総合3
潮見真実さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 潮見真実さん [50代/男性] 2024年01月09日 22:40:14
-
年末にお世話になりました。
お部屋から見える景色は夕方、朝と最高でした。
この辺りは一ヶ所から朝陽も夕陽も眺められるんだそうですね。
ホテルは近隣の中で唯一、410号線より海よりに建っていて海を直接 見ていられるのだそうです。
お部屋も広く、ツインルームの窓側に大きなソファー(エキストラベッド扱いなのかな?)があり、そこから海を眺めていました。
食事は二部制で、海鮮焼きも食べ放題。
しゃぶしゃぶもあり、ご飯は一人用の釜で炊き立て釜めしを頂けました。
バイキングは量が少なくなると補充も直ぐにしてくれるし、美味しかったです。
夕・朝食共にお子さん向けの内容が多かった気もしますが。食べている分には気になりませんでした。
お風呂は残念ながら露天なし。表記はありませんでしたが加温、加水、循環、塩素のフルコースかな?(間違ってたらすいません)
熱めのお湯で気持ちは良かったですが、少々 狭いかな?
また入浴時間の閉まる直前、スタッフさんと思われる方(服装等から判断)が利用されていましたが。
ペットボトル持参で、その後 私より先に上がった際に更衣室にペットボトルをそのままにして戻られていました。
スタッフさんと利用するのは気になりませんが、チョット気になる出来事でした。(ここ間違いでしたら訂正しますのでご指摘ください)
また食事時は3階まで海鮮焼きのにおいと煙があがってきていて気になる方は気になるかな?
私は食欲が湧いて臨戦態勢になりましたがw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2024年01月10日 13:35:33
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末の南房総白浜へお越しいただきありがとうございました。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お喜びいただきましたオーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
温泉大浴場はご期待の広さや露天風呂が無く、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場の広さに関しましては、直ちに改善させていただくことも難しい部分ではございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘いただきました館内の匂いにおきましては、換気などの対策を講じておりますが、抜本的な改善がされず、申し訳ございません。
今後もご利用のお客様が快適にお過ごしできますよう努めてまいります。
大浴場のスタッフ利用については、利用の確認は取れませんでしたが、勿論、利用の際は、マナーを守って利用するように注意喚起させていただきます。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合5
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 11:24:58
-
お正月休みに家族でお世話になりました。
建物自体は正直年季を感じましたが、お部屋は綺麗にリフォームされていて、海側で灯台や夕日の眺めもよく、とても気持ちよく過ごすことができました。
海鮮が豊富にいただけるバイキングには家族全員大満足でした。
特に印象に残ったのはスタッフの方々の接客です。受付で子供達に風船アートをプレゼントしてくださった女性の方、レストランで接客してくだった外国のご出身と思われる若い男性の方。そのほかのみなさんも、大変温かみを感じる接客でした。
冬やすみということで子供向けにゲームも用意してくださり、子供達はそれがとても嬉しかったようです。
大変な年明けに、心温まる時間をありがとうございます。またぜひ遊びに行かせていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2024年01月06日 13:35:37
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでお正月の南房総白浜へお越しいただきありがとうございました。
今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り、励みとなっております。
「心温まる時間をありがとうございます。またぜひ遊びに行かせていただきます!」とのお言葉は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル オーシャンビュー ペット同伴不可】
総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 17:19:34
-
ドックランもついていて、ワンコに手厚いホテルでした!食事は、バイキングで自分の好みが選べます。ただ、大浴場のシャワーが故障しているのと床のタイルがはがれているのがちょっと目につきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2024年01月06日 08:32:13
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室のお部屋でのご滞在でございましたが、バイキングのお食事やドッグランなどをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
太平洋を真横に眺めるドッグランは、潮風を感じながら、ノーリードでたくさん楽しんでいただければ幸いでございます。
ドッグランは、ご宿泊の日のチェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけますので、お早めに到着されて遊んだり、ゆっくり遊んでからのご出発も自由でございます。
大浴場のシャワーにおきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の点検にて早期発見し、今後は迅速な修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
総合2
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 10:37:52
-
年末に小型犬と一人3万円弱の部屋に家族で泊まりました。
とにかく部屋が酷かったです。畳は汚く大きく沈むところがあるわ、クローゼットの扉は穴が空いたまま、壁が薄いのか隣の部屋の声は聞こえるし。ある程度古いとかなら許せるが、壊れている扉くらい修繕すべきで、客を出迎える部屋では無いと思いました。家族も汚さでゆっくりできないとなげいていました。またお風呂もシャワーヘッドをかける部分が壊れてなかったり、食事の際のカセットコンロは最初からガスが空のが刺さっていたり、チェックインの際のフロントの男性の方は愛想は悪いしで、年末とはいえ3万近く取っていいホテルでは無いと思いました。楽しみにしていた分ガッカリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2024年01月02日 08:04:22
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
クローゼットの扉の修繕は、明日早急に作業いたします。
琉球畳につきましては、畳の張替も検討しております。
