総合4
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 13:38:53
-
ゴールデンウィーク直前の金曜日に宿泊しました。部屋もお風呂も贅沢で、満足しました。食事もライブクッキングで楽しく過ごすことができました。唯一残念だったのは、飲み放題メニューを当日追加したのですが、そのラインナップが事前に口コミで聞いていたのとは異なり、特に日本酒の銘柄が少なくなっていました。飲むのを楽しみにしていたので、飲み放題メニューの点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月04日 15:36:13
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
飲み放題に関してはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。検討して参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 スーペリア和洋室 街側/禁煙】
総合4
投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 22:29:07
-
全体的なサービスは良かったですが、2点気になることがありました。
1点目は、客室の備え付けタオルよりも利用したい際は追加の別途料金がかかることです。環境を考えてとのことかもしれませんが、衛生的に懸念する人もいるのでは、と感じました。その人については、お金で解決してください、ということでしょうか。宿到着後の夕方、宿泊日の夜、翌日朝、で入浴し交換したい場合、3枚は必要ではないかな、と思いました。
2点目は、朝食バイキングでのオムレツの調理方法を改善いただきたいです。カウンターに並べてあるオムレツを取り、直ぐに座席に戻り食べたところ冷え切っていました。チーズは固まっていて、非常に残念でした。後に作っている様子を見ていると、客の混雑状況をあまり気にせず、出来上がったオムレツをカウンターに次々と並べているようでした。せっかくのオープニングキッチンなのに勿体ないな、と思いました。忙しいかもしれませんが、宿泊客が随時注文した直後に調理しご提供いただいた方が満足度は上がるかな、と思います。
お寿司、天ぷら、蛍烏賊のしゃぶしゃぶ、氷見うどん、富山ブラックラーメン等どれも良かった分、オムレツは残念でした。
特に蛍烏賊のしゃぶしゃぶは出汁も効いていて非常に美味しかったです。
また、朝に宇奈月温泉駅まで送迎いただき誠にありがとうございました。雨が降っていたため、とても助かりました。
全体的なサービスが良かった分、マイナスな部分が目立ってしまっていたような気がします。
今後、富山旅行で宿泊させていただく機会があった際は改善されていると幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月04日 12:19:50
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
タオルに関しては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。検討して参ります。
オムレツに関しても、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。検討して改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】★スタンダードプラン きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】
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tmrupanさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- tmrupanさん [60代/男性] 2024年04月27日 09:45:48
-
風呂は広くて快適。とても良かった。
夕食は種類も多く、美味しいものが味わえました。
朝食は夕食に比べると物足りない。
全体としていい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月28日 07:42:01
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお食事に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードツイン 川側/禁煙】
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愛の翼88さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 愛の翼88さん [50代/女性] 2024年04月26日 18:22:03
-
前回家族旅行で泊まって、料理とっても美味しかったと好印象で再度行きました。ホテル全体雰囲気やお風呂も最高ですが、ネットが遅いと楽しみにしていた海鮮丼今回少し地味だったと大好きなエビ天ぷらとカニ料理がなくて、牛肉料理もないことが残念です。季節の問題だと思いますが、全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月28日 07:48:45
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
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- 【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】
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はるりこ1518さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- はるりこ1518さん [50代/男性] 2024年04月22日 12:37:04
-
いいお宿でした。フリードリンクのサービスがあったり、ロビーの景観がよかったり、満足でした。
要望としましては、お寿司のシャリが固かったです?(作り置き?)職人さんがいてましたので、握りたてが出るものだと思っていました。お部屋に化粧水等のアメニティを備え付けていただきたいです。
その他は大変満足です。ありがとうございました。また、利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月23日 15:10:37
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お寿司のシャリやアメニティに関しては、貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 17:36:36
-
食事、風呂(温泉)が非常に良かったです。
宇奈月温泉での宿泊は初めてでしたが、とても気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月21日 18:15:31
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 スタンダード和室 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:29:44
-
全体的に良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月21日 18:15:44
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】「早朝のご出発」や「朝寝坊したい」方向き ” ~朝食無しプラン~ ”で賢くお泊り♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードツイン 川側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 19:00:50
-
家族で利用させてもらいました。
さすが北陸だけに海の幸がおいしく大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月15日 20:46:12
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(2食付)】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 山側/禁煙(12畳)】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 16:45:13
-
家族5人、北陸応援割で平日に宿泊しました。
平日にも関わらず、宿泊者は多かったように思います。
お部屋は広かったですが、景観は駐車場でした。
次回は川側を泊まってみたいと思いました。
温泉のお湯はとても良かったです。
お食事はブュッフェ形式、子供達も好きなものを食べれて、とてもおいしかったです。
お部屋もロビーもお風呂も、掃除が行き渡っており、とてもきれいだと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月12日 12:21:25
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 23:23:50
-
利用した当日は、あいにくの雨でしたが、ゆっくり温泉も楽しめました。また、富山に行く際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月11日 13:56:34
