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ホテル アルファイン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルファイン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.44
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.68
  • 食事3.00
宿泊年月
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386件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 21:05:19

急遽出張が長引き宿泊しました。全てにおいて普通の評価です。唯一部屋が広いのが利点ですかね。
ただ、いつも秋田市内のホテルは高いので、そう考えるとこのホテルの存在はありがたいです。
夜はドン・キホーテまで歩いて行きました。
空港行きのバス停が近く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合3

mugen777さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

mugen777さん [40代/男性] 2021年07月01日 20:13:11

非常に格安で泊まれたのは良かったのですが、
ウォシュレットが無かったり、洗面台の側面が割れていたり、壁紙が汚かったり
価格相応なのかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル アルファイン秋田 2021年07月09日 17:05:15

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず設備面で至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後更に丁寧なメンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また宿泊の機会がありましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 船越

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合3

サフィーさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

サフィーさん [50代/男性] 2021年06月06日 18:01:58

ワンルームマンションを、改装した?というような感じがする部屋でした。
かなり広いですが、コンセントの場所、数が‥。2~3m位のが延長コード持参がお勧めです。
両脇もビルなので?暗い感じがしました。

官公庁街付近?らしく飲食、コンビニには問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル アルファイン秋田 2021年06月07日 08:35:30

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
コンセントの件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルアルファイン秋田 船越

ご利用の宿泊プラン
【朝食】★稲庭うどん定食・和定食から選べる♪朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 15:25:06

部屋も非常に広く、清潔でとても過ごしやすかったです。
この価格で、この部屋であれば大変満足です。
飲食店が多い、川反へも少し歩きますが、徒歩10分くらいなので気になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 11:45:25

コロナ対策してません。検温してません。
県民で予約してるのに県民割してくれず、割引ならないのですかと聞いたら言われないとしないと言われました。他のホテルはしてくれるのに、ここは不親切です。何枚も署名させられましたが段取り悪すぎる。
駐車場尋ねるも、言われたところは100メートル先と聞いたがとんでもないです。距離も把握してないです。ありえない態度で考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル アルファイン秋田 2021年06月07日 08:53:56

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応など、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご案内方法など、サービス改善に努めて参りますので次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 船越

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

23rinさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2021年04月13日 10:05:02

一度、試してみたかったデラックスツインに泊まりました。
広さ、見晴らしなどは文句なしです。
風呂・トイレは別なので使いやすかったですが、
シャワーが固定できず使い勝手が悪いと感じました。
テレビは部屋の割には小さいと感じました。
ベッドからでも見れるように、中央の棚に置けばいいのではと思います。
複数人での長期滞在にはいいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(32平米)】

総合3

よいちんくんさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

よいちんくんさん [50代/男性] 2020年12月23日 08:37:47

山王まで歩いていける距離なので初めて利用。
新しくはないが、清潔感はある。
部屋は無駄に広いので、開放感あり(笑)
朝食は、美味くもないが不味くもない。
夜もお店やってるそうだが、この程度の味なら、
ワタシは別のお店に行きます。
全般的に値段からすると、不満は特に無し、安眠出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張ビジネス応援♪缶ビール1本&ミネラルウォーター1本付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合1

aki19671126さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

aki19671126さん [50代/男性] 2020年12月05日 08:07:22

オフィスにベッドを設置しただけのような殺風景で寒々しい部屋。
実際、床スラブの冷たさが伝わってき、この北国でガラスも普通の一枚ガラスで超寒い。
今どき、トイレはウォシュレットどころか暖房便座機能も無し。
この季節きついよ。
ベッドサイドには電源なし、「オフィス」なので床に近い端の方にコンセント。
ライトスタンドの傘は埃をかぶり、清潔感なし。
これでエアコンかけたら一発で風邪引くので、風呂に湯を溜め加湿。
テレビは一昔前のデスクトップパソコンのモニターと同じ小さいもの。
チェックイン時フロント不在で、電話を鳴らして数分、
ようやく外から帰ってきた愛想の無い男性が対応。
良いところ無かったホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】

総合4

ヤンシー1978さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ヤンシー1978さん [40代/男性] 2020年11月29日 18:25:32

部屋が広く、窮屈感とは無縁で、大変快適でした。
また、施設は割と古めですが、基本的なアメニティなどはありますので、泊まる分には問題はありませんし、一階には飲食店が入居していますので便利です。
ただ、部家に大きな鏡があり、気になる方は気になると思います。
また、駅からは遠いので、県庁や市役所などの官公庁や運動場に用向きがある方にはかなり良いですが、旅行者の方はレンタカーがない場合は、駅から徒歩20分かかるので、往復の足を考えた方が無難だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

だだはんさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

だだはんさん [50代/男性] 2020年11月03日 09:43:49

1人で泊まるには広すぎる程のシングル部屋。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル アルファイン秋田 2020年11月03日 10:37:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 わざわざのご投稿重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらおこしくださいませ。

フロント 船越

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 11:23:46

山王エリアにあるためビジネス目的だけであれば良いが、そのぶん川反からは遠い。大町・川反エリアでの懇親会がある場合は不向き。最寄りコンビニまでも近そうで微妙に遠い距離。

立体駐車場はミニバン不可。通路に駐車可能ではあったが、駐輪場に出入りする自転車をぶつけられないか不安で仕方ない。

部屋は持て余すほどに広いので、長期滞在する人には便利かも。
しかしながら設備が古すぎるため快適に過ごせるかどうかは微妙。
 ×鍵はカードではなく通常のもの。外出時はフロントに。
 ×オートロック無。
 ×便座にシャワー無。
 ×パソコン仕事ができるようなデスク無。
 ×ベッド付近にコンセント無。
 ×備え付けの戸棚やソファが壊れていて触れただけで板が外れてくる。
 ×ファ〇リーズ的な消臭スプレーの備え付け無。
 ×シングルユースだったためか、ダブルルームでもタオル等アメニティは一組だけ。

禁煙室希望だったが喫煙室しか空室が無かったので、念のため消臭スプレーを持参していたので何とかなったが、いまどき原価数百円の付属品すら付けないのはいかがなものか?

