総合4
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 21:29:01
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５月29日と31日、6月1日に宿泊しました。リピーターです。食事が種類も豊富で飽きませんし、美味しいです。部屋も湖畔側からの景色は見応えがあります。掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。外人さんは多いです。またいきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:50:33
-
いつもご利用いただき誠に有難う御座います。
春メニュー、夏メニュー、秋メニューと実演メニューはブラッシュアップしております！！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
総合4
motoo2001さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- motoo2001さん [60代/男性] 2019年08月03日 16:11:59
-
食事は朝食も夕食も満足できました。夕食のジンギスカンや釜飯などは自席で調理でき、一人ひとりの好みで自由にいただけるのが特によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:48:19
-
この度はニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有難う御座います。バイキングメニューも色々事に挑戦して参る所存で御座います。どうぞまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rakutenhoutenさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- rakutenhoutenさん [50代/男性] 2019年07月30日 22:22:01
-
観光情報です。
知床や根室、霧多布は無理かも知れませんが、車、バイクであれば、こちらからなら、阿寒湖（アイヌ古潭、阿寒湖遊覧など）美幌峠（写真１）、屈斜路湖、摩周湖（さくらの滝（写真２）、神の子池、裏摩周（写真３））、川湯温泉（硫黄山）、中標津（開陽台など）、小清水、女満別（メルヘンの丘）、網走（刑務所、監獄）など広範囲に観光可能だと思います。
連泊して、アイヌ古潭でお土産買ったり、イコロでショー（かなりいいです）を見るのもいいし、天空の露天風呂にゆっくりもいいし、各地の天候次第で行くところを選んで、観光地に行けば、必ず見られるはずですから。
連泊がお勧め。
残念なのは、連泊すると、おなかいっぱいで、２泊目には、バイキングで沢山食べられないｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合5
rakutenhoutenさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- rakutenhoutenさん [50代/男性] 2019年07月30日 21:49:36
-
どう書いたらいいか悩んだのですが、最初に、１点。館内でお土産などに使える１０００円の利用券付きのプランでしたが、一部屋１枚とのことで、別予約の次の日の分はもらえませんでした。楽天のプラン詳細には、一人、一泊一枚のように記載されているのでは、ないでしょうか。売店で落胆している人もいました。普通に考えると、連泊や１部屋多人数の宿泊予約の方が、ホテルとしては、利益があるのではないかと思いますので、連泊や多人数部屋への配慮があってもいいかなと思いました。
とはいっても、立地、食事（質も）、風呂、スタッフの対応など、大満足で、料金からすると、コスパ１番だと思います。それで、去年に続いてのリピートですし、天空の露天風呂にゆっくり浸かりたくて、いつも泊まる根室の宿が休止してしまったこともあって、急遽連泊しました。
やっぱり、天空の露天風呂にゆっくり浸かれて良かったです。また、洗濯も、乾燥まで込みで２００円と格安。混んでましたが、フロントの方が良く対応してくれました。
利用券のことはありますが、やっぱり、評価５ですね。
利用券なしでも、十分満足ですが、やっぱり、利用券があった方が嬉しいので、続けていただけるといいですが。
利用券は、一部屋１枚のホテルの方針を、解りやすく明記して頂ければいいのではないかと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
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hiro104wさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- hiro104wさん [50代/男性] 2019年07月30日 18:49:49
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一人旅の時はあまりチェーン系リゾートホテルには泊まることはないのですが、今回はリーズナブルな値段に惹かれて泊まることにしました。
チェーンならではのスタッフの安定したクオリティとバラエティに富んだ夕食や朝食は当然のことですが、このホテルの素晴らしさは屋上にある展望露天風呂です。
阿寒湖の湖面とその脇に聳える雄大な雄阿寒岳の眺めは本当にすばらしいものでした。
この景色見たさに、また泊まりたくなってしまうほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
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うめうめんこさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- うめうめんこさん [50代/女性] 2019年07月29日 12:42:42
-
天空スパ、最高です。食事は、種類が多くて、全部制覇は無理でした。また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
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- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
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okapin6645さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- okapin6645さん [50代/男性] 2019年07月28日 23:39:36
