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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.06
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.77
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-09 12:56:18

繁華街から少し離れていましたが、静かにゆっくり休めました。
お部屋も古さはありましたが、とても清潔で心地よく過ごせました。

ただひとつ残念だったのが、楽しみにしていたスカイラウンジでした。
別途メールで禁煙席をお願いしていましたが、普通にタバコの煙が漂っており、せっかくの記念日だったのでゆっくり過ごしたいと期待していたのですがすぐに帰りました。
しっかりと分煙されていないのであれば、禁煙と案内してほしくありませんでした。

今回の宿泊プランで一番の決め手となった部分が期待外れで、微妙な旅行のスタートとなりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌プリンスホテル 2017-05-12 11:00:59

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイラウンジでは残念な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
店舗内はエリア分煙となっております。
今後はお客さまのご要望にあったお席をご案内するよう注意してまいります。
これからも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
スカイラウンジで過ごす♪ハート型ケーキ&ワンドリンク付き カップルプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・禁煙(15~16階)】

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