この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

またお部屋の変更やフロント対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながら客室の匂いの件ではご迷惑をおかけいたしました。毎日念入りに消臭、換気をしているのですがわずかに残り香があったようで申し訳ありませんでした。お部屋の変更をしたい場合は遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

当ホテルは建物は決して新しくはありませんが清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。