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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.44
  • 食事4.05
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 23:04:56

1.地下鉄の出入口から近いので、雨天でも安心。2.スリッパが封に入っていて清潔感がある。3.アメニティとしてインスタントコーヒーのサービスがある。いいホテルだと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月12日 02:57:44

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 20:33:23

駅にも会社にも近く便利です。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月12日 02:55:59

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
地下鉄茅場町駅「1番・5番」出口からすぐにございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 10:14:11

立地面では茅場町駅から近く、ホテルの隣にコンビニやコーヒーショップもあるのでとても便利でした。
ダブルの部屋だったのですが、狭さは感じられず椅子とテーブルもあってくつろげました。
テレビのチャンネル案内と近辺の飲食店などの案内(情報)が置いてあったら、もっと良かったと思います。
又、東京に来る時は是非利用したいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月11日 12:03:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビ欄・近隣店の地図はフロントにてご用意しておりますので、次回ご来店の際は是非ご覧下さいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 01:28:38

便利でした。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月11日 04:15:45

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月11日 01:27:46

会社に近く便利でした。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月11日 04:15:36

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月10日 23:20:36

部屋にドライヤーも置いてあり清潔でとても良かった。
風呂も広くてよい。
また利用したい。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月11日 04:15:27

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 13:50:59

フロントの方にちょっとご迷惑をかけてしまいましたが、対応がとても良かったです
また茅場町駅に近いのはもとより、日本橋駅からも歩ける距離というのもありがたかったです
近場に用があればまた是非利用させてもらいたいですね

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月05日 16:03:19

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 21:58:35

駅からも近く、コンビニも側に有り便利でした。
部屋も清潔で、私はタバコは吸いませんが喫煙室でも
タバコの匂いは気になりませんでした。
ただ部屋が乾燥していて翌朝喉が痛かったので
加湿器があればと思いました。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月05日 01:40:13

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
加湿器は前もってご要望頂くか、チェックインの際にお申しつけ頂ければご用意致しますので、次回からはフロントにお申しつけ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 18:11:46

年末年始、かなりお安く宿泊できました。どこに出かけるにも便利ですし、コンビも隣で最高の立地だと思います。スタッフの方も感じがよく部屋も清潔で過ごしやすいです。できればもう少し禁煙室を増やしてもらえるとうれしいです。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月04日 20:05:47

ご利用ありがとうございました。
年末年始は特に安くお部屋をご提供しております。
禁煙室の増室につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 18:03:37

毎日スリッパが消毒済のに替えられているので気持ちがいいです。ハンガーが3本あり、クリップ付きのも2本あるのでとても便利です。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月04日 19:57:09

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
客室のスリッパは全室、毎日洗いたてのウォッシャブルスリッパをご用意しており、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
次回のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 17:58:59

お願いしておいた加湿器が入っていて助かりました。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月04日 19:49:03

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今の時期は特に乾燥する時期でございます。事前にご要望頂ければ、加湿器をお部屋にご用意致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 22:27:38

受付フロントの従業員さんの丁寧な対応がとても気持ちよかったです。
シングルとしてはバスルームも広めで、喫煙室でしたのでお部屋もキレイでした。
ただ、お掃除係りの人の話し声と掃除の際の騒音がちょっと気になりました。
茅場町駅から歩いてすぐですし、コンビニも1階にあるので大変便利でした。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月04日 04:04:53

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、騒音の件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 21:26:27

1月1日に利用させていただきました。
駅からもコンビニからも近く、大変便利で気に入っています。
ただ、今回は喫煙室でしたので、タバコを吸わない私たちはちょっと部屋のにおいが気になりました。次回からは禁煙室を希望しようと思います。
リクエストした加湿器をチェックインまでに部屋に用意してくださって大変嬉しかったです。
また、機会がありましたらお世話になりたいとおもいます。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月04日 04:12:40

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室でも消臭処理をさせて頂いておりますが、申し訳ございません。次回はメール又はお電話で禁煙室をご希望頂けますか。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 23:16:47

フロントの方も、お掃除係の方も、愛想がよくて気持ちよかったです。
難点といえば、ケータイが通じなかったことと、お掃除係の方が連絡に使う電話が部屋の前にあったらしく、うるさかったことです。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月03日 04:51:30

ご利用ありがとうございました。
携帯電話の電波状況についての御意見、他のお客様からも多数いただいております。
たいへん申し訳ございませんでした。
次回よりご予約の際に、「○○会社入る部屋」とご希望をお伝えくだされば、できるだけ電波状況の良いお部屋に御案内いたします。
また、「シングル」タイプより「シングルC」タイプが電波の入りやすいお部屋になっておりますので、次回ご宿泊の際はこちらのタイプのご利用もご考慮くださいませ。
また、館内電話については申し訳ございませんでした。今後はご迷惑にならないよう充分注意して参ります。
機会がございましたら、次回も是非ご宿泊くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 21:46:41

年末にいつも利用させていただいております。予約する時に言うのを忘れてしまったのがいけなかったのですが、部屋で携帯が使え無かった(ソフトバンク)以外は大満足です。また利用させていただきたいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月03日 04:30:13

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
携帯電話の電波状況につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
中には電波状況の良くないお部屋もございますので、事前にどちらの携帯会社かということをお知らせいただければ、できる限り優先的の電波状況の良いお部屋をご用意させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
また、「シングル」タイプより「シングルC」タイプが電波の入りやすいお部屋になっておりますので、次回ご宿泊の際はこちらのタイプのご利用もご考慮くださいませ。
それでは、またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 16:51:08

ここ数年利用させていただいています。が,ちょっと感じた事を数点。1.部屋の外の音が聞こえてくる。
2.部屋の中では,隣の部屋の水周りの音がうるさい。
この2点だけはどうにもならいのでしょうが・・・。
3.部屋の天井付近(ベットと鏡との間くらい)の綿ぼこりが点々と付いていた。4.バスタオルが臭う。以上です。
あとは申し分ないので,改善ができる所はお願いしたいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月03日 04:59:46

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下の話し声についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的に館内巡回を行なっておりますが、至らない点もございますので、お気づきの点がございましたら何時でもフロントにご連絡下さいませ。
また清掃面・リネン関係につきましても大変申し訳ありませんでした。早急に改善するよう指導して参ります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 08:47:47

水まわりもきれいで、部屋も狭いながら必要なものがきっちりと揃っていてよいホテルだったと思います。

従業員の方々も皆様、丁寧な対応でよかったと思いますが、部屋を掃除される方々の話し声が部屋の中まで聞こえてきました。かなりの大声だったのでしょう…

それを差し引いても、また利用させていただくと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2007年01月02日 12:00:48

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃の者にも注意し、同じことが起こらぬよう、注意して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月30日 06:16:08

初めて宿泊しましたが、茅場町の地下鉄の出口にも近く、コンビニもあり立地はとても良かったです。部屋もきれいで、とても快適に過ごすことができました。また機会があれば、宿泊したいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2006年12月31日 02:35:33

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
地下鉄茅場町駅1番3番5番の出口からすぐにございます。
コンビニも、すぐお隣をはじめとして、周辺に数件ございますので、便利にご利用頂けると思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 15:27:37

駅から近くて、ありがたかったです。
部屋は狭かったですが、清潔でした。夜遅くに着いて寝るだけなら、まあ十分だったかと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2006年12月28日 16:46:31

この度は、ご宿泊ありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。ご来店お待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月26日 18:36:13

地下鉄の駅やコンビニが近く便利です。また次もお願いします。

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スマイルホテル東京日本橋 2006年12月26日 22:04:03

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
私共のホテルは東京メトロ東西線、日比谷線の茅場町駅から徒歩1分、東京駅からタクシーご利用にて5分と大変便利な場所にございます。
ホテルのすぐ隣にもコンビニがあり、いざ何かあった際には安心できます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

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