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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食時間は90分なのですが、実質 60分弱(T_T)夕食のテーブルへは 勝手に行くことは出来ず 旅館の方の案内待ちです。来ない…。案内してもらうのに20分待ち。テーブルに着いたのですが 飲み物の注文を取りに来ない。10分待っても来ないので、ドリンクコーナーへ行き 苦情。結局 夕飯を食べ始めたのは 開始時間から30分過ぎ。60分食べ放題のバイキングは 慌ただしく 味わっている時間はありませんでした。あっ お風呂は 良かったです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より宇奈月杉乃井ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご夕食のご案内につきましてお待たせしてしまい、またドリンクのご案内につきましてもお席までお伺い出来ず、誠に恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の人数によってご案内の方法も都度変更させて頂いておりますが、お待たせする結果となりました。オペレーションなども再度見直し、ごゆっくり美味しい食事をご提供できるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。この度のご投稿・ご利用、誠にありがとうございます。宇奈月杉乃井ホテル
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
夕食時間は90分なのですが、実質 60分弱(T_T)
夕食のテーブルへは 勝手に行くことは出来ず 旅館の方の案内待ちです。来ない…。案内してもらうのに20分待ち。テーブルに着いたのですが 飲み物の注文を取りに来ない。10分待っても来ないので、ドリンクコーナーへ行き 苦情。結局 夕飯を食べ始めたのは 開始時間から30分過ぎ。60分食べ放題のバイキングは 慌ただしく 味わっている時間はありませんでした。あっ お風呂は 良かったです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より宇奈月杉乃井ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のご案内につきましてお待たせしてしまい、またドリンクのご案内につきましてもお席までお伺い出来ず、誠に恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の人数によってご案内の方法も都度変更させて頂いておりますが、お待たせする結果となりました。
オペレーションなども再度見直し、ごゆっくり美味しい食事をご提供できるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
この度のご投稿・ご利用、誠にありがとうございます。
宇奈月杉乃井ホテル