-
昨年の胆振東部地震後予約している、２日前にキャンセルしました。
あの時の対応ありがとうございました。
今回再び訪れる事が出来ました、さらに湖側にしてもらいありがたかったです。
またいつか訪れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 18:33:58
-
良いプランだった。
ただ、初めて行かれる人には注意事項がある。夕食ビュッフェを最初の時間（確か18時）にするなら、早く行くこと。18時で出遅れると料理待ちの人で全く動かなくなる。空腹の私は、完全に嫌気がさした。
しかし、人間が単純な為、黙々と蟹を食べている内に冷静になり、満腹になるにつれ、やはりコスパはいいなと思い直した。のんびりしたいなら、18時30分以降をお薦めする。
屋上の露天風呂は最高だった。見晴らしの良さと解放感。実は、私が夕食に出遅れた理由は、この露天風呂に2時間近く入っていたのが原因である。ぬるめの湯が気持ち良過ぎる。これで、遠くの山まで見渡せるような天気だったら最高だろうな。あまりに広いので、欧米人の女の子達が泳いでいる。食事している人の数に比べると、露天風呂に入っている人の数は圧倒的に少ない。
失敗したのは、夕食でいい気になってビールを飲んでいたため、夜間に露天風呂に入らなかったことである。風呂の外周（後ろ側 か？）に絵が張られるらしい。
まあ、朝は当然入りましたが。1時間ほど。実に気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
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4012611さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 4012611さん [30代/男性] 2019年07月25日 11:58:38
-
のんびりひとり旅が出来ました。
ツアーのお客様がたくさんいて食事が少し混んでた。
ツアーの方の到着時間とか教えてくれたらさらによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月27日 22:31:28
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 17:55:37
-
夕食のブッフェが種類も豊富で味付けも良く大満足でした。また、温泉は特に屋上の天空スパが気持ち良く夜はスピーカーから流れる音楽がとても幻想的で良かったです。部屋は四階の湖側で眺望は素晴らしかったのですが窓の下に天空スパから落下したと思われるタオルが何枚か落ちていました。皆が気持ち良く宿泊できるように宿泊者のマナーも必要だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月27日 22:18:08
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。ご折角の眺望が台無しになり本当に申し訳ありませんでした。即刻回収させていただきました。大変貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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ヒロ5518さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ヒロ5518さん [40代/男性] 2019年07月22日 12:12:56
-
天空スパに行く螺旋階段には蜘蛛の巣が多数あり、お部屋の網戸にも多量の誇りがあり掃除は全くされていない様子で非常に残念。
夕食と朝食のバイキングはメニュー、品数ともに満足でした。
中国人系の方々はかなり多くいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月23日 19:39:30
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
しかしながら、網戸にホコリ、屋上までの露出した階段にくもの巣と誠に申し訳ありませんでした。
担当者だけでなく清掃班すべて集め再発防止に努めて参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 08:29:57
-
近くにコンビニとドラッグストアがあるので便利です。
阿寒湖がとても近くて立地も良かったです。
部屋は消臭対応とのことでしたがタバコの臭いも気にならず良かったです。
朝食夕食ともにブッフェで満足です。特に朝ご飯のいくらが美味しかった！
お風呂もとても広くレイクビューで良かった。
海外からの方も多いので静かなほうがよい人には向かないかもしれないけれど
私は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月23日 19:32:57
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。また、たくさんのご感想もお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
観光シーズントップ時期の為、館内が騒がしく大変申し訳御座いませんでした。11月12月は道東は静かな季節を迎えます。どうぞ季節を変えお出かけ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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☆ｓｔａｒ★さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ☆ｓｔａｒ★さん [70代/男性] 2019年07月17日 14:39:31
-
阿寒湖近くで部屋も広く使い勝手は良かったです。食事は夕食、朝食ともビュッフェで選ぶのに困るほど品数は多かったです。中でも、ジンギスカン、釜飯が選べるのは面白かったです。
特に良かったのは露天風呂でした。眼下に阿寒湖、上空に空が広がり気持ちが良かった。ここでは、ウェアを貸し出してもらい、男女一緒に入ることができたために同伴者とゆったり入浴することができました。風呂にはビーチチェアが置かれ、あたかも風呂の際と空の際が同線となることで幻想的な雰囲気に浸れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 21:11:12
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。またお食事、天空スパなど弊社自慢の部分をお褒めいただき恐縮で御座います。
