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由良温泉 ホテル八乙女 クチコミ・感想・情報

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由良温泉 ホテル八乙女のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.76
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.18
  • 食事4.86
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:58:51

夕食時前菜の食材を持ち上げたら下に黒い物体が。瞬時に黒い物体が部屋の中を飛び回り、部屋の柱に停まったところを新聞紙で撃退しました。なんと大きなハエでした。食材の下にハエが潜んでいたのです。責任者に連絡をしてお盆ごと交換となりましたがなかなか配膳されず。やっと配膳されたら内容は器を変えただけ。さらに箸がなく再度連絡するもなかなか届けられず。状況と対応の悪さに食欲は完全に失せました。せっかくの夕食で期待していた気分がすっかり萎えました。衛生面にはくれぐれも注意してほしいです。立地条件、施設面は良好なだけに大変残念でした。
風呂は屋上の露天はぬるすぎ、3階の風呂は熱すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
由良温泉 ホテル八乙女 2017年11月24日 16:39:37

この度は、誠に申し訳ありません。
せっかく当館にお越し頂きましたのに、
最悪の接遇になってしまいました。
今後この様な事が二度と起こらない様に
努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 庄内日和・四季の膳プラン
ご利用のお部屋
【和室16畳】

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