こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-14 14:53:20
4.0
投稿日：2021-04-14 02:45:39
4.0
投稿日：2019-04-30 09:04:26
4.0
投稿日：2019-04-30 09:02:49
3.0
投稿日：2019-04-30 09:01:38
総合4
年120日ホテル暮しさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
こちらは3度目の宿泊かと思います。
全国で今年はすでに140泊前後してますが、接客対応がベスト3位に入るかと。チェックインに遅れる際に電話応対下さった女性もそれはそれは素晴らしい。カード会社のコンシェルジェより、航空会社の上級会員受付より素晴らしいご対応。
またチェックアウト時の女性フロントの対応も然り。
建物は歴史を感じるが、古き良き時代を彷彿させる。
至る所リノベーションされているのか、清潔感がある。
川沿いで部屋の向きによっては癒される景色も拝見できる。
近隣にコンビニや食事する所もあるし、駐車場も少し狭いが地下にもあり。
また歩いて繁華街まで行き、帰りはほろ酔いタクシーなんてサラリーマンも多いのでは？
格安プランでお世話になるのが申し訳ないです。
またチャンスあればよろしくお願い申し上げます。
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お時間が限られておりましたがごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
またスタッフの電話対応にこの上ないお褒めの言葉をいただき心より御礼申し上げます。お客様のお顔を見ることが出来ない電話だからこそ「声の笑顔」を大切にし、わかりやすくはっきりと応対するように努めております。嬉しいお声を担当スタッフに伝えました所、大変喜んでおりました。これからもより快適に、なおかつ安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへの投稿有難うございました。