総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 10:45:27
-
駅からも徒歩圏内で飲食店も豊富で立地はばっちりでした。
久しぶりに昔ながらの?カギを利用しました。
掃除は綺麗にされていました。
連泊でしたが、日によってルームウェアの種類が異なっていました。布団は薄めで、隣の部屋の方の布団と種類が違うように見えました。冬は寒いかもしれないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月07日 22:41:28
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(SC)】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 10:43:17
-
アメニティがセルフなのは使うものだけど選べるので便利でよかった。連休になると駐車場がいっぱいだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月07日 22:39:37
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。連休は駐車場が混雑することもあり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル禁煙(DC)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 17:48:56
-
出張で利用しました。駅から近く、部屋とユニットバスは広く、外の音や上下隣り部屋の音も聞こえず、しっかり休むことができました。
朝食は従業員の方の細かい気遣いがあり、感染対策がとられていて、メニューも多くおいしくいただきました。
会社からの支給される出張宿泊予算内での費用対効果は大きく、新潟駅前で他宿をリピートしている同僚たちと社内で情報共有しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年10月07日 22:35:04
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しいところ、クチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
同僚の方にもおすすめしていただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の期待に応えられるように努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(SS)】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:45:41
-
モーニングを追加で食べたが、鮭の追加がなくおかずの種類も普通で金額に見合っていなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月24日 18:03:16
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。またご期待に沿えず申し訳ございませんでした。料理の補充のサイクルなどスタッフと共有し追加補充を速やかに行い、無くならない様に改善します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙(GS)】
総合3
yu3379さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2023年09月21日 15:38:22
-
近くにコンビニや飲食店があり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月23日 17:03:39
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(SS)】
総合3
yu3379さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2023年09月21日 15:37:52
-
駅に近く近くに飲食店などあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月23日 17:03:10
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 30日前◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(SS)】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 18:57:56
-
新潟宿泊の際は、必ず宿泊しますが(毎月)風呂場のシャンプーなど、整列されておらず、がっかり。
又、ランドリー袋も毎日利用させてもらいたいが、最後の日は(3泊滞在)入っておらず、
フロントにもらいに行く始末。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月12日 23:14:02
-
先日は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもの不手際でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙(GS)】
総合4
ゆー9241さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ゆー9241さん [20代/女性] 2023年09月04日 16:25:41
-
ビジネスホテルなので泊まれればいいやくらいに思っていましたが、アメニティがたくさんあり嬉しかったです。また沢山歩いて疲れた身体にマッサージチェアはとても快適でした。また新潟へ行く際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート新潟 2023年09月09日 07:12:57
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル喫煙(BC)】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 10:50:58
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月29日 01:08:07
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル喫煙(GC)】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:31:22
-
当日予約でしたので、泊まれただけありがたいのですが、感じた点を。
ホテル自体は古いです。シャワーもお湯と水と調整しないといけないし、クーラーもなんか古いタイプ。
部屋の明るさも足りないです。ケトル?もレトロなタイプ。リニューアルしてる部屋もあるのかな?
ちょっと不便だなとかんじました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月24日 00:19:48
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ホテル設備やお部屋について貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明は、フロントにて電気スタンドの貸出を行っており、ケトルにつきましてもお部屋に備え付けのものと別のケトルをフロントにてご用意しております。
ご案内が分かり辛く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見は今後の課題にさせて頂きます。
今後も、お客様に快適にご滞在頂ける様、努めて参ります。
是非またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙(SC)】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:48:02
-
8月15日に宿泊しました
とても清潔感のあるお部屋で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月24日 00:00:49
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、ご感想大変嬉しく拝見いたしました。
今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(GC)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 17:00:59
-
先週末に滞在いたしました。新潟駅から徒歩5分圏内で便利でした。最初、食事無しにしていたのですが、朝食が食べたくなったので、こちらの都合で変えてもらったのですが、その時は本当にありがとうございました。角部屋のツインルームでのんびりできました。また、新潟に来た際には、こちらにお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月13日 01:34:05
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様でほっといたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙ハリウッドタイプ(TU)】
総合4
ぴーちゃんくーちゃんさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ぴーちゃんくーちゃんさん [50代/女性] 2023年08月03日 16:29:29
