こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-01 20:19:16
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投稿日：2023-09-04 22:24:00
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投稿日：2023-08-14 18:00:08
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投稿日：2022-08-17 00:16:57
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投稿日：2022-08-17 00:10:25
総合1
yayoo1973さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
鍵を預けた状態でフロントが不在になるホテルなんて生まれて初めてです。こんなホテルにお金を払う価値は無い。せっかくの旅行が台無し。
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大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。深夜勤務のスタッフがお客様のご入浴の為に鍵を預かり10分から15分程、他の作業をしてフロントを空けておりました。誠に申し訳ございませんでした。
本人には厳重に注意をして、全スタッフに作業標準を守るよう徹底いたしました。せっかくの旅行が台無しとのこと。誠に申し訳なく思っております。
代表取締役 佐藤 聰