お部屋の劣化に関しましては大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。
日々の点検にて早期発見し、今後は迅速な修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、スタッフの対応についても至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、今後は丁寧な説明を心掛け、お客様お一人お一人に寄り添った接客を目指し、オペレーションの見直 しとスタッフへの指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
総合4
マサル4710さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- マサル4710さん [60代/男性] 2023年12月26日 22:53:54
-
素泊まりは非常にリーズナブルでした。夏場は高いみたいですが…。残念だったのはお風呂。シャワーの勢いが悪い箇所が有りました。部屋は値段から考えたら満足でしたが洗面所の洗面台の中に何故かフェイスタオルがくしゃくしゃになって置いてありました(笑)このタオルで洗面台を拭いてそのままにしていたんでしょうね…(苦笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月27日 08:41:01
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、シャワーの水圧やお部屋におきましては、ご不便・ご不快な思いを思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃責任者及び施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
建物自体は、時代と共に古くなりましたが、日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 自由気ままなぶらり旅☆ 観光やビジネスにも最適! シンプルな素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合5
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 18:56:27
-
立地,料理の種類の豊富さ。とても良かったです。また,利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月25日 15:27:00
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお食事や立地などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お喜びいただきましたオーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
1月からは白浜から千倉町にかけて海岸線の花畑が満開を迎えます。
海と一面の花畑を一望する景色はぜひご覧いただきたい南房総の1シーンでございます。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
総合5
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 12:48:43
-
5年ぶりの宿泊です。スタッフさんが覚えてくれていました。
部屋はとても綺麗でしたが一拍だと展望風呂付きはいらなかったかな?。
入浴は夜なので外は真っ暗です。
大浴場は最高でした。
朝・夕食とも美味しくお腹いっぱい食べました。
特に海鮮浜焼き(さざえ・ホタテ)・釜めしが最高です。
今回も御朱印をいただきに能蔵院(御朱印で有名です)に行ってきました。
住職・姉さんに会えました。
春になったらまた泊りに行こうと思っています。
その時はよろしく。
きずいたこと。
チェックイン時のウエルカムコーヒーとお菓子があったと思うが
スタッフに問い合わせした所、在庫切れですと言われた
期待外れ、はじめから出さない方がいいのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月24日 09:24:12
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
5年振りのご来館ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、バイキングの料理などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
バイキングのお食事は、卓上で焼き上げる浜焼き、当日の入荷状況にもよりますが、牡蠣・さざえ・ほたてなどをご用意しております。
釜めしもしゃぶしゃぶ用のイカ、タコ、エビを足したりとお客様のお好みでアレンジも可能でございます。
都心からわずか2時間ほどの場所に、豊かな自然が残されていることが、南房総の魅力かと思います。
のんびりとした時間、海を眺める時間、皆様それぞれのリゾートライフをお過ごしいただければ幸いでございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
総合1
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 13:15:52
-
女性のお風呂にカビがあり、湯舟に浮いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月21日 16:59:40
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び私、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 23:55:21
-
数年前からのリピーターです。
子供がプールと浜焼きとチョコファウンテンがお気に入りで、旅行の話が出るといつもここに来たがります。
今回はオフシーズンでしたが、夕食後に野島崎灯台まで散歩に行き見た満天の星空と、朝に部屋から見た朝日がとても綺麗でした。
ワンコ連れのの時はいつも1階テラス付きの部屋でした。
部屋から直接ドッグランやプールに行け、テラスに浮き輪やサンダルを干せるので大変便利でした。
ワンコが虹の橋を渡ってからも数回行きましたが、上階は景観は良かったのですが、海やプールのグッズを置く場所に困りました。
プールサイドとか、敷地内のスペースに管理は自己責任で良いので置けるところがあると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月21日 08:42:46
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんが虹の橋を渡ってからも思い出の場所としてリピートして下さり、ありがとうございます。
満点の星空もご覧いただけたようで何よりでございました。
都心では貴重な満天の星空も南房総の魅力でございます。
月の夜には、海面に反射する月光も迫力がありまた美しく、ぜひご覧いただきたいシーンでございます。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル オーシャンビュー ペット同伴不可】
総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 23:48:21
-
