この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回禁煙室２部屋でのご準備をさせて頂きましたが、どちらもフロア自体すべて禁煙ではなく、通路左右で禁煙・喫煙が分かれているフロアのお部屋でのご準備でございました。清掃担当者には今後お部屋だけではなくフロアの消臭管理も再度徹底する様、申し伝えます。申し訳ございませんでした。
お食事はご満足頂けたご様子で、何よりでございます。今後もお客様のお声も参考にさせて頂きながらよりご満足頂ける様、各スタッフ一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル森の風鴬宿　予約センター　平