総合5
TOM2021さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- TOM2021さん [40代/男性] 2023年09月06日 19:34:58
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さすがはオークラホテル。
ですが、年期には勝てず…っと言う感じですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:44:24
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、設備面に関しましてお客様の仰る通り新しくはございませんが、より細やかなメンテナンスや清掃をしっかりと行い安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】
総合4
よかあとさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- よかあとさん [70代/女性] 2023年09月02日 16:28:07
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息子家族と同日に別部屋で1人で宿泊。やはりオークラのお食事はおいしいと再確認。
昔は土地の名士たちの集まる最上等ホテルであったはずが、リノベーションの遅れはどうしても目立ちます。老舗ホテルでは、長岡駅前の、あるホテルも同じような感じでしたが。
表面的な改装だけではなく、スケラトンからの改装があればもっと素敵になるのになあという感じです。
高崎の、ある老舗ホテルの改装が素晴らしかったので、ご参照になればいかがでしょうか?最上階と屋上に大浴場まで作ってしまいました。個室にはマッサージチェアがあり、お風呂には最新のテレビまで備えてありました。
スタッフの方々のサービスは最高でしたので、なんだかもったい気がしてしまいました。ソフトはよいのに、ハードが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:30:40
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
施設につきまして貴重なご意見を頂戴し、恐縮でございます。
改装につきましても、この度頂戴したご意見を関係各所と情報共有を行い、今後皆様にご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
お越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、より快適で清潔な空間をご提供できますよう努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)/23平米<シティビュー>】
総合4
ダイマン1967さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- ダイマン1967さん [40代/男性] 2023年09月01日 17:14:33
-
新潟駅からやや歩きます。萬代橋のたもとにあり迷うことはありません。
ホテル内装としてはやや古い感じは受けますが格式が感じられます。
いい意味で昭和のホテルという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:23:10
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
格式のあるホテルとご評価いただき、大変恐縮でございます。
お越しいただいたお客様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルであるよう、品質の向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(喫煙)/15平米<シティビュー>】
総合4
kanju88さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- kanju88さん [50代/男性] 2023年08月31日 16:08:04
-
朝食が美味しいとのことでした。次回は朝食付きで泊まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:20:28
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食では、新潟のお米や郷土料理のほかにもオークラ伝統の卵料理も多くご用意しております。
中でも、フレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいておりますので、是非朝食付きプランでのご宿泊もお待ちしております。
ご滞在の感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 18:06:24
-
朝食がとても種類があって新潟の味も用意してあり、味もとても美味しくて大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:17:14
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食を通じて新潟の食の魅力をお越しいただいた皆様にお伝えできれば幸いでございます。
またお越しいただく機会がございましたら、是非朝食付きプランにてのご予約をお待ちしております。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 18:29:43
-
お風呂がお湯と水を少しづつ出して溜めるタイプだったので難しかった。
便座が冷たいのが気になりました。
それ以外は掃除も行き届いていてよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 15:02:23
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご意見を設備向上の参考とさせていただきます。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご宿泊に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)/23平米<シティビュー>】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 10:14:28
-
行き届いたサービス、設備・アメニティを享受し大変満足しました。次回、またお世話になっております。よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 14:53:06
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お越しいただいた全てのお客様が快適で安心感のあるホテルを目指して、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)/26平米<シティビュー>】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 20:11:57
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新潟大好きな私には世界最高の夜景でした。部屋の広さも十分。静かで涼しくて快適でした!シャワーヘッドやドライヤーなどが備え付けてあるプランだったので、部屋にいる時間を楽しめました。11時のチェックアウトギリギリまで出たくなかったです。また利用します。
ただしですね…。これはホテルさんとは無関係ですが、お祭り翌日の夜宿泊だったため、万代橋のお祭りの片付けの音が、作業員の皆さんの声が、夜11時まで続きました。終わるまで、ずっと上から眺めてました。翌日に大切な予定がある場合は考慮が必要な立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年09月09日 14:48:43
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
ReFaルームに関しまして、また利用したいとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
新潟まつり開催時にはホテル周辺が人の出入りが多くなってしまうため、混雑や賑やかになってしまうことをご了承いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ReFaコラボルーム】シャワーヘッドで10秒エステを体験~美と癒しのホテルステイ~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ReFaルーム/リバービューツイン(禁煙)26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 11:56:21
-
スタッフさんの対応もとてもスマートで良かったです。
お風呂が水が溢れて…みたいな
そこだけちょっと残念でした。
お部屋も清潔で柔らかい寝巻きも大好きです。
何度かお世話になってますけど、いつも大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月13日 17:30:13
-
いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
浴槽の水が溢れた場合はスタッフにお申し付けいただければお掃除等させていただきますので、お問い合わせいただければと存じます。
これからも居心地の良いホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】食事なしシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)/23平米<シティビュー>】
総合5
くろぶた1438さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- くろぶた1438さん [60代/男性] 2023年08月07日 09:33:29