2日間利用させてもらいました。
焼きもの、サザエ、エビ、ホタテと美味しくいただきました。
部屋も、海側で景色が良かったです。
機会があれば、また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月21日 08:16:50
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご連泊でのご宿泊ありがとうございました。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事や立地などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お喜びいただきましたオーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
1月からは白浜から千倉町にかけて海岸線の花畑が満開を迎えます。
海と一面の花畑を一望する景色はぜひご覧いただきたい南房総の1シーンでございます。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合4
kmydさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- kmydさん [50代/女性] 2023年12月19日 13:02:57
-
犬連れ、初めての旅行でした。朝、夕の食事に連れて行けるのがとても良かった。ホテルからは夕日も朝日も見えてロケーションは最高でした。次は連泊でのんびりと過ごしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月19日 18:13:11
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとの初めてのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お食事やロケーションなどをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
ホテルのガーデンからご覧いただける今年の初日の出は、また格別にきれいで、当日のお客様にもお喜びいただけました。
都心からわずか2時間ほどの場所に、海と山と里山と、こんなに豊かな自然が残されている
ことが、南房総の魅力かと思います。
のんびりとした時間、海を眺める時間、皆様それぞれのリゾートライフを
お過ごしいただければ幸いでございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】
総合5
ジョージ36さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- ジョージ36さん [70代/男性] 2023年12月15日 20:55:17
-
10年ぶりぐらいに利用させていただきました。前回雨が降っていた
ら女性のスタッフが傘をさして車まで迎えに来ていただいたのが好印象ので
又利用させていただきました。スタッフが変わっても気持ちよくのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月16日 07:58:52
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
10年振りのご来館ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、のんびりとお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様に良い思い出のお手伝いができるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合2
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 14:42:34
-
眺望は素晴らしい部屋でしたが、床に何かこぼした跡が残っており、気味悪くかんじました。
又、窓ガラスが汚くせっかくの眺望が台無しでした。
価格を考えれば仕方ないかも知れませんが、6月に近所のホテルに宿泊しましたが、同価格帯でも何も問題は無く、快適に過ごせましたので、部屋の清掃、設備のメンテナンス等改善箇所は多いに有ると感じられました。多分リピは無いでしょうけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月14日 17:31:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘はすぐに清掃スタッフ、設備の管理部署にも共有し、改善できるように努めてまいります。
最後になりますが、この度はご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご貴重なご感想を基に、よりよいホテルを目指して参ります。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:09:20
-
コロナ明け、久しぶりの旅行、温泉でした。
5ベットのファミリールームはお部屋が広く、洗面台も2つあったり大満足でした。
お食事は海鮮の品質、料理内容の質が落ちていて大変残念でした。しゃぶしゃぶはゆっくり食べれないので不向きです。あと、外国人スタッフが多数いましたが、お箸とかおしぼりと言った日本語も通じず、御膳を下げる事もされず。。
お風呂は清潔で全体的には満足ですが、露天風呂ができたら嬉しいです。あと、以前は大浴場入口にお茶か水のサービスがあった気がしますが、復活して欲しいです。
フロントの方々は親切で、お薦めスポットへ寄りながら帰路につきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月14日 15:48:59
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのファミリールームでのご滞在でございましたが、お部屋やフロントスタッフの対応をご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お泊りいただいたファミリールームは、当館でも1部屋のみの1番広いお部屋でございます。
しかしながら、レストランにおきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合4
おっくんママ0011さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- おっくんママ0011さん [60代/女性] 2023年12月10日 15:30:44
-
3度目の宿泊です。
今回は 浴室付きのペット用和室に宿泊しました。
大浴場を利用しないので お部屋のお風呂が気がかりでしたが 開放感があり大変満足しました。
前回 エステを利用し とても気に入ったので今回も
期待を裏切らず 最高のエステでした。
エステと料理が楽しめる お気に入りのホテルです。
やはり部屋食がおすすめですね。
フロントの方も丁寧な方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月10日 17:51:13
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のリピートでのご宿泊ありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お風呂やエステ、お食事などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
