この度のご宿泊誠にありがとうございました。
評価項目部屋に高い評価を頂き、更にまた利用をしたいというお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

清掃時には、窓を開けて非常階段に通ずる扉も開け、空気交換を毎日行っております。それでもたばこの臭いが残るお部屋もありますが、消臭剤を使い出来る限り臭いを減らすよう努力しております。

「おやすみスイッチ」の件ですが、冷蔵庫のＯＮ・ＯＦＦとは書いていないため、分かりづらい表記となっておりました。飲み物が常温になってしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。早急には出来ないかもしれませんが改善項目として追加させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

次回のご利用、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間にコメントを頂きまして
誠に有難うございました。

マネージャー　阿部