-
ベッドが広かったので、楽でした。アメニティグッズは、必要な分だけ、フロント前のスペースから取っていく形式で、無駄を省く良い方法だと思いました。そのため、洗面台にも必要最低限のもののみ置いてあるのですっきりしていて、気持ちよく使えました。バストイレのドアの上半分が透明ガラスなのは、びっくりしましたが、一人利用なので、問題ありません。何より、朝食バイキングが品数豊富で、おいしくて、とてもよかったです。一つだけ、気になったのは、禁煙室のわりには、時々たばこ臭が、感じられたことです。でも、朝食目当てにまたリピートするかもしれません(笑)それくらい朝食はよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート新潟 2023年08月13日 02:05:23
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室のタバコ臭の件は大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、清掃時の点検強化を指示いたしました。またぜひ朝食を食べにいらしてください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆部屋タイプおまかせプラン◆【禁煙】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(SS)】
総合4
robert5517さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- robert5517さん [50代/男性] 2023年07月16日 23:19:22
-
ホテル側の事情でツインルーム(広い)になったことは嬉しかったのだが、フローリングに低いベッドというのは慣れていなくて、普段椅子とテーブルの生活に慣れているものにとってはいささか困難さがあった。
朝食ビュッフェでは美味しい白米がいただけた。さすが新潟、コシヒカリ。味噌汁はもともとイタリアンレストランということもあるのかも知れないが、美味しくなかった。改善の余地あり。
木曜の夜に、となりのコインパーキングに車を停めたところ、ホテルでは1100円を徴収された。翌朝パーキングの掲示版には16時から9時まで900円と書かれていたので、レセプションに理由を尋ねると、何度でも出入りできる利用権(券)とのこと。これからは出庫前にレセプションに申し出るようにしようと思う。
ユニットバスの水栓が未だに別々で、トイレの水を流した直後は、お湯は出ても水が出ない(しばらく待てば良いのだが)ということもあり、そろそろ混合水栓に更新されることをお願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート新潟 2023年07月19日 03:02:35
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの都合によりお部屋のご変更をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご案内不足でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また駐車場につきましても、事前にご案内しておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちにより一層近づき、ご満足いただけるよう精進して参ります。
水栓につきましてもご意見ありがとうございます。今度の課題としていきたい所存です。
また次回新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(SS)】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 16:02:08
-
いたって普通のビジネスホテルです。
立地は駅からも近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート新潟 2023年07月14日 02:43:19
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿にお時間いただきましてありがとうございます。
今後もお客様にとって安心・安全・快適なホテル作りに努めて参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙(GS)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:31:16
-
車椅子の母と一緒でしたがスムーズでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート新潟 2023年06月26日 06:59:27
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
またご多忙のところクチコミ投稿いただき、大変嬉しい所存です。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。
また新潟へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟といえばやはり!!】新潟県産コシヒカリ1kg お土産付きプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙(WE)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:30:27
-
立地も良く、平面駐車場も便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート新潟 2023年06月26日 06:56:55
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くだいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広めのお部屋でゆったり宿泊】新潟県産コシヒカリ1kg お土産付きプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙(SU)】
総合4
さあ1204さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- さあ1204さん [60代/男性] 2023年06月19日 09:04:15
-
ライブのために利用させてもらいました。寝るだけでしたが静かにゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート新潟 2023年06月21日 08:08:56
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルWEBプラン◆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙(SC)】
総合1
HT0922さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- HT0922さん [60代/男性] 2023年06月07日 10:05:26
-
朝食付きのプランでしたが、バイキングの朝食会場の御櫃のごはんは空っぽ。すぐに持ってきますとの事でしたが暫く待っても出てこない。写真に載ってるような卵の料理もなかったし、結局何も食べずに出てきました。詐欺にあったみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート新潟 2023年06月09日 16:56:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご利用していただいたのにこちらの不手際により大変なご迷惑と不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
レストラン責任者及びスタッフ全員に対し厳重に注意し、料理の準備・補充サイクルを改善するよう指示するとともに料理をお待ちになっているお客様の気持ちになって配慮・対応するよう指導して参ります。また、卵料理につきましても事前説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。近々の全国的な卵不足により6月より卵製品の一部が仕入れられない状態となっており、その分を別メニュー代替提供で対応しておりましたが、今回のご指摘を受け早急に提供再開ができるよう食材業者へ再度要請いたします。この度、多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、頂戴いたしました貴重なご指摘を無駄にしないよう改善に取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割プラン 14日前◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙(SC)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
2023年10月7日に宿泊しました。
駅からも近くて便利でしたし、お部屋も広くて大変満足しています。
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この度はホテルサンルートをご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます。少しでも満足頂け嬉しい限りです。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。