当館のヒーリングサロン「プルメリア」は目の前に広がる大海原を眺めながらリンパマッサージや、アロマの香りを利用した自然療法のアロマトリートメントで、リゾートならではの「癒し」の時間をご提供させていただきます。
全てのコース共通で、男性も女性もお受けいただけます。
また、スタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカープラン】運転お疲れ様でした!肉厚なアワビの浜焼きと瓶ビールが付いた特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 ペットと泊まれる 2階 琉球畳和室10畳 展望風呂付】
総合5
nic009さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- nic009さん [60代/男性] 2023年12月09日 17:14:30
-
初めてデラックスルームに泊りました。
チョットゆったり雰囲気 テラスからドッグラン。
食事もバイキングですが朝晩とても美味しく頂きました。 丼 サンドイッチ と面白く自分お気に入り作ってつい食べ過ぎてしまった。
お風呂も温泉 膝が少し楽になったきがします。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月09日 18:23:08
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
先週に続き、リピートでのご宿泊ありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのデラックスルームでのご滞在でございましたが、お食事や温泉などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お写真で見せていただいたオリジナルのうんめぇ丼&サンドイッチはとても美味しそうでした。
また、温泉の効果も目の前で見せていただき、ありがとうございました。
機敏な屈伸でございました。
いつもオーナー様目線のご貴重なお声もありがとうございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】
総合3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 10:38:41
-
海の近くで立地が良かったです。
ご飯も美味しく頂きました。
もうちょっと子どもが食べられるものがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月09日 11:39:49
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事や立地などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お部屋から海や水平線を見ていると、小さな漁船から、とても大きな船、時々シーカヤックなどを眺めることができ、海や空の色の変化もあり、飽きることの無い風景をご覧いただけます。
お客様からいただいたご感想をもとによりよいホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
総合4
たまご4652さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- たまご4652さん [50代/女性] 2023年12月04日 19:41:54
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夕食はテーブルにコンロがあり自分で好きなものを焼けるのは良かったし、海鮮は美味しかったです。息子には肉料理がもう少し欲しかったと。あともう少しデザートがあればなお良かったです。朝食はとても美味しく、伊勢海老のだしのラーメンがとても美味しかったと家族が喜んでました。
部屋も朝日が見られてとても良かったです。
お風呂がもう少し充実していたらもっと良かったかなーという感じですが、とても満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月05日 17:41:24
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの和室でのご滞在でございましたが、テーブルの焼台で焼き上げる浜焼きのバイキング、またご朝食の伊勢海老出汁ラーメンなどをご満足いただけたようで何よりでございました。
温泉大浴場はご期待の広さが無く、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場の広さに関しましては、直ちに改善させていただくことも難しい部分ではございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
総合4
riverbankさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- riverbankさん [50代/女性] 2023年12月02日 17:40:00
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リーズナブルなお値段だったのであまり期待はしてなかったですがお部屋もきれいで料理も美味しかったですです
犬連れだったのでもう少しドッグランが大きくて設備があるともっとよかったです
お風呂の温度が私にはちょっとぬるかったです
コスパはよいのでまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年12月05日 17:32:34
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋やバイキングのお食事などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
ご指摘の大浴場の温度に関しましては、私どもも十分配慮して管理を行っているつもりではございましたが、湯温の感じ方には個人差やお好みもございますため、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
日々の点検業務への更なる注力に努めて参ります。
これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様に良い思い出のお手伝いができるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】
総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
食事はバイキング方式のため好きなものを食べられて良かった。特に海鮮バーベキューは良かった。風呂が思ったより小さく湯船も一つしかなかったので少し残念。部屋はオーシャンビューで日の出も見えて良かった。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
温泉大浴場はご期待の広さや露天風呂が無く、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場の広さに関しましては、直ちに改善させていただくことも難しい部分ではございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント