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盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族の歳祝いで利用させていただきました。総合的にはとても満足な宿泊となりましたが何点か気になる点がありました。・事前に温泉がメンテナンス中であることの案内がどこにもない。・バイキングは味は美味しいのに陳列が美味しそうに見えない。以前のハーフバイキングの方が個人的には良かったです。又、ステーキを焼くスタッフの服装に清潔感を感じず、生産地を聞いてもポカンという表情をしている。・子供がいることは予約の段階で分かっているはずだが、アメニティをこちらから言わなければ用意されなかった。こちらの温泉が気に入って機会があればまた利用させてもらいたいと思っていますので、もう少し利用する側の気持ちを細部まで汲み取った接客を期待したいです。
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湯守ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族の歳祝いの場に大観をお選びいただき光栄でございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。女子大浴場の打たせ湯が現在、使用ができません。お客様には大変ご不便をお掛けしております事をお詫び申し上げます。バイキングのスタッフの件は直ぐに注意し今後はこのような事がないように致します。お客様の仰るようにご利用なさる方々の気持ちを細部まで汲み取る接客を出来るようより一層社員全員が努力して参ります。また機会がございましたらつなぎ温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 のクチコミ
家族の歳祝いで利用させていただきました。
総合的にはとても満足な宿泊となりましたが何点か気になる点がありました。
・事前に温泉がメンテナンス中であることの案内がどこにもない。
・バイキングは味は美味しいのに陳列が美味しそうに見えない。以前のハーフバイキングの方が個人的には良かったです。又、ステーキを焼くスタッフの服装に清潔感を感じず、生産地を聞いてもポカンという表情をしている。
・子供がいることは予約の段階で分かっているはずだが、アメニティをこちらから言わなければ用意されなかった。
こちらの温泉が気に入って機会があればまた利用させてもらいたいと思っていますので、もう少し利用する側の気持ちを細部まで汲み取った接客を期待したいです。
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湯守ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族の歳祝いの場に大観をお選びいただき光栄でございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。女子大浴場の打たせ湯が現在、使用ができません。お客様には大変ご不便をお掛けしております事をお詫び申し上げます。
バイキングのスタッフの件は直ぐに注意し今後はこのような事がないように致します。お客様の仰るようにご利用なさる方々の気持ちを細部まで汲み取る接客を出来るようより一層社員全員が努力して参ります。
また機会がございましたらつなぎ温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。