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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
4歳の娘に取って生まれて初めて家族揃っての旅行でしたが良い思い出となり大変満足でした。ただ、あえて気になった点を言わせて貰いますと、①大浴場の洗い場のシャワーの出方にムラがあり、満開にしてもチョロチョロとしか出ないシャワーあり・・メンテナンスの徹底を望みます。②外で除雪作業をされていた従業員の方に次のスキー場行きバスの聞いた処、「確認して参ります」とフロントへ行ったきり数分待たされましたが、バス発着時刻は全ての従業員の方が暗記復唱出来るのが当たり前では?③朝プール利用しようとしたが定刻9:00に受付不在。プール入口よりフロントに連絡し、15分ほど待たされて担当従業員が到着しようやく利用出来たが、特に年末年始の繁忙期は利用客の有無にかかわらず常駐すべきでは?不満という程ではありませんが気になった点です。概ね満足出来ました。従業員の方の「気付き」のレベルを徹底すればより快適なホテルとなるでしょう。
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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ一覧へ
ホテル メドウガーデンズ(長野県)
5.0
投稿日:2017-08-28 11:47:12
ホテルベストランド(茨城県)
投稿日:2017-01-05 16:43:10
草津温泉 草津ナウリゾートホテル(群馬県)
投稿日:2017-01-05 00:47:02
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)(大阪府)
投稿日:2015-10-11 22:25:55
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総合5
まえストロさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
4歳の娘に取って生まれて初めて家族揃っての旅行でしたが良い思い出となり大変満足でした。
ただ、あえて気になった点を言わせて貰いますと、
①大浴場の洗い場のシャワーの出方にムラがあり、満開にしてもチョロチョロとしか出ないシャワーあり・・メンテナンスの徹底を望みます。
②外で除雪作業をされていた従業員の方に次のスキー場行きバスの聞いた処、「確認して参ります」とフロントへ行ったきり数分待たされましたが、バス発着時刻は全ての従業員の方が暗記復唱出来るのが当たり前では?
③朝プール利用しようとしたが定刻9:00に受付不在。プール入口よりフロントに連絡し、15分ほど待たされて担当従業員が到着しようやく利用出来たが、特に年末年始の繁忙期は利用客の有無にかかわらず常駐すべきでは?
不満という程ではありませんが気になった点です。概ね満足出来ました。従業員の方の「気付き」のレベルを徹底すればより快適なホテルとなるでしょう。
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