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アパホテル〈前橋駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈前橋駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.85
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.41
  • 食事3.91

総合3

nao-pitさんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ

nao-pitさん [40代/女性] 2016-12-05 16:12:03

近くにコンビニがなくて、歩くと10分以上かかりました。
チェックアウト当日の夜に、部屋に忘れものに気付き、電話で着払いで送ってもらうよう頼みましたが、引き継ぎがされてなかったようで、結局届くまでに再度2回電話をいれて、1週間後にやっと届きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈前橋駅北〉 2016-12-05 22:35:08

この度はアパホテル前橋駅北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、スタッフ間の引き継ぎができておらず、またお客様に再度に渡って連絡を頂くという御迷惑とご面倒を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた御意見につきまして、真摯に受け止め、引き継ぎの確認を再度スタッフ一同で徹底して、お忘れ物があった際の対応も迅速に出来る様努めてまいります。

またお客様のご意見にありましたように、コンビニが当ホテルから徒歩で8分前後の場所にございます。
数に限りはございますが、当ホテルでは自転車の無料貸し出しも行っておりますのでもし次回お泊まりの際にはご活用頂ければと思います。

最後になりますが、寒さがいちだんと厳しい季節になって参りました。
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 内田

nao-pitさん
いままでに投稿したクチコミ

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