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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.27
  • 食事4.27

総合4

nonjaさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

nonjaさん [60代/男性] 2016-09-27 14:05:10

初めての宿泊です。60日前から楽しみにしておりました。ホテルの立地・規模やイルミネーションなどはとても満足のいくものでした。最近は年に2回程のプチ旅行を楽しんでおり、今回お世話になることとしました。総合評価的には満足ですが、食事には少しがっかりでした。バイキングにはえびの天ぷらとにぎり寿司は必需品だと考えております。今後の改善に役立ててください。楽しみにしております。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2016-09-29 20:32:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数多くあるホテル・旅館の中から当ホテルをお選び頂きまして、感謝申し上げます。
総評としてご満足頂けたご様子で嬉しく思っておりますが、夕食に関しましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。10月1日から始まる秋のバイキングは、森の風名物の勝手鍋を中心とした季節に合わせた内容に変更になり、天ぷらもメニューに加えております。今後もお客様のお声を参考にさせて頂きまして、ご満足内容に出来る様各部署一層精進して参ります。
貴重なご意見並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 平