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ホテル アルファイン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルファイン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.44
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.68
  • 食事3.00
宿泊年月
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386件中 41~60件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まー0088さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

まー0088さん [60代/男性] 2022年08月13日 12:05:46

8月8日に宿泊しました。
市役所の近くなので、食事場所が近くて便利でした。
コンビニも近くにあり便利でした。
駐車場を利用できなかったので、紹介されたパーキングを利用しようと思いましたが、タイムズが安かったのでそちらを利用しました。
2cm高くて駐車場が利用できなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン(16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 12:14:26

川反に近いから選んだけど失敗。部屋が広いけど壁が薄く隣の声がダダ漏れ。せっかくの夜が台無し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:13:32

駅から2Km弱ですが、バス停も目の前でアクセスは良しとします。
全体的に老朽化もあるが部屋も広く
ミニキッチンもあり意外と便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルファイン秋田 2022年08月02日 06:17:25

この度はホテルアルファイン秋田をご利用して頂き誠にありがとうございました。
施設の改善も少しずつですが行っていっております、次回ご利用していただいた際には、より快適に過ごせますよう努力致しますので、機会がございまいたら是非また宜しくお願い致します!!
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:19:37

仕事で利用。
部屋は広いです。
飲食店が近くに無い
コンビニはすぐそばに有り
シャンプーとボディーソープは壁掛けのやつです。
部屋にウォシュレット無し
ベッドが低い?
オートロックでは無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルファイン秋田 2022年08月02日 06:25:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお声をいただきありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント板垣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 15:42:28

駅から遠い。30分もかかる!コンビニも遠い!飲食店も遠い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アルファイン秋田 2022年07月11日 21:54:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅から遠いとのことですが、場所は記載しておりますので初めから分かっていたのではないでしょうか?コンビニはホテルから出て徒歩1分ほどの所にございます。ホテル内に居酒屋もございます。
駅からバスで、ホテルすぐそばまで来ることが出来ますので次回ご利用時の参考になれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:09:00

ライブに参加するためとりました。駐車場で待たされた以外は普通に過ごせました、会場にも近くて立地よし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル アルファイン秋田 2022年07月11日 21:59:21

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内はチェックインの混雑具合で、少しお待ちいただくこともございます。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご案内方法など分かりやすく簡潔に、今後とも精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 17:03:24

流し台があって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アルファイン秋田 2022年07月11日 22:05:37

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
全室ミニキッチン完備となっております。数に限りがございますが、IHコンロや調理器具の貸し出しもございます。またご利用していただける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

パイシャンさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

パイシャンさん [60代/男性] 2022年05月31日 22:36:28

東北絆まつり観覧のために宿泊しました。ホテルから会場までも近く、ホテルの直ぐ前から秋田駅へ行くバスも出ているため大変便利でした。
また、フロントのサービスも良く立体駐車場への出し入れは全てスタッフさんがやってくれました。
女性スタッフさんにお奨めの飲食店をたずねたらいろいろと調べて下さりとても素敵な居酒屋さんを紹介して頂き大変思い出に残る夜の秋田を満足することが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテル アルファイン秋田 2022年07月11日 22:17:05

この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅から少し遠い位置にございますが、お客様に記載していただいている通り秋田駅から通っているバス停が、近くにございます。少しでも旅路が楽になったのでしたらとても嬉しいです。
担当してたスタッフも満足していただけて良かったと喜んでおります。
また近くにご用がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく思います。

ご利用のお部屋
【【喫煙】エキストラツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 17:34:43

立地はとても良いです。部屋は古めですが寝る分には十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】★早期割引7日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 08:14:17

5/14に利用しました
1Fのフロアにはフロントしかないはずなのに電子タバコの臭いが充満しており不快でした。
また、部屋に入るとトイレの水が流れっぱなしであったり窓の扉の上にホコリが溜まっていたりとどのように管理されているのか疑問に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 14:18:34

部屋は広いですが、無駄に大きい姿鏡がなんか気持ち悪い感じがしました。シャワー圧も弱く、残念。ただ、価格が安いので仕方がないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル アルファイン秋田 2022年05月10日 11:52:52

この度はホテルアルファイン秋田をご予約頂きありがとうございます。
ご不便さを感じさせ申し訳ございません。
今一度、確認し改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 17:17:22

