サービスが大変良かったです。そして、お風呂もよかった。
何よりも　落ち着けた、と上司から聞きました。

サービスが大変良かったです。
お風呂も、天空が見えてよかったです。
ありがとうございました。

チェックインの際、いきなり、「予約が入っていない」と言われ少々ムッときましたが、何かの手違いだったのでしょうか？おかげで、ツインのシングルユース？部屋やお風呂はとても広くてゆっくり出来ました。別館だったこともあり、食事などはちょっと不便かも知れません。

部屋も洗面台も広くて、ゆったりくつろぐことができました。安く泊まれましたし、満足です。
ただ、ゆかたは嫌だと思いました。あんな着崩れするものがなぜスタンダードなのでしょう。今は、ホテル日航（ＪＲタワー）も東横インも、ボタンで前止めするワンピースです。楽です。
朝のバイキングもおいしかったのですが、別館からタワーへ移動しなくてはならず、天気が悪いときにはしんどいだろうなと思いました。私たちが宿泊した時は晴れでしたので問題なしです。

大浴場にサウナがあれば、よいし お部屋にウオシュレットがないのが今時古い印象でした

部屋はきれいで落ち着きました、サービスもきちんとしていて助かりました。

ありがとうございました。

ありがとうございました。
有意義な時間をすごすことができました。
また利用したいです。

食事、温泉は利用しませんでしたので、評価なしです。他は満足、問題なしです。

ロイヤルタワーは最高！景色も良いし、エレベーターが別が良い。

ロイヤルフロア（デラックスダブル）に宿泊しましたが、眺めも最高、部屋の広さも満足のいくものでした。ジェットバスやマッサージチェアもありましたのでいい意味で驚かされました。
立地は繁華街から少し離れていますが、ホテルの目の前から千歳空港行きのバスには乗れるので行き帰りはらくですね。
また利用したいと思います。

札幌のハイシーズンを考えると、コストパフォーマンス最高。　　　　　　また、行きます。　

札幌のハイシーズンを考えると、コストパフォーマンス最高。　　　　　　　

高級感あるホテルなのに露天風呂の設備がいまいちですね

とても過ごしやすくまた利用したいです。よい思い出ができました。

以前と、タワーになってからと何回か利用させていただいています。新しくなって非常に使い勝手が良くなったと思います。
部屋もツインのシングルユースでしたが少し狭めな感じですが、その狭さを苦痛に感じさせない居心地のよさでした。
ただ広いより満足度は高かったです。
テレビのリモコンの電池が切れていたというオマケはありましたが…
今回、早めのチェックインに対しても柔軟に対応していただき助かりました。朝食に関しては行った時間が９時過ぎだったからか、品数が少なく感じ(道内の系列に比べても少ない)、また９時半過ぎにはランチのテーブルセッティングに入ったようでわさわさした雰囲気がしてゆっくりできなかったのが残念です。全体的には満足度は高いので、また利用させていただきます。

札幌の市街が見渡せ、気分よく過ごすことができました。

廊下の話し声が少しきになりました。

９月６日から１泊お世話になりました。大浴場の利用料金は宿泊代に
　含まれるのが望ましいですね！

ピカケの「さっぽろいちごタルト」タルト生地が粉っぽかったです。