総合5
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 11:22:59
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3月3日に一泊しました。盛岡から夕方にJRバスで向かった関係で夕食に間に合わず、素泊まりで利用させていただきました。近年、ビジネスホテルばかり利用していたので、お部屋に十分な量のお水をポットや急須と一緒にご用意くださっていたことに気づかず、着いたなり、ペットボトル飲料を買いに行きたいので、と伝えると、快く近辺のお店をご紹介いただきました。どうもありがとうございます。お風呂がとても気持ちよくて、脱衣所も清潔でアメニティも揃っていて、なによりの贅沢でした。お部屋は宇霊羅山とは反対側でしたが、満月が美しく、ゆっくりと過ごさせていただきました。ぜひまた、宿泊させていただきに上がります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル龍泉洞愛山 2018年03月12日 14:21:34
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。岩泉町は交通の便が良くないため、ご不自由をお掛けしたことと恐縮いたしております。当館は開業からの経年劣化と震災のダメージも抱えてはおりますが、お客様のお言葉に励まされながら営業を続けてまいりました。行き届いたサービスとは言えないかもしれませんが、近すぎず、遠すぎず、お越しいただいたお客様のための接客をこれからも心掛けて行きたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりプラン・和室トイレ付】
総合5
りさはる1239さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- りさはる1239さん [50代/女性] 2017年11月25日 19:55:31
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お料理も本当に美味しかったですし、何よりもスタッフの方々の丁寧な応対、爽やかな挨拶に感動致しました。
そして社長さん自らお客様を出迎えて下さるホテルのお客様に対する姿勢に感激致しました。
岩泉町に行った際は此れからも利用させて頂きます。宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年12月01日 17:55:11
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この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらに、お料理や接遇に対しましてもご満足をいただけたご様子が伺えて感激いたしております。
この気持ちを忘れずに、皆様をお出迎え、おもてなしして行きたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【とにかくお得にビジネス２食付プラン・和室トイレ付】
総合4
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 15:27:41
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家族旅行で使用しました。
龍泉洞に行きたくて、近場の旅館をと思い、宿泊しました。
とにかくご飯が最高でした！どのお料理も美味しくて量も私達夫婦には丁度よく、満足でした！
まあ、中々年季が入った旅館ですので、お部屋やお風呂は、、、仕方ないと思います。
ところどころリフォームしたのでしょうか？
脱衣所などは綺麗で過ごしやすかったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年08月31日 16:33:19
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事に関してはご満足をいただけたとのことで、私くしども、この上ない喜びでございます。これからも施設の経年劣化に負けないようサービス面の向上に心掛けてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋食】落ち着きのある和室7.5～10畳】
総合4
かぺりーとさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- かぺりーとさん [40代/女性] 2017年08月27日 23:02:04
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8月13日に初めて宿泊しました。車を運転していきましたが、やはり遠かったです。ですが、部屋で出されたお食事はどれも美味しく、山の中だからないだろうと思っていたのに、ウニもちょこんとあったり、メバルの塩焼きも美味しく。満足して、疲れも吹き飛びました。温泉に入った後は、無料サービスの龍泉洞の冷たいお水も美味しくいただきました。部屋にも、1Lくらいでいいので、冷水ポットが置いてあれば、なお良かったです。朝ご飯も、美味しく炊きあげたひとめぼれのご飯を、美味しくいただきました。従業員の方はみな親切で明るく、素敵でした。また、龍泉洞へは車で5分ほど。近くて助かりました。
ただ1つだけ、お部屋の中に、排水の音がゴボゴボ聞こえるのが残念でした。寝られるのか心配なほどでしたが、疲れていたので、熟睡できましたが。今度は松茸の時期に行けたらいいなあ、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年08月29日 18:34:03
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その際、ごゆっくりと旅の疲れを癒していただくべきお部屋で、排水の音がゴボゴボ聞こえるのが残念でしたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。実はこの音には私共も手をやいておりまして、これは、全館客室のエアコンの熱交換ドレーン排水の音が定期的に起こる現象で只今、設備業者さんにも対策方法を相談しているところでございました。今回のご指摘を更なるサービス向上に役立てて行きたいと思っております。
その際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋食】落ち着きのある和室7.5～10畳】
総合2
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投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 11:18:58
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夜、ホテルに戻ったところ、フロントは不在で、部屋の鍵がフロントのデスクの上に置いてありました。金庫の鍵も一緒になっている鍵です。これはあまりにもひどい。これでは、誰でも鍵を使って部屋に入ることが可能で、もちろん金庫も開けることが可能です。最悪の場合、部屋の中で待ち伏せされて犯罪にあってしまう可能性もあるでしょう。今回は何も盗まれていませんでしたし、待ち伏せもされていませんでしたが、もし何かあったらどうするのでしょうか。もう少し宿泊客の防犯について考えた方が良いのではないかと思いました。また、朝、チェックアウトの際、クレジットカードで清算しようとしたところ、フロントの人が「私はこのホテルの人ではないからクレジットカードによる清算方法が分からないから、現金で支払って欲しい」とのこと。これはどういうことでしょう。ホテルの従業員ではない人がフロントで清算することがあたりまえのホテルなのでしょうか。バスの時間が迫っていたので、仕方なく現金で支払いましたが、はっきり言って唖然としました。いろいろ、考え直した方が良いのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年08月02日 18:38:36