なにより、壊れていて触っただけで板が外れるソファーや、開けると扉が外れてしまう戸棚など、簡単に直せるのに直さないものだらけなのは不快きわまる。

今後宿泊利用する気はないが、1Fにあった居酒屋だけはとても気になるので、別のホテルに泊まって食事だけしに行くかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル アルファイン秋田 2020年10月23日 07:32:53

この度はホテルアルファインをご利用頂きありがとうございました。
客室につきまして特に不備はございませんでしたが、再度点検等徹底致します。



立体駐車場はミニバン不可。通路に駐車可能ではあったが、駐輪場に出入りする自転車をぶつけられないか不安で仕方ない。
お車については、ホテル提携外コインパーキング案内も致しておりますので、気になる方はお気軽にお申し付け下さい。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田 木元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム(20平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 05:15:49

ホテルの立地などは自身の確認が足りなかったが~いくら喫煙とはいえ汚過ぎ!部屋の設備も古くアメニティーなど無く最近ではあり得ない感じでした。残念です。オマケに ゴーツーの恩恵も無く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル アルファイン秋田 2020年10月02日 15:40:18

この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございました。
アメニティについて、各プランの宿泊プラン内容に記載されている通りとなります。

GoToトラベルの恩恵もなかったとのことですが、ご予約された際、GoToトラベルのクーポンのご使用されたようでしたら、楽天トラベルの方にご確認お願い致します。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:42:08

お部屋も広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 18:42:01

ツーリングの宿として利用しました。
ほぼ屋内と言って良いエントランス横に駐輪させて頂けました。オートバイを大事にするライダーとして感謝感激です。フロントの対応も大変親切で良い旅となりました。またの利用となるには、ベッドが簡易すぎたこと、洗浄器付きトイレではなかったことが改善されれば、常連もやぶさかではないとても良い宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルファイン秋田 2020年08月06日 21:27:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の指摘事項を今後の改善点としております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

ごんママ8888さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ごんママ8888さん [30代/女性] 2020年07月24日 22:23:33

喫煙室でしたので何とも言えませんが、壁紙が凄く汚かったです。喫煙者は気にならないかも?!大浴場はありません。でも部屋は広めでした。従業員の方の親切さはピカイチです!が、チェックインの際に鍵を間違えて渡され、入った部屋は別の方の部屋でした。お留守で良かった...とヒヤッとした事はありました。相手の方には伝えられたのか?見知らぬ人間が一歩でも入るのは自分なら嫌ですよね...。チェックアウトの際は親切丁寧でした。トータル的な評価とすれば大変満足になります。素泊まりでしたので食事はわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル アルファイン秋田 2020年07月25日 00:39:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました.
今後、お客様のお部屋の鍵を間違えて、渡さないよう、スタッフ一同注意していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊30】★長期出張!長期滞在!プラン★30連泊
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 05:32:51

部屋は広くてとても良かったのですが、ドアノブのゆるみ他、細かいところの整備がなされていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル アルファイン秋田 2020年07月01日 06:02:30

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後は建具等のゆるみ等は、スタッフの気のゆるみと受け止め精進致します。
 お忙しい中、未熟な我々を鼓舞して頂き重ね重ねありがとうございました。

 ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 19:10:11

部屋は広いし、ベッドもセミダブル?料金は安いいし言うことなしでした。また秋田に泊まるときはここにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル アルファイン秋田 2020年06月28日 22:57:42

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、わざわざご投稿頂き感激です。
 お客様のお言葉はスタッフ一同の励みになります。今後も甘えることなく、より一層精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【早割7】★早期割引7日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

ロケット31さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ロケット31さん [50代/男性] 2020年06月03日 19:20:45

ベットの近くにコンセントがあれば、よりいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル アルファイン秋田 2020年06月03日 20:26:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コンセントの件でご不憫をお掛けして申し訳ありませんでした。数に限りがございますが、延長コードの貸し出しも行っております。次回ご利用の際にはフロントへお申し付け下さいますとご用意できます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援!観光・レジャーも大歓迎♪】 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ロケット31さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

ロケット31さん [50代/男性] 2020年05月19日 00:38:32

山王、川反にも近く、便利で泊まりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル アルファイン秋田 2020年05月19日 03:08:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご投稿、骨身に染み入ります。
山王、川反へ出向く前にホテル1階の居酒屋【虎穴】も是非ご利用下さい!

ホテルアルファイン秋田  フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
春の衝撃キャンペーン 格安宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

kubokatsu0104さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ

kubokatsu0104さん [60代/男性] 2020年02月12日 17:16:49

部屋にコンセントが少なすぎます。TVの前に机があるのは良いのですが、コンセントが見つからず、PCでの仕事ができませんでした(机を動かした壁にありましたが、使いずらい)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル アルファイン秋田 2020年02月12日 18:08:58

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。コンセントの数が少ないとご指摘いただきました。今後の改善点としていきたいと思います。

ホテルアルファイン秋田 船越谷

ご利用の宿泊プラン
◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食から選べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

386件中 61~80件表示

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