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伊豆長岡温泉 小松家八の坊のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で利用させていただきました。いちご狩りプランでしたが、案内されたいちご園のいちごは手入れがされていなくて、カビだらけのイチゴがたくさんあり、その横に食べごろのいちごを手に取るのをためらってしまうような状態でした。お部屋は広々していて清潔でした。宿泊当日は、会社の研修旅行が入っていて、会場は別なのですが大きな声で盛り上がる宴会の音が聞こえていました。日中のフロントの方の対応は素晴らしかったのですが、夜間の方は不親切で残念でした。お食事は美味しくいただき、担当いただいた女性も気を配っていただけましたので、全体としては良かったです。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。イチゴ狩りでは、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。農園にお話して、改善して頂けるよう進めてみます。尚、夜間のフロントの対応につきましても、重ね重ね申し訳ございませんでした。当館は、暖かみ溢れる旅館を目指しているにも関わらず、不親切なご対応となってしまい、すぐに改善して参ります。これに懲りず、是非とも、また当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 小松家八の坊 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
いちご狩りプランでしたが、案内されたいちご園のいちごは手入れがされていなくて、カビだらけのイチゴがたくさんあり、その横に食べごろのいちごを手に取るのをためらってしまうような状態でした。
お部屋は広々していて清潔でした。
宿泊当日は、会社の研修旅行が入っていて、会場は別なのですが大きな声で盛り上がる宴会の音が聞こえていました。
日中のフロントの方の対応は素晴らしかったのですが、夜間の方は不親切で残念でした。
お食事は美味しくいただき、担当いただいた女性も気を配っていただけましたので、全体としては良かったです。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
イチゴ狩りでは、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。農園にお話して、改善して頂けるよう進めてみます。
尚、夜間のフロントの対応につきましても、重ね重ね申し訳ございませんでした。当館は、暖かみ溢れる旅館を目指しているにも関わらず、不親切なご対応となってしまい、すぐに改善して参ります。
これに懲りず、是非とも、また当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。