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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 15:43:16
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設備も古く近くにＣＶＳも無かったので非常に不便な立地でした。良かった点は、駐車場代が掛からなかった点かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 諫早グリーンホテル 2022年07月15日 20:10:26
-
この度は、諫早グリーンホテルをご利用の上、ご投稿頂き、ありがとうございました。
ご投稿頂きました内容に関してですが、ＣＶＳは、徒歩5分ほどの所に、ファミリーマートがございますが、こちらからご案内ができていなかったのかもしれません。申し訳ございません。
尚、駐車場代は、掛かっており、現地にてお支払い頂いておりました。
設備などご満足頂けない点もあり、残念ですが、今後、ご案内などのサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】和食？洋食？ボリューム満点の朝ごはんで栄養補給
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（セミダブル）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 10:22:23
-
6月21日（火）に宿泊しました。
雨が降っていたせいか、少し湿気が多くカビ臭い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 諫早グリーンホテル 2022年06月29日 06:20:33
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
この時期は特に湿気が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後除湿なども更に検討し改善に努めたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】和食？洋食？ボリューム満点の朝ごはんで栄養補給
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（セミダブル）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:18:47
-
長崎県心呼吸キャンペーンの利用をフロントで告げたところ事前に連絡が無かったと注意された。楽天トラベルのサイトにはメッセージ欄が無く、事前に連絡必要のコメントも無かった事を伝えたところ、それは楽天トラベル側が悪いと言われキャンペーン利用したことで不快な思いをしました。
県外利用者に対する差別的な態度であり楽天トラベル様含めて改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 諫早グリーンホテル 2022年06月19日 00:33:54
-
この度は、諫早グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
長崎心呼吸キャンペーンに関しましては、ご利用を希望される場合には、ご予約の際にその旨をお申し出頂くこととなっており、こちらは長崎県民も九州の他県の方も同じでございます。特に他県民を差別しているという事ではございませんので、ご理解いただけましたら、幸いです。
ホテルによっては、心呼吸割引を適用した宿泊プランを設定しておりますが、弊ホテルではなく、そのため、ご予約の際にお申し出頂くこととなりますが、コメント欄がないなどのご不便に関しましては、今後の改善点として検討致します。
この度は、不快な思いをされたとの事で、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（１０畳）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 19:52:34
-
隣室との遮音性能がイマイチ。フロントに耳栓を用意すべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 諫早グリーンホテル 2022年06月10日 19:12:58
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この度は、諫早グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
隣室との遮音に関しては、今後の対応を検討致します。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（セミダブル）】
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MASAYAN3223さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- MASAYAN3223さん [40代/男性] 2021年12月22日 21:36:22
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設備古すぎる。
朝ごはんの時間がが遅すぎる。
ビジネスだと出発早いから朝ごはんたべれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 諫早グリーンホテル 2021年12月23日 09:27:56
-
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、諫早グリーンホテルは築38年と古い
ホテルになりますが設備等は手を加えさせていただいております。
朝食の時間もお客様のお仕事までのご都合に合わず失礼致しました。
設備、朝食時間貴重なご意見ありがとうございます。
諫早へお越しの際は是非とも諫早グリーンホテルを宜しくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クイックモーニング】忙しい朝に嬉しいパッと食べられる軽め朝食
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（１０畳）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 13:26:53
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諫早には何度も宿泊してますが、ここのグリーンホテルは初めて泊まりました。
しかし、駐車場に車両を停めて翌朝見てみると、なんか室外機みたいなところから霧っぽい何かが飛んでいることに。それが車にいっぱい着いて、落ちない！なんだ？二日目も同じ状況になったので、二度と泊まらない！ホテルは古いがユニットは新しいかったのに、残念。エアコンが古く足元に吹き出し口があり直接体が冷え、部屋は冷えないって？バランスが悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 諫早グリーンホテル 2020年08月24日 16:03:16
-
この度はご宿泊ならびにご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
駐車場の霧は不明で室外機という事はありえないのですが、不明で現在調査中でございます。何らかの原因があるかとは思います。
エアコンに関しましては、順次新型エアコンに改装中でございます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に日々改善に取り組みたく考えております。
ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】和食？洋食？ボリューム満点の朝ごはんで栄養補給
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（セミダブル）】
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＠しんたろうさんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- ＠しんたろうさん [40代/男性] 2018年08月15日 17:49:01
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平成30年8月12日宿泊。スタッフの接客は問題がないが、女性専用の大浴場がない。ネットでは『男性専用サウナ・大浴場』とあり、まさか大浴場が男性専用を表しているとは思わず。サウナで女性専用を表すものが少ないため、サウナのみ男性専用と勘違い？した。
