3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの サバエ・シティーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:02:03
-
朝ごはんは非常に美味しくて満足でしたが、お風呂（ユニット）の壁のカビが酷くて驚きました。
こびり付いた汚れかと思いましたが、指で少しこすっただけで取れるカビでしたので、明らかに清掃不足だと思います。
また、お部屋のイスが座るのも嫌なぐらいボロボロでしたのでベットにずっと座っていました。
本当に朝ごはんが美味しかったので残念でなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サバエ・シティーホテル 2023年10月18日 06:38:27
-
この度は、サバエ・シティーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、清掃の件に関しまして、大変ご不快な気分にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐに、清掃担当者に申し伝えさせて頂きました。
至らない点もあった中で、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂くことが出来、感謝申し上げます。
また福井へお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 建石
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シェフがこだわる朝食バイキング無料！◆最終INは29時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスルーム】
総合2
nishi03さんの サバエ・シティーホテル のクチコミ
- nishi03さん [70代/男性] 2023年07月09日 00:00:17
-
部屋は広いほうを選びダブルのシングルユースで泊まりました。
評価の高いホテルの口コミで宿泊しましたが、
40年位前の施設ですが、カーペットやカーテンは汚れたままで擦り切れていました。
廊下はトイレで使う消臭剤の様な臭いがきつかったです。いいホテルは特有の上質の香りがします。
洗面所にある固定ドライヤーは部品が欠損したままなので撤去した方がよろしいかと。
あと、周辺の徒歩圏内にはコンビニや飲食できるところがなかったです。
朝食はごく普通で食後のフルーツが欲しかったです。割り箸が短すぎて使いづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サバエ・シティーホテル 2023年07月13日 03:44:34
-
この度はサバエシティーホテルをご利用いただけまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してご不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございません。ご指摘とご叱責いただけまして感謝しております。
早速に取り組み改善をしていきたいと存じます。
周辺のご案内も上手くご紹介出来ていなかった様でもっとお客様に寄り添った対応が出来ていればよかったのではないかと残念に思います。
次回お越しの際にはスタッフまでお気軽にお声がけくださませ。
お越しをお待ちしております。
宿泊部 福嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊者必見】3連泊以上の宿泊でお得に！朝食無料で更にお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの サバエ・シティーホテル のクチコミ
チェックイン時の御対応は大変いいと感じました。
ごはんはおいしかったです。
ただ宿泊していた部屋は、床に血のようなものやその他シミがそのまま残っており、布団の裏にも血のようなものが付いておりました。
音漏れもあり、3つ隣ぐらいの部屋の声(高い声)が聞こえるぐらい壁が薄いと感じました。
他の部屋はどのような状態なのか分かりませんが、部屋によって当たりハズレがあるホテルだと思いました。
(なぜ部屋のタイルを交換していなかったのかすごく疑問に思いました。)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサバエシティーホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、せっかくくつろいでいただくお部屋でのトラブルでは、細心の気遣いが行き届いておらず大変申し訳ございません。この様な際にはスタッフにも気軽にお声がけして頂ける様精進していきます。
またこちら方面お越しの際にはサバエシティーホテルをよろしくお願いします。
お待ちしております。
宿泊部 福嶋