是非また違う季節にお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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GSR1955さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- GSR1955さん [60代/男性] 2019年07月17日 10:57:30
-
お風呂が最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 21:05:20
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
また大浴場をお褒めいただき恐縮で御座います。
また違う季節にお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 17:08:04
-
チェックインの時間に早く着き過ぎたのが悪いんですが、その時に対応したスタッフが無表情であまり融通が利かない感じの人で…もう二度と来るか！という気持ちになりました。が、夕朝食とも種類が多く、対応も良くて、大変満足しております。部屋は普通でした…少し汚いのと、トイレの匂いの臭さが気になりました。
お風呂もとても広くて良かったですが、丁度部屋がお風呂の下だったためか、扇風機かけても暑くて寝られなかったです。
また行けたら行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 21:02:52
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。弊社のチェックインは15：00～承っております。何卒ご了承くださいませ。
お荷物などはフロントでお預かりする事ができます。
どうぞお早めにお越しの節はその旨御伝え下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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- ご利用のお部屋
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ギンゴケさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ギンゴケさん [40代/男性] 2019年07月05日 10:33:21
-
屋上のスパから夜は星空、朝は阿寒湖がよく見えたのでよかったです。夕食のバイキングは種類が多く、一人ジンギスカンができるなど美味しく食べられたのがよかった。刺身のサーモン、マグロがパサパサ、カニの身の入りが少なかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 20:57:49
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。天空ガーデンスパはお言葉どうり夜、朝ともに見るものが違います。また違う季節にお出かけください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 07:27:01
-
今回初めて宿泊しましたが食事も美味しく良かったです。
また秋に旬のイクラの食べ放題にいきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 20:54:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からニュー阿寒ホテルをご利用いただきました事心より御礼申し上げます。
是非また紅葉の時期にお出かけくださいませ。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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アイアンキング1169さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- アイアンキング1169さん [50代/男性] 2019年07月01日 08:25:16
-
食事は最高、部屋はトイレバス汚い。
隣の部屋の音が丸聞こえ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 20:52:29
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。お食事をお褒めいただき恐縮で御座います。春夏秋冬と季節ごとに実演メニューを変更させていただいております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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たもぎだけさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- たもぎだけさん [50代/女性] 2019年06月28日 19:20:55
-
毎年１～２回の割合で行きます。
屋上のスパの居心地が良いのと、食事のコスパが良いです。
今回は初めて９階の温泉の階に宿泊。
便利で良いのですが、お部屋の清掃がなってませんでした。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月18日 20:49:53
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。お部屋清掃の不備とは大変申し訳ありませんでした。担当者だけではなく再度全員を集め再発防策を策定させていただきました。
どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
全体的に良かったのですが、残念だったのが大浴場です。
内風呂も露天風呂も湯温が高く、やけどするんじゃないかと思いました。
子供は足を少し入れただけで、熱い！と湯船には入れず。
温泉を楽しみにしていたので、ゆっくり湯船に入れなかったのはとても残念でした。
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この度はご満足を提供する事が叶わず誠に申し訳ありませんでした。湯守が１時間ごとに調整させていただいておりますが面目御座いません。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただき「快適な湯温、素晴らしい眺望」を目指して参ります。
大変貴重なご意見有難う御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木