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダード和室 街側/禁煙(10畳)】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 14:21:39
-
コロナはずっと自粛しており久しぶりの家族旅行。正直あまり期待はしていなかったのですが(ごめんなさい)…。とっても良かったです!!まさかの雪の日になってしまったのですがロビーやお風呂からの圧巻の雪化粧の景色!そしてお料理、お部屋、お風呂、スタッフさんの対応も素晴らしく家族皆で感動しっぱなしでした。高校3年になる息子がもう1泊しようっか~と漏らしたくらい(笑)。また行こうねとなるお宿です。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月05日 07:52:02
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【本館 スーペリア和室二間 街側/禁煙】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:05:58
-
家族で利用しました!生後8ヶ月の赤ちゃんもいたのですが、スタッフさんの方から夕食時に離乳食の提供を勧めていただき助かりました!しかも温めますかと気を遣っていただき(そのままいただきましたが)とてもありがたかったです。
宿泊客が多く朝食バイキングは少し待たないと入れませんでしたが、それ以外は大変満足です!また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年04月04日 05:16:32
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
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- 【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:31:45
-
食事の時の混雑が少し気になりました。もう少し時間ごとの食事にしてもいいのではと思いました。
種類が多くて楽しく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月31日 21:18:46
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事のお時間に関しては貴重なご意見ありがとうございます。検討して改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井
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よーちん10さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- よーちん10さん [60代/女性] 2024年03月29日 15:17:44
-
ただでさえ人気ホテルなのに北陸応援割関係で宿泊客が爆発状態だった。食事もお風呂も早め早めに勝負をかけたので、うまく楽しむことができた。仕方がないことだとは思ったが、昨年の夏に宿泊したときより、料理の品数がずいぶん少なく、少し残念だった。美味しいことには変わりはなかったけど。だからやっぱりリピートすると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月30日 10:33:25
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事内容に関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- 【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
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ぐらんど5995さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ぐらんど5995さん [40代/男性] 2024年03月27日 18:53:03
-
全体的にはとても良いです。ただ前評判が良すぎて期待しすぎたのか、とても美味しかった食事も、せっかくのライブキッチンなのに、待たせないためとは言え、作り置きが多すぎて、冷めているのがショックでした。せっかくのライブキッチン、揚げたて、焼きたてが食べたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月28日 11:03:24
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ライブキッチンでの提供方法に関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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- ご利用のお部屋
- 【別館・飛鳥 大部屋/禁煙(バス無し)】
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JK888さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- JK888さん [40代/男性] 2024年03月26日 19:42:11
-
口コミを拝見し評価が高かったので、家族5人で2泊させていただきました。口コミ通りの素晴らしいホテルだと思います。館内は広く清潔感があり、温泉も快適でした。食事はバイキングでしたが、オープンキッチンで提供されていた豚肉は柔らかく、アジフライはフワフワで美味しかったです。しかし残念なことが2日間の間に、4回ありました。1つ目は浴衣の上に羽織る半纏のポケットに、誰が使ったかわからない使用済みのティッシュが入っていた。2つ目は卓球場の床が埃だらけで不快だった。3つ目はバイキング会場の壁際の棚に、使用済みの食器と食べ残しがあった。せめてすぐに下げるか、見えないような工夫がほしい。4つ目は廊下の話し声がうるさく睡眠を邪魔された。(玄関を開けるとすぐに部屋の為?玄関と寝室の間に襖でもあれば違うかも?)色々書きましたが、良かった事も沢山あったので満足です。また利用させてもらいます。2日間ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月27日 18:49:40
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を数多く頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃面に関しまして、行き届いていない箇所が多々ありお客様にご不快な思いをお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
黒部・宇奈月温泉やまのは
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 22:30:19
-
お風呂からの景色、お湯、温泉にきてよかった!と思いました。部屋が街側だったので部屋からの景色は良くなかったですが、明るい時間は外を見る時間なかったので部屋がきれいで広くて落ち着きました。お酒がとても美味しくて食事もぶりしゃぶが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月15日 15:58:14
-
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 18:53:15
-
2人でも持て余すぐらいの広さで綺麗で部屋からの景観も素敵でした。
夜と朝のバイキングも種類が豊富で大満足で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月12日 21:14:04
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 13:10:23
-
山側をライトアップしてみたらい
いどうですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月09日 18:23:54
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
夕食も朝食も美味しかったですが、お寿司のシャリが微妙だったのと、
朝食の氷見うどんコーナーの女性スタッフの態度があまりにも悪く朝から不快な思いをしました。注文しても返事も出来ない(してたとしても聞こえない位の声量)だるそうにうどんを作る、渡す際にも一言もなし。朝なので、朝が苦手な方なのかと思っていましたが、おかわりしに行った際には他のスタッフと楽しそうにおしゃべり(声はよく聞こえる、笑顔)してましたが、こちらが注文した途端また同じ態度…。スタッフ同志では愛想よくされてたので態度の違いに驚き(普通逆では?)
ホスピタリティのかけらもない方でした。氷見うどんはとてもおいしかったです。なので余計に残念でした。
また、ゲームコーナーは故障中のものがあったり絵本もびりびりなものが多くて、あまりいい印象はなかったです。
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この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場のスタッフの応対に関しまして、お客様にご不快なお思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を励みに、改めて教育を徹底し再発防止に努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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