-
過日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。その際、フロント係の不適切な対応により大変不愉快な思いやご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました事は、今一度社員教育を見直し皆様に喜んでいただける旅館になれるよう社員一同で反省致して努力してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりプラン・和室トイレ付】
総合3
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 18:13:40
-
7月１５日に宿泊しました。他の方も書いておりましたが遮光カーテンのみでは夏は暑く感じますのでレースカーテンの取り付けを望みます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年07月27日 12:41:13
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご指摘がございました、レースカーテンの件ですが、ご家族向けの広いお部屋から順次取り付けを始める方向で進めております。お客様目線での貴重なご意見をを大切に改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋食】落ち着きのある和室7.5～10畳】
総合5
空行雲さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 空行雲さん [60代/男性] 2017年06月15日 11:08:41
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龍泉洞の観光のさい利用しました。お１人さまビジネスプランだったので、あまり期待はしていなかったのですが、どうしてどうして、とても満足できました。立地は街の中心部、部屋は小綺麗で、風呂もゆったりできました。特に１階ロビーには、今は廃線となってしまったJR岩泉線のみごとなジオラマが丹誠込めて製作されており、街の背後にそびえる宇霊羅(うれいら)山の岸壁もしっかり作り込まれ、時おり１両の車両(Nゲージでしょうか)がひっそり走る様子は、感動モノでした。食事も、刺身、たっぷりサラダ、イカと野菜のマリネ、肉の陶板焼、カレイの煮付、美味なニラ玉スープと、量も味も文句なしでした。天気は快晴で山は緑一色、素晴らしい龍泉洞も併せて、岩泉にはたいへん良い印象をもちました。東北大震災、2016年台風10号での洪水と、災害が続きましたが、今後のご発展を祈念いたします。次回は家内と一緒にお邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年06月15日 17:24:48
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。お選びいただきましたビジネス宿泊２食付プランでも地元食材や旬の食材を取り入れるよう常に心掛けております。岩手・岩泉は災害復興の最中ではございますが、一歩一歩前進しております。また、ロビーに広がる「ＪＲ岩泉線ジオラマ」も急ピッチで制作進行中ですので、またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【とにかくお得にビジネス２食付プラン・和室トイレ付】
総合5
Junjun_5799さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- Junjun_5799さん [30代/男性] 2017年05月06日 07:08:22
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フロントの方々の接客やお風呂・食事等は価格からみても、とてもコスパが高いと感じました。建物や設備は経年を感じるものの清潔感があり、妻や子供達も大満足でした！
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年05月07日 07:36:43
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当地方はまだまだ復興の最中ではございますが、お客様にご満足を頂けますようスタッフ一同心がけて行きたいと思います。またご利用の機会がございましたら、ありがたき幸せでございます。
- ご利用のお部屋
- 【とにかくお得にビジネス２食付プラン・和室トイレ付】
総合5
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 15:33:37
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台風10号被災のボランティア活動で訪れたため、素泊まりでした。お風呂も布団も気持ちよく、部屋は宇霊羅山ビューでした。岩泉町は本当に雰囲気のいい町ですね。満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル龍泉洞愛山 2017年04月03日 19:04:09
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この度は ホテル愛山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ボランティア活動本当にお疲れ様でした。当方も台風１０号により被災いたしまして、ボランティアの皆様には本当にたすけられました。この場をお借りして心より感謝申し上げます。
岩泉の町も復旧も広範囲にわてるため、隅々まではまだまだ、行き渡ってはおりませんが、次回は是非、岩泉町龍泉洞を含め陸中海岸の観光にお越しいただければ嬉しく思います。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりプラン・和室トイレ付】
総合5
こばまさゆきさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- こばまさゆきさん [40代/男性] 2016年10月12日 23:37:02
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車で来てみました。駐車場はやや狭めですが軽自動車では充分。食べ物と飲み物は充実していて、とりわけ地酒や食後のデザートも揃っているのが嬉しい。お風呂内のアメニティが充実してるので身繕いがしやすい。ファミコン等懐かしめの遊具が使用可能な部屋があるのも嬉しい。浴衣と羽織が揃っているので町中への外出にぴったり。挨拶を交わしてくる町民多しなので朝がおすすめ。盛岡駅に通じるバス停は少し歩くも苦にはならない程度。唯一といっていい苦になる部分は公衆電話がない事くらい。その時はフロントに貸してもらって助かりました。水のおいしさ街並みの雰囲気は全国屈指。一度は訪ねて欲しい町だと胸張ってお薦めします。あと、西の外れでは小学校スタイルの道の駅があるのでそちらもお薦めです。本当にお世話さんでした。また泊まりに来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル龍泉洞愛山 2016年10月13日 14:42:00
