楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
盛岡つなぎ温泉 愛真館のクチコミ･お客さまの声
総合4
子どもが一歳になり、初めての家族旅行で利用しました。以前泊まったことのある友人から勧められてこちらに決めました。バンボやおむつ用ゴミ箱が借りられたり、朝食バイキングでも子ども用のラックが用意されていたりなど、赤ちゃん連れにとても優しい宿だと感じました。お食事も美味しかったです。お部屋からの眺めも素晴らしいものでした。ただ、貸し切り風呂の鍵をフロントに取りに行くようにとの説明がなく、直接お風呂へ行ってしまい、もう一度フロントに戻って…15分ほどロスしました。しかもフロントでは、時間が過ぎているが、次も埋まっているので時間通りに鍵を返却するようそっけなく言われ…大人だけならまだしも、赤ちゃんもいるので大慌てで体を洗い、3人揃って湯船に浸かったのはほんの数十秒でした。おもちゃもいろいろあったし、楽しみにしていただけに残念です。説明をしっかりするか、お部屋にある案内に明記しておいてもらえると親切かなと思いました。それ以外はとても充実したお宿でした。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご説明不足をはじめ、接客対応につきまして誠に恥ずかしいかぎりでございます。今後ないよう再確認をさせていただきました。このような事もあったにも関わらず、お食事やお子様用品など温かいコメントが頂戴できました事大変ありがたく拝見させていただきました。また是非お越しのご機会がございましたらご利用お待ちしております。支配人
盛岡つなぎ温泉 愛真館 クチコミ一覧へ
盛岡つなぎ温泉 愛真館（岩手県）
4.0
投稿日：2016-10-03 15:49:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
槻本さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
子どもが一歳になり、初めての家族旅行で利用しました。以前泊まったことのある友人から勧められてこちらに決めました。
バンボやおむつ用ゴミ箱が借りられたり、朝食バイキングでも子ども用のラックが用意されていたりなど、赤ちゃん連れにとても優しい宿だと感じました。お食事も美味しかったです。お部屋からの眺めも素晴らしいものでした。
ただ、貸し切り風呂の鍵をフロントに取りに行くようにとの説明がなく、直接お風呂へ行ってしまい、もう一度フロントに戻って…15分ほどロスしました。しかもフロントでは、時間が過ぎているが、次も埋まっているので時間通りに鍵を返却するようそっけなく言われ…大人だけならまだしも、赤ちゃんもいるので大慌てで体を洗い、3人揃って湯船に浸かったのはほんの数十秒でした。おもちゃもいろいろあったし、楽しみにしていただけに残念です。説明をしっかりするか、お部屋にある案内に明記しておいてもらえると親切かなと思いました。
それ以外はとても充実したお宿でした。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご説明不足をはじめ、接客対応につきまして誠に恥ずかしいかぎりでございます。今後ないよう再確認をさせていただきました。このような事もあったにも関わらず、お食事やお子様用品など温かいコメントが頂戴できました事大変ありがたく拝見させていただきました。
また是非お越しのご機会がございましたらご利用お待ちしております。
支配人