禁煙の部屋が空いてなかったので喫煙にしたが、まあタバコの臭いが酷い。喫煙とは言え過去こんなに酷いところに泊まった事ない。レビュー見たら全く改善されていないようだし、空気清浄機くらい置いたらどうだろうか?部屋は暗いし、デカすぎる鏡は邪魔、風の音がうるさ過ぎて眠れず。キャンペーンの値段で無ければ泊まっていなかったが、少し追加して他に泊まれば良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル アルファイン秋田 2022年02月21日 17:53:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございません。お客様にいただいたご意見は今後の、施設改善の課題として取り組んでいきます。
空気清浄機の貸し出しや消臭対応なども行っておりますので次回ご利用いただける際は事前にお声がけいただけると幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 板垣

ご利用の宿泊プラン
秋田県民限定 あきた冬割キャンペーン【ワクチン接種証明書提示】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

まるまるお得さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

まるまるお得さん [50代/男性] 2022年02月01日 15:27:48

駐車場はタワーパーキング。係員の常駐は無いが呼び出しボタンですぐ対応。車幅制限があったがぎりぎりの状況。外車はダメとのことだったが、一般的な普通車だったので気にせず予約。hpに車幅の制限を載せてもらえると今後の宿泊者の選択に紛れが無いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル アルファイン秋田 2022年02月17日 08:47:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
車幅の記載を予約ページにし、お客様に快適にご利用頂けるよう精進したいと思います。
貴重なお声をいただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 板垣

ご利用の宿泊プラン
秋田・青森・岩手・宮城・山形県民限定 あきた冬割キャンペーン【ワクチン接種証明書提示】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 11:58:49

若干ベッドのほこり臭さは気になりましたが、値段からそのようなものかなって妥協しました。ご飯付きは、チケット金額内であればたくさん食べれて、満足です。白飯が炊飯器にあったものか、匂いがあって気になりました。立地は、700mぐらい先にメガドンキがあるんで、食べ物、忘れ物があった時は、ここで解消されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル アルファイン秋田 2022年02月17日 08:55:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけます様、施設の改善に努めて参ります。お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます!
フロント 板垣

ご利用の宿泊プラン
徒歩3秒!併設居酒屋で使える夕食券付き/朝食は稲庭うどん定食・和定食から選べる♪プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 17:06:11

古い。汚い。180㎝の自分だとベットから足がはみ出るし、堅くて腰が痛い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル アルファイン秋田 2022年02月17日 09:06:01

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。満足する宿泊を提供できず誠に申し訳ございません。ベッドのサイズはセミダブルベットで幅120cm・長さ195cmとなっております。
ホテルの備品なのですが少しずつですが改善しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 20:25:12

部屋が広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 19:27:42

出張で年に150泊、20か所以上のホテルに泊まっているのだが、ここは間違いなくワースト。
このホテルの経営者はこの部屋を使ったことがあるのか?と思った。
・温水便座もウォシュレットも無い、外観と同じく昭和で時が止まっている
・ベッドが小さい、マットレスも安物で寝心地が良くない
・無線LANの帯域が狭く複数のデバイスを使うと通信が遅くなる。おそらく安物のルータを使っている
・コンセントの位置が悪い。ベッドのサイドテーブルにコンセントが無く、デスク?には1口、数も場所も使うことを考えているようには思えない
・冷蔵庫の位置が悪い。部屋が広いのだから室内に置けばいいのにわざわざ部屋から出なければならない。前向きに考えて水場の近くで使いやすくしようとしたと受け取っても、扉の陰になる位置なので使いにくくて仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】★早期割引7日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hirohiro6777さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

hirohiro6777さん [40代/男性] 2021年11月13日 16:18:05

部屋が広くてゆっくりできました。
駅から距離はありましたが近くにコンビニやバス停もあり不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(32平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 21:22:21

一番嬉しかったのはポケストップとジムが部屋から行ける事です。

室内はスペース的に余裕があり、清潔感のある室内で、ミニシンクが別に設置されていたり、温度設定自由のエアコンがありますが、ウォッシュレットが無いのが残念です。

ハイエースで来ましたが、敷地内に駐車出来ない時は少し離れた駐車場に案内されます。

なんかちょっと惜しい感じですが楽しみました。
※冷蔵庫はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食から選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 21:57:27

部屋がとても広くて驚きました。ちょっとした一人暮らし用の部屋みたいでした。ベッドもふかふかで、ちょっとしたシンクなどがあったのも良かったと思います。コンビニがすぐ近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム(20平米)】

386件中 41~60件表示

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