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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊した時に、大浴場が男性、女性の入れ替え制であって、不便さがあって残念でしたが、特別割引の差サービスがありました。朝食会場は海外からの方が多くいて混みあっていたのとざわざわ感があって残念でした。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。温泉露天風呂の一部営業休止によりご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。自主的な水質検査を実施した結果、基準値を上回るレジオネラ属菌が検出されたことが判明したため、営業を休止し、感染源の除去・増殖防止策に取り組んでおりましたが、安全が確認され、所轄の保険所への報告をおこないましたので、6月13日より営業を再開させていただきました。これからもお客さまの安全を第一にサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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宿泊した時に、大浴場が男性、女性の入れ替え制であって、不便さがあって残念でしたが、特別割引の差サービスがありました。朝食会場は海外からの方が多くいて混みあっていたのとざわざわ感があって残念でした。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉露天風呂の一部営業休止によりご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
自主的な水質検査を実施した結果、基準値を上回るレジオネラ属菌が検出されたことが判明したため、
営業を休止し、感染源の除去・増殖防止策に取り組んでおりましたが、
安全が確認され、所轄の保険所への報告をおこないましたので、6月13日より営業を再開させていただきました。
これからもお客さまの安全を第一にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。