-
いつも変わらず、素晴らしいサービスを受ける事ができました。
今回も快適に滞在できました。
朝食は大変美味しく頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月13日 17:12:06
-
いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてこの上ないお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
引き続きお客様に寄り添うおもてなしでお迎えして参りますので、
新潟へお越しの際には是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のビュッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】
総合5
キリ0219さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- キリ0219さん [30代/男性] 2023年08月06日 17:13:51
-
ご飯とサービスが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月13日 17:04:05
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にかんしまして、素晴らしかったとご評価いただき大変光栄でございます。
また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】添い寝無料でファミリー歓迎!夏休みの予約にオススメ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:05:31
-
佐渡旅行で泊まりました。昔から利用していますが、サービスの良さと綺麗な夜景は昔と全く変わらず、大満足でした。ビヤホールがあるのがわからず、今回は利用しませんでしたが、今度泊まる時は是非とも利用しようと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月13日 17:00:25
-
いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大満足とご評価いただき大変嬉しく存じます。
毎年7月~8月と屋上にてビアガーデンを開催しており、
信濃川を眺めながら心地よい風と共にヨーロッパのお料理を提供しております。
是非次回お越しの差にはビアガーデンもご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ReFaコラボルーム】シャワーヘッドで10秒エステを体験~美と癒しのホテルステイ~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ReFaルーム/リバービューツイン(禁煙)26平米】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:24:43
-
バス停から近くて良かった。
コシヒカリのお土産を最初渡してもらえなかったりポイント分割り引いての利用だったのに割り引かれていない金額を請求されたり等いろいろあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月11日 12:03:01
-
この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
特典にてお渡ししておりますお品物に関しましては、お部屋のご移動のお日にちにお渡ししておりましたが事前でのお渡し希望との事でしたので、次回からはチェックインの際にお渡しさせていただくようお手配させていただきます。
お越しいただきましたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りご対応させていただきます。ご要望やリクエスト等ございましたら、予めスタッフにお申し付けいただければい幸いでございます。
お忙しいなか、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 12:56:02
-
大変快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月07日 14:48:45
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく思います。
また新潟にお越しいただく機会がございましたら、ホテルオークラ新潟をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】
総合5
Zaikoさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- Zaikoさん [60代/男性] 2023年08月06日 11:57:52
-
駅からやや遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月07日 14:45:30
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきましてありがとうございました。
駅から遠いとのご意見につきまして、新潟駅万代口より歩いてお越しいただく場合は15分程度お時間頂戴しております。
また、路線バスをご利用の場合ですと5~6分程度でお越しいただけますので、次回お越しの際には併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日~木曜日限定】ワンランクアップグレード確約でゆったりステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 12:35:15
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お値段のわりに、大変良い部屋で大満足です
お世話になりありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月07日 14:42:07
-
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
信濃川をご覧いただけるスイートにて良い部屋とご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また新潟にお越しいただく際には是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オークラ三昧】ゆったりと・・・至福のOKURA STAY◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム(禁煙)/70平米【信濃川ビュー】】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 01:35:34
-
設備は古いけど、スタッフの対応は流石だなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月07日 14:35:46
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
居心地の良いホテルを目指して、サービス面はもちろん、設備の向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 10:55:12
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ホテルの方の対応が、とても良いです。タクシーを呼べば、しっかりと荷物まで入れてくださり頭を下げてお見送りしてくれます。食事もとても美味しく、目の前で作ってくれるオムレツは絶品です。設備が少し古いのですが、係の方々の対応が素晴らしいので、また利用したくなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月02日 17:05:27
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この度はホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お荷物のお手伝いや周辺の観光案内なども承っておりますので、お気軽にお声がけくくださいませ。
多くのお客様にまた利用したいと言っていただけるホテルを目指して参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のビュッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(喫煙)/15平米<シティビュー>】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 14:37:42
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とても良いホテルで スタッフも新設で寛げました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルオークラ新潟 2023年08月02日 17:00:14
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく拝読いたしました。
お越しいただいたお客様に「良いホテル」と言っていただけるようサービス・品質の向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
過ごしやすい部屋で仕事にも適してました。
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
18平米のスタンダードシングルは広めのデスクをご用意しており、客室でもデスクワーク等していただけるようご用意しております。
お仕事でのご利用のお客様にとっても快適な環境となるよう、設備品の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。