです。
宿泊者は少なかったけれど、精いっぱいのバイキング料理は、
結構豪勢でした。
私は参加しなかったけれど、ネイチャーセンターの頑張り、
お見事です、コタン村も本当に美しかった。
人ばかりの札幌雪祭りに行くより、このコタンが素晴らしい。
みなさんご苦労様

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

バイキング形式の夕食でしたが、テンプラや鉄板焼きは出来たての物を食べられて非常に美味しい食事でした。
立地は然別湖畔で部屋からも湖が一望できる良い部屋でした。
設備は若干古めという感じで、部屋か共用部からネット接続が出来る設備があれば良いと感じました。
また機会があったら是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

館内の美術館、会長のコレクションらしく、
素敵な絵がたくさんあり、素晴らしかったです。
とても静かなところなので、ゆっくりできました。
普段買い物で使ってるアークスRARAカードのポイントも
つけてもらえてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

トータルで大満足です。一点だけお風呂に水風呂があれば最高です。
次回は、カヌーや登山もやって大自然を満喫したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【湖側客室指定】旬を彩る夕食バイキングプラン
本館・和室（８畳又は１０畳）【夕食：レストラン】

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

お盆の期間に利用しました。自然に囲まれた素晴らしいロケーションなのですが、部屋の窓には大きな蛾がびっしり。まぁ、しょうがないですけど。部屋にはエアコンや空調設備が無く不安でしたが、網戸と扇風機でなんとか快適に過ごせました。建物全体は老朽化がすすんでいてだいぶ傷んでいましたが、スタッフの対応が良く、サービス面も充実していました。食事はバイキングで、メニューも味もまぁまぁ良かったと思います。お風呂は内風呂、露天共にちょっと物足りない感じかな。館内には美術品がたくさん展示してあり、スタッフによる和太鼓の演奏や、ビンゴなど、飽きさせない演出は素晴らしいです。ゲームコーナー前にて調理販売していた「イカ焼き」（大阪風）が最高に美味かった。今度はアイスコタンの時期にも来てみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

然別湖の湖畔に立地しているとあって景観は良い。登山口からも近くゆっくり休めることができるが、露天風呂（男湯）の蛾（ガ）の大群には汚く感じる。何度が踏んづけてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夜のバイキングで、すぐに皿が空くとかたずけにくるのは控えて頂きたい。早くサービスを終えたい気持ちとホテルとしての姿勢がよくみえた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

息子に連れて行ってもらったので思い出深い旅行になった。しかし、部屋のタバコの匂いには閉口した。タバコの匂いにも配慮が欲しい。
ホテル玄関の温かい牛乳のサービスはうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

両親を連れて冬の北海道を満喫できるコースを考えて、そのひとつが然別湖の氷上コタンに行くことでした。然別湖周辺にはホテルは2軒しかないので、本格的に楽しむにはぜひ宿泊がお勧めです。

寒さが厳しい場所ですので、然別湖が結氷し、その上に雪や氷で作られたコタン（アイヌ民族の言葉で集落）がボランティアの手で作られています。写真のような氷で作られたバーのワンドリンク付きのプランです。体が芯から冷えるような寒さの中で頂くアルコールは最高でした。また、気合を入れなければいけませんが、湖の上に露天風呂があります。これも平日だったからか他の利用客はいなくて、ゆっくり入ることができました。

ホテルも素朴な感じで、良かったです。ただ、両親が入った部屋が余りにもタバコくさくてルームチェンジしてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

温泉と美味しい食事には満足しました。
出来れば、夕食時にケーキなどのデザートがあったのでコーヒー・紅茶が欲しかったです。
朝食の牛乳も大変美味しかったです。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

このプランはとてもコストパフォーマンスが高いプランかと思います。
地産地消のバイキングも、個人的には満足です。
平原太鼓の演奏も、鑑賞できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月