楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインのときに部屋の鍵はオートロックではないことを伝えて欲しかった。何も言われないと普通オートロックだと思ってしまい鍵をかけ忘れてしまう。実際鍵をかけずに寝てしまった。今回連泊で宿泊したが、２泊目は団体客が多く、夕食バイキングの時間の選択肢がすでに選べない時間帯もあった。団体優先はいかがなものかと思う。夕食バイキングの感想は、ただ混んでいて料理が取れない。特に美味しい言う物は無く、やや不満という感想。朝食もいたって普通。バイキングではゆっくり食事ができないので、部屋食もあればよいと思う。ただあの料理だと部屋食でも期待は持てないかもしれないが。ただ温泉だけは満足いく物だった。全般的に基本的なサービスを見直して欲しいと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は宇奈月杉乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。温泉につきましてお褒め頂きありがとうございます。しかしながら、お食事についてはご期待以上の物をご提供できず、また混み合う旨のご案内などが行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございます。宇奈月杉乃井ホテル
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
チェックインのときに部屋の鍵はオートロックではないことを伝えて欲しかった。何も言われないと普通オートロックだと思ってしまい鍵をかけ忘れてしまう。実際鍵をかけずに寝てしまった。
今回連泊で宿泊したが、２泊目は団体客が多く、夕食バイキングの時間の選択肢がすでに選べない時間帯もあった。団体優先はいかがなものかと思う。
夕食バイキングの感想は、ただ混んでいて料理が取れない。特に美味しい言う物は無く、やや不満という感想。朝食もいたって普通。バイキングではゆっくり食事ができないので、部屋食もあればよいと思う。ただあの料理だと部屋食でも期待は持てないかもしれないが。
ただ温泉だけは満足いく物だった。全般的に基本的なサービスを見直して欲しいと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は宇奈月杉乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、お食事についてはご期待以上の物をご提供できず、また混み合う旨のご案内などが行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございます。
宇奈月杉乃井ホテル