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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

総合2

あるトモさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

あるトモさん [50代/男性] 2016-11-03 18:50:43

10月末より2連泊仕事で仲間と利用しました。最初に日航ホテルで予約したのですが、貴ホテルのほうが立地が良いので、入れ替えました。
ただ、やはり古いせいか部屋の暖房が効かず、寒い中一晩を過ごし二日目はその旨を伝えたため、ファンヒーターを貸していただきました。しかし仲間の部屋では二日目にタオルが取り替えてくれたのに、汚れていて使えなかったそうです。名前が通った一流のホテルと思っていたのに残念でした。
また、部屋は古いのでそれなりでした。改修したほうがいいと思いました。
すみませんが、星はやや不満とつけさせていただきます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】連泊割引♪2泊以上でOKURA満喫!(新潟県産コシヒカリの朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米/140cm幅ベッド)【禁煙】】