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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.37
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.39
  • 食事4.38

総合5

うずたま31さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

うずたま31さん [40代/女性] 2017-01-12 11:16:52

元日に宿泊しました。
お安いプランでしたのであまり期待していなかったのですが、すべてにおいて大変満足しました。
お部屋が少し古かったので、次回はシャングリラ館に宿泊してみたいです。
屋上の天空スパはお湯がぬるく少し寒かったけれど、幻想的で素晴らしい雰囲気でとても良かったです。季節を変えてまた行きたいです。
食事もバイキングでしたが朝夕ともに種類も大変多く、どれも美味しくて大満足でした。
サービス面も事前に確認のお電話や丁寧なメールをいただいたり、フロントスタッフも大変忙しい中でも笑顔で丁寧に対応していて好感がもてました。
ビンゴ大会も、残念ながら当たりませんでしたが、お正月らしく豪華景品で盛り上がり、楽しい思い出になりました。
次回は、いつにしようかと早速計画中です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】80品のリゾートブッフェ☆
ご利用のお部屋
【クリスタル館洋室【湖側指定】】
うずたま31さん
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