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、岩泉町をお気に入り頂けた様子、とても嬉しく思っております。岩泉町は９月３０日の台風で、町全域に甚大な被害をうけました、今現在も龍泉洞はもとより、観光施設なども再開の目途の立たないところが沢山あります。一日も早く、お客様のお気に入り頂いた「岩泉」に戻れるよう努力しております。その節には是非また、「ホテル龍泉洞愛山」にお越しいただけますことをスタッフ一同願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスでも観光旅館満喫】１泊朝食付プラン【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合3
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月28日 12:47:42
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部屋は綺麗で温泉も肌がすべすべになり良かったです！
料理は、値段が安かったせいかガッカリでした。
量はおかずが少なく一緒に行った旦那もこれだけ？とボヤいてました…
虫も鍋物に浮いてました↓
隣にいたお客さんも虫と髪の毛が入ってると言ってたのでほんとにガッカリ！
ご飯なしで泊まったほうがいいきがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 05:11:37
-
食事が悪く、設備も故障したままでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合2
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 19:52:26
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値段の割には、品数、ボリュームもたっぷりの料理に家族みんなが満足してました。しかし、部屋のカビ臭がキツくて眠れませんでした。料理がよかっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合5
小悪魔あくびさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 小悪魔あくびさん [30代/女性] 2015年08月25日 09:46:28
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従業員の方がみなさんとても丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。ファミコンがあるお宿ということで親子ともども大変楽しませていただきました。ゲームコーナーというつくりではなく、お部屋でくつろぐ感覚で遊べる雰囲気が気に入りました。
料理は女性にはちょうど良い品数でした。欲をいうなら岩手の果物をデザートでいただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合4
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 14:05:41
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お風呂がすごくよかったです。無色透明の温泉ですが、肌にまとわりつくような水質で、お風呂あがりでも、ずっとすべすべ感がありました。
食事・部屋・接客などトータルしてコスパはよいと思います。
静かでゆっくりした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室バストイレ付【温水洗浄トイレ】7.5～10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 16:42:36
-
また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室バストイレ付【温水洗浄トイレ】7.5～10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 08:55:14
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ビジネスで、一人部屋泊でしたが、部屋も広く、コスト、料理とも満足いく内容でした。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合4
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 19:01:24
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快適に過ごすことができました。ただ一点、気になったのは、風呂の排水口です。男子用の風呂の左奥に排水口があり、いつもお湯が吸い込まれています。最初にそこに触れた時はびっくりしました。子供はもっとびっくりするかもしれません。網で囲うとか、そのくらいの工夫はできるのでないか、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合3
投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 11:56:48
-
隣の部屋から聞こえてくる話し声がうるさくて、夜中の１時過ぎまで眠れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【大自然を一望 落ち着きのある和室トイレ付6～8畳】
総合5
小豆肉球さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ
龍泉洞まで非常に近く、車で５分～10分程度で行けました。
大通り？から入ったところにありますが、特にわかりづらいということもありません。
スタッフさんは皆さん愛想よく対応していただけました。
そして何より驚いたのが食事でした。部屋食プランにしたのですが、想像した以上のボリュームで、一品ずつもとてもおいしかったです。食べきれなくて残してしまいましたが…申し訳ありません。
食事の提供が18時で忙しい時間帯だったからか、献立の紹介があまりなかったのですが、忙しい時などは献立表のような簡単な紙一枚でもあると、ますます食事を楽しめるかなと思いました。
直営店という向かいの居酒屋の「赤松」へお邪魔しようと思いましたが、団体さんのあとだったからか、席に空きがあったものの対応しきれないので…と断られてしまったのは残念でした。また宿泊の機会があればリベンジしたいと思います。
全体的な満足度は高かったです。ありがとうございました。
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この度は、当ホテル龍泉洞 愛山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お話のご様子から、おおむねご満足いただけたことと感謝申し上げております。また、お話にありあましたお献立表の件ですが、海の状況によって日々メニューの調整がございますため献立表を準備しておりませんでしたそして、直営店の「赤松」での対応では大変な失礼を何卒お許し願います。おそらく仕込み食材切れの状態だったものと思われますが、改善に値するものでございました。重ねてお詫び申しあげます。この貴重なご意見を無駄にすることなく、今後のサービス向上に努めてまいります。ご利用誠にありがとうございました。