内風呂はあるが、妻や娘には不評。泊まるだけなので文句は言えないが、少しかび臭かった。あまり使用しない和室だからかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 諫早グリーンホテル 2018年08月16日 00:37:35
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この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を読ませていただき、お客様にサウナ・大浴場について誤解をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の浴室についても、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のご投稿をスタッフ一同で検討し、今後のサービスに繋げさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（１０畳）】
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はなやん3307さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- はなやん3307さん [40代/男性] 2017年12月27日 15:34:05
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急遽の出張で利用しました。
部屋は角部屋でしたが暖房設備が分からず、窓枠から若干冷気が入り込み寒い思いをしました。トイレ・バスユニットは新しく取り替えられたあかりのようでピカピカで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 諫早グリーンホテル 2017年12月28日 12:33:26
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この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。暖房の使い方がわかりずらく寒い思いをされました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何かご不便やお気付きの点などございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】和食？洋食？ボリューム満点の朝ごはんで栄養補給
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル禁煙）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 16:43:54
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朝の退出時、フロントにいた若い女性に鍵を渡したらこちらの姿を確認して、お忙しかったんでしょうか？、たまたまなんでしょうが、おはようございますや、有難うございますの一言もなかったのはちょっと残念な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 諫早グリーンホテル 2015年06月07日 09:59:38
-
この度はご宿泊並びにクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
クチコミの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような事が無いようフロント一同接客により一層力を入れ、励みます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル禁煙）】
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永遠の18歳さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 永遠の18歳さん [30代/男性] 2013年02月07日 05:28:37
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大変悪くはないですがよくもないです。老朽化が否めない感じでしょうか。大浴場がついているのはありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 諫早グリーンホテル 2013年02月10日 08:03:41
-
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご投稿にあった通りに、確かに問うホテルは築年数が経っており、新鮮さはございませんが、日々メンテナンスを行っておりますので、ご安心ください。
これからも、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なクオカード【3000円】付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル禁煙）】
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 23:40:34
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クオカードにつられ泊まりましたが後悔しました。女子には厳しいです…
【ご利用の宿泊プラン】
お得なクオカード【3000円】付きプラン
シングル（セミダブル禁煙）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 諫早グリーンホテル 2011年06月18日 07:18:50
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この度はご宿泊ならびご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿を読ませていただき、お客様に満足していただけなかった事で、私達スタッフも何がいけなかったのか？話し合い、改善していきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル禁煙）】
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山さん4561さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
- 山さん4561さん [50代/男性] 2009年11月03日 13:03:44
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夕食のお店が近くには無い。近辺のお店は焼き鳥屋さんとか割烹小料理屋さんがあり、大衆食堂というのもありましたが、ちょっと・・・・入れない。
お酒を飲む人には未だ、辛抱できるが、飲まない人にとってはちょっと厳しいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 諫早グリーンホテル 2009年11月07日 02:01:12
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この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を読ませていただき、確かにお酒を飲まない人にとっては、不便な場合がございます。お酒を飲まないお客様は、ホテル裏手にあるお惣菜屋さんか、徒歩７～８分の所にある駅前の西友や、西友の正面にある定食屋さん。もしくは、徒歩５～６分にあるコンビニエンスストアやお弁当屋さんで、お食事を買われるお客様が多いです。
また、お車でしたら４～５分の場所にファミリーレストランもございますので、お越しの際にはお気軽にフロントスタッフにお尋ね下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（セミダブル喫煙）♪朝食付き♪全室光インターネットＬＡＮ接続無料！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル喫煙）】
13件中 1～13件表示
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ミッツ1515さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ
他の部屋のドア開け閉め音が大きい
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この度は、諫早グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
今回、「お客さまの声」にご投稿頂きました、ドアの開け閉め音に関しましては、今後改良に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。