この度はご利用ありがとうございます。

駅近くにあり、和の風情を感じれる宿として
当館ならではのおもてなしをご提供できるよう
精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度はご利用誠にありがとうございました。

全般的に満足頂けなかった点、不徳の致すところでございます。
また物事の悪い面にばかりに着目させてしまい、ゆったりした時間を提供できなかったこと、大変申し訳なく思っております。

ハード面では難しい面もありますがソフト面では最上のおもてなしを心掛け精一杯頑張る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人　高田

いつもご利用ありがとうございます。

またお客様の笑顔が見られてとても嬉しく思っており、こちらもほっと安心します。
看板犬共々またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

M 様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
メインであるおわらを楽しんでいただけたようで大変嬉しく感じております。

ただ湯殿に関しまして事実誤認があるようで恐縮ながら訂正させて下さいませ。
シャンプーやトリートメント、ボディソープ等洗剤類はメーカーにて間違えが無いよう敢えて色を変えてあるものでございまして、当館としてはメンテナンスが不十分ということが無いよう努めておる所存でございます。

また食事も素材に拘り当館で仕入れ手作りで提供しており満足いただいたことは大変嬉しく感じております。お褒めいただきありがとうございます。

ただ、なぜ外注と思ったのか、今後の糧にしたくご連絡させていただく事もあるかと存じますがその際ご協力いただければ幸いでございます。

いずれにせよ当館の送迎プラン、主役であるおわら祭りをお愉しみ頂けたことが当館にとっても何よりの喜びでございますし、その事をご投稿いただけ大変嬉しく思っております。

また機会がこざいましたら当館にておわら祭りをお愉しみいただけたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。


支配人　高田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返信遅くなり大変失礼致しました。
ご指摘通り想定していた時間より30分程度遅くなったようでその件を調査しており返答に時間がかかってしまいました。改めて申し訳ございませんでした。
今後は今回のようなことが無いよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
申し訳ございませんでした。

支配人　高田

utamaro_ramone　様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満点評価と風情ある旅館とのお褒めの言葉まで頂戴し恐縮でございます。
丁度今週末である六月九、十日と砺波夜高祭りがございます。
今回は日程的に厳しいかもしれませんがまた機会がございましたらご利用お待ちしております。

支配人　高田

y-tsrk 様

この度はご利用誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークでのご利用にてゆったりとした時間を提供できず大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しまして特別室別館の駐車場につき、判りやすいようお名前を書いてございました。
お風呂に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今年は天気も良く雨がちな富山県においては奇跡的なチューリップフェアになったのではないかと感じておりますがいかがでしたでしょうか？
六月には夜高祭りもございます。またこちらの方へお越しの際にはこれに懲りずご利用いただければ幸いでございます。

支配人　高田

この度は当館ご利用誠に有り難うございます。

重ねて貸切風呂気に入ったとのお言葉大変嬉しく受けとめております。

ご意見頂きました朝風呂のご利用の件こちらとしてもリクエストにお応えする方向で検討して参ります。
貴重なご意見有り難うございます、又砺波にお越しの際には是非当館をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。

フロント瀬戸口

いつもご利用誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントまで頂戴しいつも感謝でいっぱいでございます。

気温も下がってきてすっかり冬の様相でございますがどうぞお身体に気を付けてくださいませ。

またのお帰りの際に看板犬も一緒にお出迎えできたらと考えております。
今後とも定宿として当館ご利用頂けたら幸いでございます。

支配人高田

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。

ご予約いただいた部屋タイプ「宿まかせ」は名のごとく当館が選んだお部屋にお泊り頂くシステムになっており今回は本格和室の3名様まで対応可能なお部屋をご案内させていただきました。

シングルに泊まるより旅館情緒もあり広いので自分では選ばないけど結果満足した、という声も聞かせていただいておりますが「ゆったりくつろぐことができた」と嬉しい声も聞かせていただきご満足いただけたこと嬉しく感じております。

アメニティに関しましては歯ブラシタオルシャンプー等最低限のものは部屋にはいっておりますがコーヒーお茶、ヘヤブラシやボディスポンジ等はエコロジーの観点と選ぶ楽しさを感じていただきたくフロント横にてお持ちいただく形になっております。
また当館二階には自動販売機もありお茶などノンアルコールドリンクは120円で販売しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。

また立地の点もお褒め頂き嬉しく感じております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人　高田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

小さな大浴場もお褒め頂きありがとうございます。
今後もご愛顧頂けるよう精進いたします。
最近は寒暖差もあり風邪などひかれませんようお体にお気を付けくださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人　高田

いつもご利用誠にありがとうございます。

また暖かい口コミありがとうございます。
当館は町の中心に位置しJR砺波駅も砺波ICも近く周りには飲食店も沢山ありますので大変便利な立地でございます。
表通りに面してない事で静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。
料金に関しましても価格に対して価値あるものを目指して尽力しておりますがお褒めいただけ大変嬉しく感じております。

これからもお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿感謝いたします。

仰るようにお部屋のユニットバスは手狭で、一階にある小さな大浴場がお勧めでございます。

ユニットそのものを大きくするのは難しい問題ですが、少しでも快適にお使いいただきたく考えておりこの度新たに鏡を大きくし歯ブラシ等を置くシェルフを増設しました。
まだまだ十分とはいえないかと思いますがこれからもソフトハード共磨きをかけていく所存でございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

また暖かいご投稿まで頂きとても嬉しく感じております。
食事に関しましてご満足頂けたようでなによりでございます。一年通して精米したてのこしひかりを提供しておりますが新米が食べられるこの時期は格別でございます。

また当館のマイナスの部分も甘受頂けたことありがたく思いますしその部分を補える魅力を今後も出せるよう精進してまいります。

当館のアンケートにも暖かいお言葉を頂戴し皆で拝読させていただきありがたい気持ちでいっぱいでございます。こうしたお声が我々の力になり励みになります。ありがとうございます。

またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

部屋のユニットバストイレに関してはご不便おかけしておりますが、その他お褒め頂きありがたい、とご投稿いただき感謝致します。

お茶やコーヒー等、付属アメニティに関しましてはフロント横においてございますが案内に不足があったようで失礼致しました。

県内のマップやパンフは随時取り寄せ旅のご参考になればと考えております。
またスタッフにお尋ねいただければご案内させていただきますので遠慮なくお使いくださいませ。

また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
温かいご投稿ありがとうございました。

支配人　高田

この度は当館をお選びいただきご来館誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
素足で過ごす自宅のような心地よさを感じて頂きたく靴を脱ぐコンセプトにしておりますがトイレの下駄、仰るとおりでございますね。トイレの下駄に関しまして早速社内で検討したいと思います。
また書籍も同様、参考にさせていただきます。

また清潔感のある空間とお褒め頂き感謝致します。
建物の関係でどうしてもできない事もありますが
今後もこまめに手を入れ快適にお過ごしいただけるよう勤めてまいります。

スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます！とても過ごしやすかったとのお言葉までいただき宿屋冥利につきます。
今後も温かいご投稿を励みに精進してまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人　高田

この度はご利用誠にありがとうございます。

また温かいご投稿ありがとうございます。
某大会後、連泊でお疲れでしょうにチェックインから明るく、お子様も当館を気に入ってくれたようで楽しそうにしてる姿がとても微笑ましく私共も嬉しく感じました。

当館の昔の写真お褒め頂き光栄でございます。恐縮ではございますがそれを通し昔の時代を感じて頂ければと飾っております。商売柄、私自身が祖父母に育てられたのもあるからかもしれませんね。

距離もありますのでお帰りも大変だったことと存じますがご無事でなによりでございます。
またお忙しいでしょうに温かいご投稿本当にありがとうございます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

清ちゃん1858様

この度はご来館誠にありがとうございます。

ご期待に沿えず誠に申し訳ありません。

カビ臭いと感じられたのが判らず考えましたが須津の持つ香りではないかと憶測しております。
館内、階段廊下など改装して間もなく、当然毎日清掃しておりますので十人十色解釈はあれど衛生的に勤めておりますので投稿を拝読し悲しい気持ちでございます。
いずれにせよご満足頂けなかった事、朝食会場の件、私共も内省し今後に生かし精進してまいります。

まだまだ暑い日が続いておりますが、体調をくずされませんようにどうぞご自愛くださいませ。

支配人高田

この度は当館にお越しいただき真にありがとうございます。

またご投稿感謝致します。
ご投稿頂きました様に街中に位置しており大変便利でございます。
また通りを一つ入ることで静かな環境でお過ごしいただけます。

私たちも、暑さに負けぬよう頑張っております。
暑い日続きですが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人　高田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた通りお部屋のユニットバスは手狭でございますが足を伸ばしてゆったりできる小さな大浴場もございましておかげさまでご好評頂いております。
看板犬は運が良いとあえますし、リクエストいただければ来ることもできますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は暖かいご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人　高田