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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
結構暑い日だったのに、まだクーラーに切り替えていなかったとかで、温風しか出なくて汗だく!窓開けたら網戸無しだし、外壁(?)工事中でうるさかった!工事中位、早めにクーラーにしてほしかった。後、洗面台の排水口にペットボトルのキャップがはまってて、流れが悪すぎ。キャップはだいぶ前からなのか、汚れていた。かなりガッカリしました。
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この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。騒音につきましては改装工事の時期と重なってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また室内環境につきましても、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。早急に協議し、可能な個所は改善を図っていく所存でございます。今後は、お客様皆様に快適にご利用頂けるよう施設管理にも今まで以上に気を配って参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。フロント 竹村
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結構暑い日だったのに、まだクーラーに切り替えていなかったとかで、温風しか出なくて汗だく!窓開けたら網戸無しだし、外壁(?)工事中でうるさかった!
工事中位、早めにクーラーにしてほしかった。後、洗面台の排水口にペットボトルのキャップがはまってて、流れが悪すぎ。キャップはだいぶ前からなのか、汚れていた。かなりガッカリしました。
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この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
騒音につきましては改装工事の時期と重なってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また室内環境につきましても、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
早急に協議し、可能な個所は改善を図っていく所存でございます。
今後は、お客様皆様に快適にご利用頂けるよう施設管理にも今まで以上に気を配って参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 竹村